localfitness.dk Avis 

216
TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg trænede i Nyborg Local fitness, og det var en sand fornøjelse. Kæmpe stort udvalg af maskiner, og trænings udstyr om du så træner crossfit til klassisk styrke træning. Clean udseende, stor blæser... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Efter Local Fitness’ overtagelse af Santé Fitness i Vojens mangler der overblik. Holdplanen er blevet mindre, yogalæreren har sagt farvel, og der søges tilsyneladende ny centerleder. Under et opsl... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg ville have håbet på, at kunne have givet 5 stjerner, og skrevet at det var en super service, jeg fik, da jeg forespurgte på et trænings forløb hos Localfitness i Rønne. Jeg... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har i over 14 år trænet i Local Fitness i Rødekro, hvoraf jeg de seneste 10 år har trænet. 2 x i ugen på Ann Lundkvist Jusinussen’s MBL hold. Træningen er varieret med høj puls, samt styketræ... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

216 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 23 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(216)

23 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Personalet løfter virkelig det center....

Local Fitness i Hjørring har virkelig fantastisk personale- dygtige og enormt servicemindede! Det er en kæmpefornøjelse, men bare så ærgerligt at udstyret til cross er så mangelfuldt og i stykker :( Jeg forstår heller man ikke udnytter muligheden for at lave en boks oppe på første sal- det er oplagt og det er alligevel aldrig nogen der bruger det, men altså instruktøren hun gør det FREMRAGENDE 💪🏻💪🏻

24 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig sløv service.

“Træn for 99kr/md resten af livet!” Ja det var jeres egne ord. Men det skal så koste ca 259kr. Og for de penge vil jeg nu hellere vælge et mere up to date center!
I kunne have valgt at skrive 1-2-3-10 år, men valgte at skrive “resten af livet”
Man burde virkelig gå videre med den sag, for der findes masser af beviser.

24 décembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Maskine i stykker i længere periode

Jeres lat pulldown maskine i Ebeltoft har været i stykker i alt for lang tid. Når man betaler 300 kr i måneden, og overholder jeres regler, så forventer man også, at udstyret virker som det skal. Derudover, synes jeg, at i bør tale ordentligt til jeres kunder, der kommer med konstruktiv kritik her på trustpilot.
Vh.

1 mars 2025
Avis spontané
Logo de localfitness.dk

Réponse de localfitness.dk

Hej Magne.
Tak for din besked her på en platform som ikke er vores, og som vi ikke benytter. Vi havde naturligvis foretrukket at du havde kontaktet os direkte.
I forhold til maskinen i Ebeltoft, så har vi kontaktet vores tekniske afdeling, som bekræfter at de har bestilt en reservedel til denne, og at de fortsat venter på den (der er 5+ ugers leveringstid på den desværre). Dog er den lavet provisorisk i sidste uge, hvorefter den har været i drift igen, hvorfor det du skriver os undrer os lidt - men måske du ikke har opdaget det?
Hvis du mener vi ikke taler ordentligt til kunder der kommer med konstruktivt kritik, så er du meget velkommen til at gøre os opmærksom på det, for det er ikke noget vi er vidende om. Du kan kontakte os i den forbindelse, på klage@localfitness.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Falsk prøveperiode

Jeg ønskede i januar at afprøve centeret i Ebeltoft, hvorfor jeg tilmeldte mig en måned gratis prøveperiode. Efterfølgende indså jeg, at jeg ikke havde tid nok og ønskede da ikke længere at være medlem. Hvad jeg ikke var opmærksom på (og ikke informeret tydeligt nok om) i oprettelsen af mit abonnement var, at man tilmelder ikke kun en prøveperiode men også måneden efter betalt.

Det går totalt udenfor konventionen om en prøveperiode, som burde have øjeblikkelig opsigelige lige som så mange andre virksomheder markedsfører. Det har i hvert fald den konsekvens, at det ikke giver mig lyst til at vende tilbage som kunde, hvis jeg skulle få mere tid til at træne i træningscenter. Uanset om det så står informeret med småt et sted giver det mig en ærgerlig og utryg oplevelse som kunde. Super ringe.

24 janvier 2025
Avis spontané
Logo de localfitness.dk

Réponse de localfitness.dk

Hej Freyja Madsen.
Vi er helt uforstående overfor det du skriver desværre.
Vi har slet ikke noget der hedder en "prøveperiode". Hvis man gerne vil prøve et center, uden at oprette et løbende medlemskab, så er der masser af muligheder for dette på vores hjemmeside (man kan f.eks. købe adgang til en enkelt dag, uge eller måned).
Du har valgt at oprette et løbende abonnement, og du har endda valgt et der gav yderligere rabat, hvis du valgte at binde dig for seks måneder (du kunne have fravalgt dette). Der er ingenting med småt i den forbindelse i øvrigt. Det hele står meget tydeligt.

Det er derfor ret ærgerligt at du på den måde forsøger at hænge os ud, for noget der bedst af alt ser ud som dårlig dømmekraft fra din egen side af. Det er ikke i orden, og vi tænker heller ikke at du selv ville synes det var fedt at blive behandlet på den måde.

Noté 2 sur 5 étoiles

For lang tid før udstyret repareres.

I frøforsyning Aabenraa er standarden desværre blevet dårligere. En crossmaskine har ikke virket i mere end en måned, 2 enheder i EGYM har ikke virket i lang tid, det er ikke ok når man betaler ekstra for at bruge dette udstyr. Hen over julen holder ikke, den ene har ikke virket i hele december, og man måtte stå i kø for at få en maskine.

13 janvier 2025
Logo de localfitness.dk

Réponse de localfitness.dk

Hej Ingelise.
Vi lidt kede af at du skriver at "standarden er blevet dårligere", for det er altså ikke tilfældet.
Det er korrekt at vi har to maskiner der er gået i stykker op til jul. Men da det netop har været jul, har vi ikke kunne få hverken tekniker eller reservedele til disse to maskiner. Dette er dog bestilt, og på vej.
Til gengæld er centret heftigt udstyret med maskiner, så selvom det er irriterende at den ene crosstrainer ikke har virket, så er der jo heldigvis flere andre af slagsen man kan bruge.
Vi beklager selvfølgelig ulejligheden, men nogle gange er vi desværre ikke herre over sådan noget.

Noté 1 sur 5 étoiles

Udstyr okay

Udstyr okay, men der spares tydeligt, hvor der spares kan. Rengøringen halter og toiletpapiret er noget nær "00 papir", og det samme er gældende for papiret til hænderne, der oven i købet også har det med at mangle.

Rønne

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ærgerlig oplevelse

Ærgerlig oplevelse! Betalte i efteråret 2023 et årsabonnement (for 2024) og var ikke opmærksom på, at jeg havde samtykket til, at Local Fitness fremadrettet hvert år måtte trække penge fra mit kort uden at give besked om det. Der er nu trukket penge på mit kort for hele år 2025 og selvom jeg har forsøgt at få aftalen stoppet, er jeg forpligtet til et medlemskab indtil 1. December 2025. Jeg er med på, at jeg selv har samtykket til aftalen (uden at være bevidst om det), men bryder mig virkelig ikke om denne metode! Vær derfor MEGET opmærksom inden du tegner et årsabonnement hos Local Fitness!

2 décembre 2024
Avis spontané
Logo de localfitness.dk

Réponse de localfitness.dk

Hej Maj-Britt Skovgaard.
Vi er kede af at høre at du er utilfreds, men samtidig også noget forundret over at du udstiller os urimeligt.
Du har købt et løbende abonnement, med en (ultra billig) årlig trækning. Vilkårene (at det trækkes årligt), fremgik meget tydeligt da du oprettede det, så det virker underligt at vi skal hænges ud fordi du har fortrudt.
Man behøver i øvrigt ikke at være "MEGET" opmærksom når man melder sig ind hos os, for alt det der er vigtigt, fremgår meget tydeligt, og det meste er meget standard.
Vi håber du får brugt dit medlemskab, og får fortsat din træning.

Noté 2 sur 5 étoiles

Svigtet af fitnesscenter, som loyalt medlem!!

Jeg har været et loyalt medlem af dette lokale fitnesscenter i Haderslev siden dets åbning og har været stolt af at støtte en virksomhed i mit lokalsamfund. Desværre er jeg dybt skuffet over de seneste ændringer i deres prisstruktur.

Som en af de 100 første medlemmer blev jeg tilbudt et livstidsmedlemskab til 99 kr. om måneden, med en klar aftale om, at denne pris ville forblive uændret, så længe jeg forblev medlem. På trods af dette løfte har fitnesscentret nu implementeret en drastisk prisstigning på 150 %—hvilket betyder, at medlemskabet nu koster 250 kr. om måneden—med en meget pludselig og uforklarlig meddelelse. Endnu værre er det, at denne prisstigning sker uden nogen mærkbare forbedringer af faciliteterne eller servicen.

Fitnesscentrets nuværende tilstand retfærdiggør ikke de nye priser. Udstyret er forældet, og der er begrænsede muligheder, især i spidsbelastningsperioder. Ved denne pris forventer man betydelige opgraderinger og en højere værdi, men det er desværre ikke tilfældet.

Denne beslutning om at ignorere sine loyale medlemmer føles som et brud på den tillid, mange af os har vist ,også gennem corona pandemien.
Det er skuffende at opleve en så manglende hensyntagen til sine langsigtede kunder.

Jeg kan desværre ikke længere anbefale dette fitnesscenter. For dem, der søger værdi, gennemsigtighed og respekt som kunder, vil jeg anbefale at finde et andet sted.

1 décembre 2024
Avis spontané
Logo de localfitness.dk

Réponse de localfitness.dk

Hej Petrit.
Vi er kede af at du er utilfreds.
Dog har vi, som beskrevet i den mail du har modtaget, været nødsaget til at regulere alle vores priser med kr. 20,-.
Samtidigt har vi også valgt at regulere de meget få historiske medlemskaber op til alm. pris, som har været med rabatpris i mange år.
Det er naturligvis en stor stigning fra 99 til 250, men på den anden side kan du glæde dig over, at du har haft et absurd billigt medlemskab i så mange år. Umiddelbart lovede vi vores gode loyale medlemmer i 2020, at vi ikke ville hæve deres priser i to år. Det er nu fire år siden, så vi har givet to ekstra år.

Vi vil naturligvis gerne komme dig i møde på det, og håber at du vil tage kontakt til Kundeservice, så du kan fortsætte din træning.

I forhold til det du skriver om vores center, så kan vi ikke genkende det. Centret du træner i, holder en meget høj standard, både med udstyr (som er af nye og moderne serier) og indretning, så vi er kede af at høre at du pludseligt ikke synes det er godt nok.

Noté 1 sur 5 étoiles

Svar til Localfitnes.dk

Svar til Localfitnes.dk
Hvis jeg skal holde mig til termen med lovlig rejsehjemmel, så kan jeg kun sige, at det havde vi begge. Havde der været personale tilstede ville det have rart, at de lige var kommet, og mindet os om de regler i har. I stedet for den truende retorik.

26 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

KundeSERVICE i højeste liga

Jeg har flere gange haft brug for hjælp fra kundeservice. Og jeg må sige at jeg hver eneste gang er blevet hjulpet på bedste vis. I dag var det Betina jeg talte med, hun forstår om nogen betydning af ordet SERVICE. Tak, hvor er det fantastisk at man kan blive i bedre humør af at ringe til jeres kundeservice.

26 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rødekro

Godt sted, flink og venlig personale, føler sig alle kropstyper kan føle sig velkommen.
Godt udvalg af udstyr.

14 novembre 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus