Locauto Group - Cagliari Aeroporto Avis 

mise à disposition de la voiture rapide, voiture propre, pas de problème de fonctionnement, retour rapide.

Very good! Fast check-in, same for check out!

Rapide sans problème
Personnel accueillant

Loueur de voiture assez loin du terminal (Gagliari) et mal indiqué. Temps important pour la prise de la voiture et en hors saison...
Lors du paiement, de la caution, il n'est remis aucun ticket de carte bleue ! Lors de la prise du véhicule, aucun contrat n'est remis. De fait on part avec un véhicule sans preuve matérielle de location.
Les rayures de moins de 5cm ne sont pas prises en compte, mais cela n'est nullement indiqué dans le contrat. Bref un effort dans ce domaine est à faire.
A noter que l'agence, sur demande, envoie par mail le contrat et cela s'est fait rapidement, merci à Locauto.
Pas de soucis pour la restitution du véhicule et sur Olbia, le loueur est proche du terminal.
Voiture propre.

Bon rapports qualité prix
Bon accueil
Avons été surclassé

A new car with less kilometers and a reel confort.

Très bonne prise en charge, tout était parfait

La seule agence qui ne débite pas de caution astronomique. Le personnel est au top et les véhicules parfaits

L’accueil était au rendez vous.
Nous avons eu un véhicule neuf.
Proximité de l’aéroport.
Tout s’est bien passé.

J’ai apprécié de pouvoir directement prendre le véhicule après avoir préalablement fourni les documents demandés.
Le véhicule SUV Peugeot 2008 était très bien.
La restitution du véhicule fut également rapide.

Sympathique accueillant souriant 😀 la voiture était propre le plein fait
Deux impacts et rayures préexistantes qui étaient notées au départ
Et n’ont pas posé de difficultés au rendu du véhicule
Je recommande
Paul CHIRI

Le personnel de l'assistance de Locauto ne parle ni français, ni anglais. Nous avons attendu 2h que quelqu'un qui parle anglais nous rappelle comme promis, mais ça ne s'est jamais produit. Et une fois que nous avons trouvé un interlocuteur chez Locauto, nous avons du attendre à nouveau 2h qu'un dépanneur se déplace. Malgré avoir payé une assistance dépannage en supplément, elle ne concerne que la voiture. Le dépanneur a refusé de nous emmener dans la ville où il emmenait la voiture et nous laissé au bord de la route à 19h. Nous avons du retourner à l'aéroport chercher une nouvelle voiture à nos frais. Fuyez !!!!

Très bon accueil, et un très bon service avec de bons conseils !

La dame à l‘accueil était très sympathique elle nous a bien expliqué tout ce qui était important
Voiture très bien
Tout s‘est bien déroulé

Pas de mauvaise surprise.

Très mauvaise expérience. Loueur "Europ car" nous a donné aucune solution à notre problème de changement de conducteur voiture et impossible de contacter rapidement volotea cars pas de mail ni coordonnée téléphonique.

Nous avons été dans l'obligation de relouer un véhicule ! Frais supplémentaire de 607€ !!!!

Avez nous un recours ?

Un client mécontent

Personnel agréable à l’écoute.
Comptoir facile à trouver devant la sortie de l’aéroport sur la gauche.
Voiture confortable propre.
Merci

Nous avons récupéré un véhicule très rapidement, véhicule très récent et très propre, au retour, aucuns soucis, retour rapide et sans problème.
Personnel très agréable.
Je conseille fortement.

Parfait. Voiture et services impeccables

Location via booking avec assurance complémentaire. Ils nous ont malgré tout proposé une assurance mais sans insister.
Nous avions réservé une golf et avons eu un TCross.
Voiture propre
L'enregistrement a été fait en ligne donc nous avions juste à récupérer les clés.
Agence de location facile à trouver à l'aéroport (à 5 min de marche du terminal)