Livi France Avis 

Super Mathilde continuez comme çà patiente ,pro ,géniale laure

Médecin désagréable ! Qui nous dit d’aller plus vite vraiment désagréable !

Retard de plus de 35 mn sur le rdv vidéo prévu à 21h30. Ce n’est pas sérieux 😦.

Catastrophique! L'état doit mettre tout en œuvre pour fermer ce service qui ne sert absolument à rien si ce n'est que soutirer des sous aux patients. Avec de médecins incompétents, arrogants, aucun sens d'humanisme, ni de professionnalisme. A fuir absolument, plus jamais je ne ferai appel au service de Livi.
A préciser que l'application est bonne, facile à utiliser mais la plus part de médecins sont à fuir.

Livi est un peu compliqué au départ.
J’ai été très bien guidé. Et le résultat est que j'utiliserai ce service en cas de besoin
J'ai eu une médecin très compétente.
Donc Livi est très utile

J'ai appelé ce matin pour avoir un médecin en ligne que j'attends toujours j'ai payé 29€50 de consultation j'ai attendu qu'on me rappelle mais rien je vais faire opposition sur mon compte bancaire mais sinon que dois-je faire ?

Un peu d'attente mais un service de qualité rapide et efficace

Belle arnaque!
Une heure que j’attends le praticien. J’imagine que les 12€ en cas de rdv non honoré ne concerne pas ces voleurs de médecins formés avec nos impôts!
Honteux!

Horrible!! À fuir, nous prend pour des debiles, ne rassure pas ne répond pas aux questions et se moque du client, plus jamais. Faites attention à vous

le doc est jamais venu, j'ai attendu 1h !!!!!!!!!!!!!!!

À fuir !

Consultation qui dure même pas 5min, le médecin ne vous écoute pas et qui vous prend de haut et se permet de vous juger. Honteux !

C'est une facilité pour les patients surtout quand on travaille beaucoup avec peu de temps disponible. Petit bémol, selon moi, il manque l'option "envoyer un message" ou "transférer un document" en dehors d'un rendez-vous. J'aurais bien aimé remercier le docteur Justine Partie qui s'est montrée très à l'écoute et soucieuse de ma santé. J'aurais aimé pouvoir lui laisser quelque part quelques mots; lui dire que j'ai fini par mettre fin à ma formation et que j'ai finalement reçu mon diagnostique TSA. Alors je laisse cet avis, en espérant être lu.

Il me fallait une ordonnance pour me prescrire pour une unfectiin urinaire , le temps de m’inscrire et j’ai eu un medecin en 5 minutes en visio
Parfait pour mon cas merci

A fuir ! Arnaque.
La consultation qui coupe en plein milieu, médecin on se demande si ca en est car ca demande a côté en passant des coups de téléphones... impossible de se reconnecter. On contact le service client ils disent d’entrer le la carte d’identité ou permis de conduire, rien ne fonctionne bref j’ai perdu 16 balles

Je suis très déçue de mon expérience.
Le dosage prescrit par le docteur n'était pas celui indiqué sur la notice. J'ai repris contact avec la plateforme dès le lendemain afin d'avoir confirmation et aujourd'hui 5 jours après j'attends toujours le retour...
J'ai eu confirmation de mon pharmacien et j'ai dû consulter afin d'être soigné correctement.

Je déconseille de passer par chez eux au début tout se passe bien et puis un jour dans l’urgence dans un village. On vous refuse une ordonnance. Alors que c’est tout à fait possible.

Si vous avez un coup de froid et que vous avez une otite Sévère. Ne passez surtout pas par chez eux, vous perdez votre argent. À coup sûr ! Ça ira Avec une bonne douche, bouillante 😉

Je partage ici mon expérience pour éviter à d’autres ce que j’ai vécu.

J’ai consulté la Dre Philippine CHATEIN via Livi pour une douleur intercostale aiguë, survenue brutalement. J’explique clairement que :

je n’ai aucune douleur à la palpation,

mais une gêne vive à la respiration profonde et aux mouvements,

et que je sollicite un arrêt d’une journée, le temps de me reposer et d’évaluer l’évolution.

Voici ce qu’elle a fait :

Elle a balayé mes explications, parlant d’un simple "froissement musculaire",

Elle a affirmé que “les douleurs intercostales ne justifient pas d’arrêt de travail”, ce qui est factuellement faux,

Elle a adopté un ton hautain, m’a coupé la parole, puis m’a dit de “baisser le ton” alors que j’étais parfaitement calme,

Et elle a mis fin à la consultation en me raccrochant au nez, sans insulte ni comportement déplacé de ma part.

Résultat : aucune écoute, aucun soin, un simple certificat de présence, et un vrai sentiment de mépris en tant que patient. On est très loin du minimum de respect et d’éthique que j’attendais.

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⚠️ Si vous tombez sur le nom Philippine CHATEIN en consultant sur Livi : fuyez.
Il existe des médecins à l’écoute ailleurs. Cette expérience a été blessante, injuste et inutile.

J’ai consulté le 12 juillet.
Le second rdv était fixé à 20h. Le premier rdv de 18h50 n’a jamais été honoré…
Le Medecin Hajji m’appelle avec 30 mn de retard sur l’horaire prévu. Je demande un simple renouvellement de DERMOVAL et le médecin me prescrit du CLOBETASOL PROPIONATE 0,05 % gel capillaire !
Va comprendre…
La pharmacienne m’explique comment l’appliquer dans les cheveux jusqu’à ce que l’interrompe en lui expliquant que c’est une erreur ! Je n’ai pas de pbm au cuir chevelu.
Je signale l’erreur à Livi qui se contente de transmettre ma réclamation au médecin.
Bien sûr, je n’ai aucune nouvelle du médecin qui a empoché son dépassement et n’a pas trouvé le temps de revenir vers moi.
BREF, JE NE RECOMMANDE PAS LIVI !

Je veux supprimer mon compte, pas possible il faut aller sur l'app. Je vais sur l'app et je peux pas me connecter mon compte est bloqué. Lol.

25mn de retard. Pas d'excuses du praticien.
(Le rendez-vous a commencé à 23h05 au lieu de 22h40, ce qui était déjà suffisamment tard)
Je la consulte pour une urgence,
Il me fallait absolument un médicament à aller chercher le lendemain matin.
Elle me dit qu'elle fera l'ordonnance et oh surprise aujourd'hui 10h30 je n'ai toujours rien reçu dans mes documents
Ceci est inadmissible et ces médecins recrutés ne sont absolument pas sérieux professionnels!!!
N'allez surtout pas sur cette plateforme vous allez perdre votre argent votre temps et aussi votre santé.

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