Lithotherapie Boutique Avis 

Tout simplement nul. Aucun service client. J’attends toujours une partie de ma commande 3 mois après l’avoir passée.

Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoile.
Ne commandez pas sur ce site, vous prenez le risque de ne pas recevoir le bon produit voire de ne pas recevoir votre commande du tout. Je vous passe tous les détails de ma mésaventure, mais je viens d'effectuer un signalement à la DGCCRF via le site signal.conso.gouv.fr !
J'invite toutes les personnes dans la même situation à en faire de même.

J'ai passé une commande pour environ 100 € le 13 novembre 2022 et aujourd'hui, 14 janvier 2023, soit 2 mois après, je n'ai toujours rien reçu, pas d'avis d'expédition ni mot d'excuse. Le débit a été immédiat.
Site frauduleux ? A éviter absolument !

Commande passée le 4 septembre, jamais reçue!
Au départ on a répondu à mes mails en prétextant que les délais de livraison allaient jusqu’à 40jours. Puis ensuite on m’a dit 60 jours.
Une fois les 60 jours passés on ne m’a plus répondu!
Donc ma commande n’a jamais été livrée et en plus aucun remboursement n’a été fait!!
GROSSE ARNAQUE !!!!

Commande #2329

Cette boutique est une arnaque. Je n'ai jamais reçu le collier que j'ai commandé le 31/10!!!!!!!!!!!!!
Pas de réponse à mes mails surtout quand je demande un numéro de suivi de colis. Fuyez.

Surtout ne pas commander sur ce site. Délais 40 jours, toujours devoir relancer pour ala fin recevoir la moitié de la commande. Heureusement j'ai été remboursé.

J'ai moi aussi été arnaquée par ce site de lithothérapie. Il me manquait plusieurs articles et ceux reçus n'étaient pas tous conformes. Par exemple, une améthyste de 300 grammes pesait en réalité 12 grammes etc. Ils m'ont dans un premier temps assuré que les articles manquants seraient envoyés rapidement, et je n'ai évidemment rien reçu. Dès que j'ai demandé un remboursement, ils ont cessé de me répondre. Par contre, je les ai menacés de porter plainte auprès de la D.G.C.C.R.F., j'ai pioché cette idée dans un autre forum. Ils m'ont remboursée sous 48 heures. Si cela peut vous être utile, vous pouvez tenter de le faire aussi :)

Commande d'une géode en septembre jamais reçu...
J ai demandé le numéro de suivi du colis à plusieurs reprises, mais celui ci ne m as jamais été communiqué...
Cependant, j ai réussi à communiquer par mail avec le site et j ai obtenu le remboursement par PayPal de ma commande sans trop de difficultés.
Site à fuir
Je mets 2 étoiles du fait que j ai pu me faire rembourser uniquement

Site frauduleux. J'ai reçu un mail disant que ma commande était livrée dans ma boîte aux lettres mais rien. J'ai envoyé des mails qui me reviennent car l'adresse n'existe pas. Je vois bien le numéro SIRET, un numéro de portable 0641801980 une adresse,
42 rue des acacias Saint-Berthevin 53940 et un nom: Julien Terziman. J'ai fait opposition auprès de ma banque.

Je me rends compte que je me suis faites arnaque et que je recevrai jamais ma commande. Je vais essayer de voir avec ma banque ce que je peux faire. Je leur ai envoyé un mail qui est revenu, l'adresse que j'ai trouvé dans leur contact n'est pas bonne .

Reçu le produit directement de chine, non conforme. je n'ai jamais eu de réponse à mes mails de réclamation.
site chinois ? a fuir.

je suis d'accord avec les avis négatifs émis pour ce site qui n'a tout l'air d'une grosse arnaque

Impossible de joindre le service client,aucune réponse à mes mails, je crains d'avoir perdu mon argent. Evitez ce site absolument !!!

produits de bonne qualité et délai de livraison raisonnable

bon site livraison rapide pour le collier de ma femme

Commande effectuée le 22/05/2022 - commande jamais reçu et silence radio malgré les nombreuses relances de remboursement ou de simple nouvelle du colis - A FUIR

très bon site de lithothérapie, très satisfait de mon achat.

Je n'ai jamais reçu la commande. J'essaye d'obtenir le remboursement de ma commande auprès du site internet avant de saisir les associations de défense des consommateurs ! A fuir !

Ne répond pas. J'ai pourtant essayé de les contacter à plusieurs reprise. L'adresse email ne fonctionne pas non plus. Aucun suivi. Je pense que je ne recevrais jamais ma commande.