localfitness.dk Avis 

215
TrustScore 3 sur 5

3,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Efter Local Fitness’ overtagelse af Santé Fitness i Vojens mangler der overblik. Holdplanen er blevet mindre, yogalæreren har sagt farvel, og der søges tilsyneladende ny centerleder. Under et opsl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg trænede i Nyborg Local fitness, og det var en sand fornøjelse. Kæmpe stort udvalg af maskiner, og trænings udstyr om du så træner crossfit til klassisk styrke træning. Clean udseende, stor blæser... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvis jeg kunne give minus i stjerner til local fitness i nyborg ville jeg gøre det. Motionscentret er så smadret. Kabler og alt er søndersmadret. Det er farligt at bruge deres maskiner, tror centeret... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Beton, mørkt, grimt, meget få spejle, iskoldt om vinteren, 2-3 træningsmaskiner som ikke fungerer optimalt og står ubrugte hen det meste af tiden. Jeg træner regelmæssigt i Aabenraa Petersborg. Det... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

215 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,0

Tous les avis

(215)

22 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig klamt center i Hjørring

Virkelig klamt center i Hjørring! Har trænet der en gang og kommer ikke tilbage.. der stod gammelt frugt på boret og der var beskidt og halvdelen af tingene virkede ikke.. useriøst sted

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Anmeldelse af Local Hjørring

Anmeldelse af Local Hjørring

Rengøringsstandarden i centret er utilfredsstillende, og det er tydeligt, at lederen ikke prioriterer dette, da hun selv har udtalt, at hun ikke ønsker ansatte til rengøringen.

Maskinerne er slidte og fungerer dårligt, og vedligeholdelse ser ud til at være fraværende. Derudover har centret tidligere kørt falske “konkurrencer”, hvor der i en personalegruppe på Facebook blev skrevet, at instruktører og andre medlemmer af gruppen skulle få deres venner og familie til at give positive anmeldelser på Trustpilot. Dette underminerer troværdigheden af de høje bedømmelser, som langt fra afspejler virkeligheden.

Jeg har selv taget kontakt til hovedkontoret og gjort dem opmærksomme på, hvad der foregik i Facebook-gruppen. De var meget forstående og tog en snak med lederen, da dette på ingen måde var acceptabelt og under al kritik. Ironisk nok modtog jeg efterfølgende personligt en “løftet pegefinger” fra lederen.

Deres handyman udfører heller ikke arbejdet tilfredsstillende; det ses tydeligt, at han bruger arbejdstiden på selv at træne, og det er kun i begrænset omfang, at noget af arbejdet bliver udført.

Alt i alt fremstår centret beskidt og uhygiejnisk, og kvaliteten står slet ikke mål med prisen på 309 kr. Jeg kan ikke anbefale centret, da oplevelsen på ingen måde retfærdiggør hverken prisen eller de positive anmeldelser.

1 août 2025
Avis spontané
Logo de localfitness.dk

Réponse de localfitness.dk

Hej Michela

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du ikke har haft den oplevelse, du ønskede.

Vi vil dog gerne præcisere et par forhold:

Rengøring: Centret har mange timers betalt rengøring hver uge, som suppleres af frivillige hjælpere. Vores områdeleder har ikke modtaget klager over rengøringsstandarden, og mange medlemmer fremhæver, at der er blevet renere end tidligere.

Vedligeholdelse: Vores handyman udfører sine faste opgaver flere gange om ugen. At han træner efter arbejdstid, ændrer ikke på, at opgaverne bliver løst.

Anmeldelser: Vi accepterer naturligvis ikke urigtige eller ”falske” anmeldelser. Den sag, du henviser til, blev håndteret af ledelsen for længe siden.

Vi gør opmærksom på, at du er tidligere medarbejder, og at der også er søgt ansættelse hos os uden at få tilbudt en stilling. Det kan give anledning til interessekonflikt, og vi oplever, at din anmeldelse bærer præg af dette.

Vi tager altid feedback alvorligt og arbejder løbende på at sikre rene, velfungerende centre til en fair pris.
Vi ønsker dig alt det bedste fremover.

Med venlig hilsen
Local Fitness Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Ringe udstyr

Afdelingen i Ebeltoft

På besøg i min gamle hjemby og ville gerne kunne holde min træning ved lige. Kan kun sige jeg blev meget meget skuffet over det træningsudstyr der var til rådighed. Virkelig ringe "maskinpark".. meget gammelt udstyr, ringe udvalg og noget af det var i stykker. Det blev en meget kort træning og det var på ingen måde de 80 kr.! for én dags træning værd. (Hvilket også er meget dyrt og især med så ringe et center)
Jeg håber ikke for jer at der kommer en konkurrent og byder ind på et nyt center i byen for så kan I ikke have mange kunder tilbage...

12 août 2025
Avis spontané
Logo de localfitness.dk

Réponse de localfitness.dk

Kære Tina

Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis ærgerlige over, at du giver udtryk for at have haft en dårlig oplevelse i Ebeltoft.

Vi har forsøgt at få dine oplysninger, så vi kunne identificere dit besøg og håndtere din feedback konkret, men du har desværre ikke ønsket at dele noget, der kan bekræfte, at du har været kunde hos os. Vi kan heller ikke genkende dit indlæg i vores registreringer fra centret.

Faktisk er Ebeltoft et af større center, med mere udstyr end gennemsnittet. På nuværende tidspunkt er én bænk under ombetrækning, og en anden har en svejsning, der blot er kosmetisk — men ellers fungerer udstyret. Derudover er der syv andre bænke samt et bredt udvalg af maskiner, hvor enkelte blot afventer nyt betræk, hvilket ikke hindrer brugen af dem. Vi har ingen fejlmeldinger på defekt udstyr i centret.

Vores dagspas koster 80 kr., hvilket er en standardpris (nok lidt under) for enkelttræning i Danmark (typisk 60–150 kr.). Vi oplever generelt, at vores gæster er meget tilfredse med både udvalget og kvaliteten i Ebeltoft, så vi kan ikke genkende billedet af et “ringe center” eller “defekt maskinpark”.

Vi tager altid seriøst imod konstruktiv feedback fra reelle kunder, men vi bliver også nødt til at markere, når en anmeldelse ikke kan dokumenteres.

Med venlig hilsen
Local Fitness Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Bondefangeri og dårlig kundeservice

Virksomheden reklamerer med “abonnement uden binding og oprettelse” i overskriften på deres “sommertilbud” til og med 31/08. Min søn og hans ven oprettede et abonnement under en kort ferie i Ebeltoft. De benyttede centret to gange, hvorefter vi opsagde medlemskaberne og blev opmærksomme på en bindingsperiode. Der står med småt, at det er løbende måned + 1 måneds opsigelse til fuld pris. Det gør, at abonnementet først ophører i oktober.

Jeg gjorde straks opmærksom på fejlen og håbede på en imødekommende løsning.

I stedet vælger Local Fitness at fastholde en opkrævning på 458 kr. for to træninger – uden nogen form for fleksibilitet eller forståelse for situationen.

Jeg oplever dette som bondefangeri og kan ikke anbefale andre at bruge Local Fitness.

Tjek alle detaljer meget grundigt, for man kan ikke forvente, at virksomheden viser nogen form for rimelighed, hvis der sker en fejl.

13 août 2025
Avis spontané
Logo de localfitness.dk

Réponse de localfitness.dk

Kære Dorthe,

Vi er kede af at læse din anmeldelse – særligt fordi den både rummer væsentlige fejl og en række stærkt krænkende udsagn, herunder betegnelsen "bondefangeri", som vi på det kraftigste må afvise.

Lad os præcisere nogle fakta:

De to unge har aktivt valgt et løbende abonnement med automatisk månedlig betaling og opsigelsesvarsel på løbende måned + 1 måned. Det fremgår tydeligt under oprettelsen – både visuelt og tekstuelt – og er markeret med en rød knap med teksten “VÆLG UDEN BINDING”. Der står sort på hvidt, at der ikke er binding, men at opsigelsesfristen er løbende måned + 1 måned – helt som lovgivningen foreskriver.

Abonnementet er markant billigere end et forudbetalt kort. En dagsbillet koster 80 kr., en uges træning koster 249 kr. – mens det valgte abonnement var på kampagne til 149 kr./måned i juni, juli og august. De har altså opnået en markant rabat, men under forudsætning af den nævnte opsigelsesfrist.

Du har selv godkendt oprettelsen af medlemskaberne som ansvarlig anden betaler – to gange. Det indebærer, at du har accepteret vilkårene på begge medlemskaber og dermed bekræftet abonnementstypen, prisen og opsigelsesreglerne. Vi må forvente, at man læser og forstår, hvad man accepterer – særligt som voksen, der handler på vegne af unge.

Vi har behandlet sagen sagligt og korrekt – og vi må fastholde, at der ikke er sket nogen fejl fra vores side. Det er uheldigt, hvis du eller de unge ikke har læst, hvad I accepterede – men det er ikke ensbetydende med, at der er tale om “bondefangeri” eller dårlig kundeservice.

Vi har naturligvis fuld forståelse for, at det kan være ærgerligt at blive opmærksom på opsigelsesreglerne efterfølgende – men de fremgik klart og utvetydigt ved oprettelsen, og vi kan ikke lave særregler baseret på efterfølgende fortrydelse.

Vi ønsker dig alt det bedste fremover, og håber, du fremadrettet vil tage dig tid til at læse vilkårene, før du skriver så hårde og uretfærdige ting om andre.

Med venlig hilsen
Local Fitness Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Bondefangeri og vildledende markedsføring!

Vildledende markedsføring og dårlig kundeservice
Virksomheden reklamerer med “abonnement uden binding og oprettelse” i overskriften på deres “sommertilbud” til og med 31/08. Jeg købte det i sidste uge af august under ferie i Allinge, i den tro at abonnementet automatisk ophørte 31/08.

Først bagefter opdager jeg, at der i meget småt står, at der er løbende måned + 1 måneds opsigelse til fuld pris. Det gør, at mit abonnement først ophører i oktober.

Kundeservice svarede afvisende og i en lidt flabet tone, at “det ikke er deres fejl”. Jeg ved, at flere andre er blevet fanget af samme formulering.

Jeg har nu kontaktet Forbrugerombudsmanden, da jeg mener, at dette er vildledende markedsføring, og vil advare andre mod at falde i samme fælde

4 août 2025
Avis spontané
Logo de localfitness.dk

Réponse de localfitness.dk

Hej Khalil.

Vi skal starte med at tage kraftig afstand fra dine falske (og dermed ulovlige) påstande om vores forretning.

Vi driver på ingen måde hverken vildledende markedsføring, eller dårlig kundeservice.

Da valget stod mellem at købe et forudbetalt medlemskab i en fast periode (f.eks. 14 dage til 349 kroner), så valgte du at oprette et billigt løbende medlemskab til 149,-/md, med et opsigelsesvarsel på løbende måned + én måned (standard på de fleste abonnementer i Danmark i øvrigt).

Dette fremgik helt klart og tydeligt da du oprettede det, og alligevel vælger du at henvende dig hænge os ud. Det er ikke fair.

De ting vi skriver, er ikke engang ting der står med småt når du opretter dig, det står klart og tydeligt.

Vi ser frem til at høre fra Forbrugerombudsmanden om din sag.

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut ringeste service

Absolut ringeste service.
Mit medlemskab sat i bero, men der trækkes fortsat penge. Har gjort opmærksom på det, men ingenting er sket.
Så forsøger jeg at melde mig ud, men det kan jeg ikke, da mit medlemskab er sat i ro🤷🏼‍♀️
Men penge kan de godt trække.
Op af bakke!

21 juillet 2025
Avis spontané
Logo de localfitness.dk

Réponse de localfitness.dk

Vi er noget uforstående overfor din underlige "anmeldelse". Når man sættes i bero, reguleres trækninger efterfølgende - det fremgår super tydeligt både i vores vilkår, samt når man berosætter et medlemskab. Du vil derfor ikke komme til at betale for meget, og din "anmeldelse" er derfor ret så forkert, og urimelig.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Center

Hjørring er et super godt center.
Vi har en fantastisk leder, der altid er smilende og hjælpsom.

28 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Local Fitness Hjørring

Fantastisk engageret centerleder og super instruktør til senior træning mandag-onsdag-fredag. Fantastisk sammenhold i centeret, kan varmt anbefales 😄

25 juin 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus