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Locauto Group - Bergamo Aeroporto Avis 

8 002
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Via Aeroporto, 13, 24050 Bergamo, Bergamo / Lombardia, IT


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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est ok et fiable mais le processus d’arrivée est à améliorer : il est demandé de renseigner le numéro de vol ainsi qu’une heure d’arrivée, mais en pratique, seul l’horaire est pris en compte. Si... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix, véhicule quasi neuf, checkin rapide dans l'aéroport mais besoin de prendre une navette pour aller sur le site de stockage des voitures. Personnel agréable, retour avec contr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dépannage en urgence suite à annulation de la location chez un autre loueur. Bon service et prix correct malgré l'urgence.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Aucune file d'attente, accueil clair et précis en anglais. Check-list tablette avec explications, surclassé de deux niveaux de gamme pour le même prix. Voiture confortable et peu de kilomètres, traces... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. Agence de location de fourgonnettes

Écrit par l'entreprise

Presso l'ufficio Locauto Rent di Bergamo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020415. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Coordonnées de contact

  • Via Aeroporto, 13, 24050, Bergamo, Bergamo / Lombardia, Italie

  • +39 0243020415
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4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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4,5

Tous les avis

(8 002)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Tarif qualité
Prestation et le staff

6 juillet 2026
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Réponse de Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika

Noté 5 sur 5 étoiles

Service efficace

Dépannage en urgence suite à annulation de la location chez un autre loueur. Bon service et prix correct malgré l'urgence.

28 juin 2026
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Réponse de Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra

Noté 5 sur 5 étoiles

Great staff, nice car and very easy process

Great staff, nice car and very easy process.
Thank you to Georges and other staff at the desk. It was a very easy experience, usually stressful but not with you.

I recommend 100%.

8 juin 2026
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Réponse de Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

Noté 1 sur 5 étoiles

Réservation annulé

Arrivé à l'aéroport on m'indique que la réservation était annulé.. ils n’ont pas trouvé même par mon nom la réservation qui avait remplacé l'initiale suite changement d'horaire..

7 mai 2026
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Réponse de Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Dear Oliver,tahnk you for sharing your experience and giving us the opportunity to explain.We apologize for the issue with your reservation.Unfortunately,if you have done a booking through a broker,Locauto does not have the authority or the technical access to modify vouchers issued by third-party brokers.Should you require any assistance regarding the original voucher or its terms, we recommend contacting the broker customer support directly.
We hope to welcome you back with a smoother experience.
Elisa

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience de location de…

Très bonne expérience de location de voiture pour 7 jours chez Locauto en passant par BSP Auto.
Je recommande.

5 mai 2026
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Thank you for your feedback! Fausto

Noté 5 sur 5 étoiles

TOP!

Service top. Personnels très pro! Processus de réservation rapide.

6 mai 2026
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Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience

Très belle expérience, services rapide et équipe accueillant merci

8 mai 2026
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Many thanks, see you soon! Erika

Noté 3 sur 5 étoiles

Tarif élevé sur place

Tarif élevé sur place, pour les naufragés automobiles que nous étions.

24 avril 2026
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Dear Dominique,thank you for your feedback.We apologize for the price,we will review with our relevant departement to check prices.We hope to welcome you back.Chiara

Noté 5 sur 5 étoiles

Réservation facile

Réservation facile, récupération du véhicule sans difficulté. Voiture en très bon état

25 avril 2026
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Réponse de Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia

Noté 5 sur 5 étoiles

Très agréable et professionnel

Très agréable et professionnel, je loue souvent des voitures à Bergamo et ça à été ma meilleur expérience.
Je recommande.

31 mars 2026
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Réponse de Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Noté 5 sur 5 étoiles

Top mais arrivée a améliorer

Tout est ok et fiable mais le processus d’arrivée est à améliorer : il est demandé de renseigner le numéro de vol ainsi qu’une heure d’arrivée, mais en pratique, seul l’horaire est pris en compte. Si celui-ci n’est pas respecté, il faut attendre, même en cas d'avance de vol. Le numéro de vol semble donc inutile dans ces conditions, ce qui est dommage.

9 avril 2026
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Réponse de Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience, simple, abordable, pas de frais cachés, tout est clair. Personnel très agréable et professionnel, Riccardo en particulier.

17 avril 2026
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Réponse de Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thank you for the great review! Stefania

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix, véhicule quasi neuf, checkin rapide dans l'aéroport mais besoin de prendre une navette pour aller sur le site de stockage des voitures. Personnel agréable, retour avec contrôle complet. Assurance prise via Carigami lors de la réservation en ligne

28 mars 2026
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Réponse de Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thank you Loulou for your nice feedback! We are happy that our service exceeded your expectations! Thank you for choosing Locauto, we hope you will do it again!

Sara

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto

Noté 1 sur 5 étoiles

ATTENTION

ATTENTION
Débit une sommes non justifié 1 mois après....
vérifiez votre compte ce sont des voleurs!!!

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Locauto Group - Bergamo Aeroporto

Hello Julie, please can get in touch with our Customer Service to ask the support you need.
Follow the link https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx, log in with the pick up location, the year of the rental, the plate number and the rental agreement number. 
You can check also our terms&conditions about the delayed charges such as the administrative fee for traffic ticket at the link https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions.

Sara

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