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Noté 1 sur 5 étoiles

C'est une belle arnaque !!! On vous demande de payer 2 € pour un pseudo accès premium. J'ai constaté une annonce qui me plaisait j'ai donc payé les 2 € pour d'accéder aux informations permettant de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai eu un souci avec un abonnement qui s'est renouvelé automatiquement après la période d'essai, et un service qui ne m'apportait pas ce que j'attendais. J'ai contacté le service client. Mon d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je ne peux pas encore vraiment vous faire part de mon expérience : je dois d'abord m'inscrire,et créer un document de demande de location ; car je ne suis pas en mesure de formuler une demande appropr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

MAJ : contacté, le site a retiré l'annonce fraduleuse et m'invite à retirer mon commentaire, se dédouanant partiellement de ses responsabilités. Je préfère mettre à jour cet avis et rehausser sur u... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location immobilière

Écrit par l'entreprise

Vous cherchez votre prochain logement à louer ? Locamoi est votre meilleur choix ! Chez Locamoi, nous facilitons la mise en relation entre locataires et propriétaires, vous aidant à trouver rapidement et efficacement votre logement idéal. Que vous recherchiez un appartement, une maison ou une chambre, Locamoi propose un large éventail de biens à louer adaptés à tous les budgets et styles de vie. Avec des annonces disponibles dans l’emplacement de votre choix, notre plateforme rend votre recherche simple et vous offre la meilleure opportunité de sécuriser votre location parfaite. Besoin d’aide ou avez-vous des questions ? Notre équipe de support amicale est là pour vous guider à chaque étape. Vous pouvez nous contacter facilement via Rento, notre assistant virtuel présent dans nos FAQs, ou en remplissant le formulaire de contact disponible dans les Conditions Générales sur notre site web. Chez Locamoi, nous nous engageons à rendre votre recherche de location simple, transparente et totalement sans stress.


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

137 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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2,9

Tous les avis

(137)

60 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont des arnaqueurs

Ce sont des arnaqueurs, ils ne préviennent pas explicitement et ne rappelle pas qu’un paiement automatique aura lieu. Et vous voilà prélever de 50 euros sans aucun moyen de constester.

27 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Locamoi

Bonjour Shay,

Nous prenons note de votre insatisfaction concernant le mécanisme de renouvellement de notre offre.

Nous souhaitons clarifier que toutes les conditions relatives à l'accès initial et à sa reconduction automatique sont indiquées dans nos Conditions Générales lors de l'inscription et détaillées de manière explicite. Une fois que l'abonnement est actif, aucune autre facturation n'a lieu si la résiliation est complétée dans les délais.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Locamoi

Noté 5 sur 5 étoiles

Simplicité et personnel compétant

Simplicité et personnel compétant

25 juin 2026
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Réponse de Locamoi

Bonjour Jm,

Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la simplicité de notre plateforme et la compétence de notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à concevoir un outil intuitif et à offrir un accompagnement de qualité à chaque étape de vos démarches.

Nous vous souhaitons une excellente réussite dans toutes vos recherches immobilières !

Bien cordialement,
Team Locamoi

Noté 1 sur 5 étoiles

Lâchez pas l'école !

Arnaque. Ils ont tenté de me prélever 40€. Refusé ! Heureusement que je n'avais pas d'argent.

26 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Locamoi

Bonjour,

Nous regrettons de lire que le fonctionnement de notre plateforme ait suscité une telle réaction de votre part. Nous tenons cependant à rétablir les faits de manière transparente afin d'écarter toute fausse idée concernant les tentatives de prélèvement.

Il est primordial de rappeler que tous les comptes sont créés manuellement par les clients eux-mêmes, et les informations de paiement sont saisies personnellement lors du processus d'inscription. Notre site internet n'a absolument aucun moyen d'accéder à des coordonnées bancaires ou de tenter un prélèvement sans qu'une démarche volontaire et directe ait été effectuée par l'utilisateur sur notre interface. Les modalités relatives à notre offre d'essai et à sa reconduction automatique sous forme d'abonnement sont indiquées dans nos Conditions Générales lors de l'inscription.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Locamoi.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Réactivité

26 juin 2026
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Réponse de Locamoi

Bonjour Erika,

Un grand merci pour votre retour !

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans vos projets !

Cordialement,
Team Locamoi

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour votre bienveillance et votre…

Merci pour votre bienveillance et votre réactivité

26 juin 2026
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Réponse de Locamoi

Bonjour Marianne,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que notre réactivité et notre accompagnement ont répondu à vos attentes.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente continuation dans tous vos projets !

Cordialement,
Team Locamoi

Noté 5 sur 5 étoiles

A ma 1ère inscription

A ma 1ère inscription, j'ai été contactée le lendemain par une société notariale pour l'appartement qui m'interessait.
C'est un excellent moyen de voir tout ce qui est sur le marché.

25 juin 2026
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Réponse de Locamoi

Bonjour Jocelyne,

Un grand merci pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre inscription vous a permis d'entrer en contact si rapidement avec une société notariale pour l'appartement qui retenait votre attention.

C'est exactement pour cela que notre outil a été conçu : centraliser le maximum d'offres en un seul endroit pour vous donner une vision globale, claire et immédiate du marché immobilier.

Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente continuation dans la concrétisation de vos projets immobiliers !

Bien cordialement,
Team Locamoi

Noté 1 sur 5 étoiles

j’ai été victime d’une fraude

j’ai été victime d’une fraude. Le site Locamoi a piraté mes coordonnées bancaires et mon apple pay. Faites très attention, j’ai donc perdu 41 €…

10 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Locamoi

Bonjour Maëlle,

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre situation. Cependant, nous tenons à clarifier immédiatement qu'aucune coordonnée bancaire ni aucun compte Apple Pay n'a fait l'objet d'un piratage de la part de notre plateforme.

Tous les comptes sont créés manuellement par les clients eux-mêmes, et les informations de paiement sont saisies personnellement lors du processus d'inscription. Notre système informatique ne dispose d'aucun moyen technique pour prélever des fonds ou activer un accès Premium sans une action directe et volontaire de l'utilisateur sur notre interface. Pour assurer une totale transparence, l'ensemble des modalités d'abonnement et de renouvellement automatique sont indiquées dans nos Conditions Générales lors de l'inscription et détaillées sur notre site avant la validation du paiement.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Locamoi.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup

Merci beaucoup

22 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Locamoi

Bonjour Abdelrahman,

Un grand merci à vous pour ce gentil message ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente continuation dans tous vos projets de logement !

Bien cordialement,
Team Locamoi.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité de réponse

Rapidité de réponse

19 juin 2026
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Réponse de Locamoi

Bonjour Sohrab,

Un grand merci pour votre commentaire !

Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente réussite dans vos projets de recherche immobilière !

Cordialement,
Team Locamoi.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque totale

Arnaque totale, on essaie de se désabonner et supprimer le titre de paiement impossible à bannir

27 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Locamoi

Bonjour Claudia,

Nous regrettons sincèrement que vous rencontriez des difficultés pour résilier votre abonnement.

La résiliation peut être effectuée en quelques clics depuis les paramètres de votre profil ou via notre formulaire de contact officiel. Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Locamoi.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce site est une arnaque.

Ce site est une arnaque.
Un service vendu qui n’est pas du tout à la hauteur de ce qui est promis car celui ci est inexistant.
Il est beaucoup plus facile de passer par les autres plateformes type se loger, jinka, le bon coin …
Le plus grave est leur manquement vis à vis du code de la consommation français qui positionne ce site comme une arnaque avec un sav inexistant et des réponses automatiques qui ne solutionnent pas le problème.

21 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Locamoi

Bonjour Baptiste,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience sur notre plateforme vous ait laissé ce sentiment.

Rentola est un agrégateur qui fonctionne différemment des plateformes immobilières traditionnelles. Notre technologie centralise et indexe en temps réel des offres provenant de nombreuses sources web afin de faire gagner du temps aux utilisateurs en regroupant les options disponibles sur le marché.

Concernant la conformité et la transparence de notre service, toutes les informations relatives à nos tarifs sont indiquées dans nos Conditions Générales lors de l'inscription, conformément aux réglementations en vigueur. L'abonnement peut être résilié à tout moment et en toute simplicité depuis les paramètres du compte.

Sachez que notre équipe d'assistance examine chaque dossier individuellement via notre formulaire de contact officiel pour apporter des solutions concrètes.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Locamoi.fr

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience positive

Expérience positive
Reçu plusieurs annonces dès le lendemain de l inscription

Retour des demandes par mail rapide
Je recommanderais volontiers à d autres personnes...merci

19 mai 2026
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Réponse de Locamoi

Bonjour Françoise,

Un grand merci pour ce retour si positif et pour votre recommandation !

Nous sommes ravis d'apprendre que notre plateforme a su répondre à vos attentes en vous transmettant des annonces adaptées dès le lendemain de votre inscription. La rapidité et l'efficacité, tant dans la diffusion des offres que dans nos réponses par e-mail, sont au cœur de nos priorités pour vous accompagner au mieux.

Cordialement,
Team Locamoi.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Des annonces avec des titres qui ne…

Des annonces avec des titres qui ne correspondent pas du tout au contenu. Des appartements avec 3 chambres qui se terminent soit avec une seule chambre soit en lisant la description vous découvrez que c'est un bureau

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Locamoi

Bonjour Laurianne,

Nous sommes sincèrement désolés pour la perte de temps que ces incohérences ont pu vous causer.

Nous tenons à préciser que Rentola fonctionne comme un agrégateur qui centralise des milliers d'offres provenant de diverses sources web. Nos algorithmes travaillent continuellement pour extraire et classer les informations le plus fidèlement possible, mais il peut arriver que les données sources soient mal interprétées ou incorrectement renseignées par l'annonceur d'origine.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Locamoi

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci à Sibel pour son écoute et sa…

Merci à Sibel pour son écoute et sa compréhension. Entreprise sérieuse avec beaucoup de choix, certaines locations visible que sur ce site.

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Locamoi

Bonjour Marine,

Un immense merci pour votre commentaire et pour votre confiance !

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service et la diversité de nos annonces. Nous n'avons pas manqué de transmettre votre message à Sibel. Offrir un accompagnement humain et efficace est au cœur de nos priorités.

Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans votre nouveau logement !

Cordialement,

Team Locamoi.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

fiez vous aux avis

Passez votre tour, Jinka, PAP ou même rentumo font beaucoup mieux le travail. Pas de rappel de fin de période d'essai. Honnêtement, l'abonnement est très cher pour RIEN du tout. Économisez votre énergie et votre argent

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Locamoi

Bonjour Princia,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, même si nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons note de vos remarques concernant la valeur de notre service et le processus de rappel, car nous cherchons constamment à améliorer notre plateforme pour nos utilisateurs.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Locamoi.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque absolue

Une arnaque absolue. Impossible d'entrer en contact, ni avec Locamoi, ni avec les "propriétaires", et encore moins de se désabonner. A chaque fois, vous tombez sur un "message d'erreur", alors que vous n'avez commis aucune erreur. De plus, ce pseudo "site de location" ne fait que repiquer des offres gratuites faites par d'autres organismes : Le Bon Coin, Particuliers à Particuliers, etc., et les fait payer!
J'ai dû faire opposition sur ma carte bancaire pour ne pas être entraîné dans la spirale infernale de mensualités d'abonnement importantes (39 euros mensuels) et incontrôlables. Site à éviter absolument.

25 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Locamoi

Bonjour Christian,

Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre expérience sur notre plateforme vous a causé une telle frustration.

Nous tenons à clarifier que Locamoi est un agrégateur. Notre service consiste à centraliser des milliers d'annonces provenant de diverses sources web en un seul endroit pour faciliter les recherches des utilisateurs.

Pour ce qui est de la résiliation, si vous avez rencontré un message d'erreur, notre équipe d'assistance est disponible via notre formulaire de contact pour traiter la demande manuellement. Une fois la résiliation confirmée, le système interrompt immédiatement toute facturation future.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Locamoi.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Une vrai arnaque!!

Une vrai arnaque!!! Après avoir payer ces 3€ aucuns accès disponibles! On vous dit bien: erreur de serveurs
Enlevez le ou bannez le des sites Internet

12 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Locamoi

Bonjour Josiane,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés techniques lors de votre utilisation de Locamoi.fr

Nous tenons à vous assurer que Locamoi est un service tout à fait légitime. Le message "erreur de serveur" que vous avez rencontré c'est possiblement un incident technique ponctuel.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Locamoi.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Une societe de voleurs

Une societe de voleurs ! Je viens de faire opposions sur mon compte bancaire! Ils prelevent 39e tout les 28jrs , depuis le 18 fevrier ils m ont soutires 80e en tout sans prevenir, j ai changé également mes coordonnées bancaires, aucune confiance à avoir avec ces rapaces!!!!

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Locamoi

Bonjour Zohra,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Locamoi n'a pas été satisfaisante.

Nous tenons à vous assurer que Locamoi est un service tout à fait légitime. Tous les détails concernant les tarifs de l'offre d'essai, ainsi que le renouvellement automatique vers l'abonnement standard sont indiqués de manière explicite dans nos Conditions Générales. L'abonnement se poursuit automatiquement à la fin de la période d'essai, à moins qu'il ne soit résilié par l'utilisateur via son compte ou notre formulaire de contact.

Nous vous remercions d'avoir partagé vos coordonnées via le système sécurisé de Trustpilot. Nous vous avons envoyé un e-mail afin de trouver une solution à votre situation, mais nous n'avons pas encore reçu de réponse de votre part.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Cordialement,
Team Locamoi.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens simplement alerter

Je viens simplement alerter. Il est évident que c'est une arnaque. J'ai été surpris de voir que pour visualiser les biens il faut s'inscrire...hmmm captage de données personnelles. Puis on voit que c'est un site étranger. Ensuite on voit plusieurs fois le même bien en photo à des prix / lieux différents voir surfaces différentes et quand j'ai souhaité voir le numéro on me demande un abonnement. Et non ! ce sont des vendeurs de liste 3.0, simplement un agrégateur (mauvais) d'annonces. Méfiance on en paie pas pour voir des annonces !

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Locamoi

Bonjour Fabrice,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons que votre expérience avec Locamoi n'ait pas été satisfaisante.

Locamoi est un service de mise en relation immobilière tout à fait légitime. Notre plateforme fonctionne effectivement comme un agrégateur qui centralise des annonces provenant de diverses sources publiques pour faire gagner du temps aux futurs locataires. La création d'un compte et l'abonnement Premium permettent d'accéder à des fonctionnalités avancées, comme le contact direct avec les propriétaires et des outils de recherche personnalisés.

Concernant la qualité des annonces, nous travaillons continuellement à filtrer les doublons ou les informations obsolètes. Cependant, comme les données proviennent de tiers, il arrive que des erreurs persistent. Nous encourageons vivement nos utilisateurs à nous signaler toute annonce suspecte via notre formulaire de contact afin que nos équipes puissent intervenir rapidement. Quant à la protection des données, nous respectons strictement les réglementations en vigueur (RGPD).

Nous avons sollicité vos coordonnées via le système sécurisé de Trustpilot afin qu'un conseiller puisse échanger avec vous.

Cordialement,
Team Locamoi.fr

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce sont des anarqueurs !!!!!

Ce sont des anarqueurs !!!!!
Depuis un mois j’essaie de rentrer en contact avec le service client, rien. Vous pouvez vous désabonner mais ils continueront toujours de vous prélever. J’ai déposer une plainte au centre européen des consommateurs.

Un conseil : ne leur donnez pas vos informations bancaires même pas pour un euro

14 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Locamoi

Bonjour Diane,

Nous regrettons sincèrement de lire votre frustration. Nous tenons à vous assurer que notre service client est actif et met tout en œuvre pour répondre à chaque demande.

Concernant les prélèvements, une fois qu'une désabonnement est correctement validé via l'espace client, aucun nouveau prélèvement ne peut être effectué. Si vous constatez le contraire, cela peut être dû à une session non finalisée ou à l'existence d'un second compte.

Afin d'examiner votre cas plus en détail, nous vous avons demandé vos coordonnées via le système sécurisé Trustpilot. N'ayant pas encore reçu de réponse, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de poursuivre l'enquête pour le moment.

Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter à tout moment via le formulaire de contact de notre site web. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider.

Bien cordialement,

Team Locamoi.fr

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