Excellente expérience avec Locauto, aussi bien à la réception du véhicule à Milan qu au dépôt du véhicule à Venise. Personnel on ne peut plus sympathique dans les deux agences. Véhicule tout neuf. Je... Voir plus
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Véhicule qualitatif et propre Accueil très sympathique à l’aéroport avec personne souriante, courtoise qui a fait des efforts pour nous expliquer les consignes sans forcing de vente. Idem à la r... Voir plus
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Nous avons été reçu a l aéroport de Milan malpensa d une excellente manière. Nous étions fatigués et avec des enfants en bas âge et la personne qui nous a reçu nous a trouvé des solutions rapidement (... Voir plus
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J’ai choisi Locauto pour leurs notes et remarques des clients et je ne suis pas déçue. Equipe super professionnelle, j’ai eu ma voiture dans 10 min, avec toutes les explications nécessaires. Mon... Voir plus
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Malpensa Terminal 1, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 +39 0243020402. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Coordonnées de contact
Ferno, 21010, Malpensa, Varese / Lombardia, Italie
- +39 0243020402
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4,6
Excellent
10 k avis
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Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Dear HEM,thank you for sharing your experience.
We would like to remind you that transparency, professionalism, and customer support are the core goals of our service; unfortunately, based on your feedback, we do not have enough details to provide you with a specific answer and improve our service.
We apologize if the experience didn't meet your expectations this time and we hope we will give us another opportunity to earn your trust back.
Elisa
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Many thanks, see you soon! Erika
All sercises were better thank you a lot
12 juin 2026
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Everething
17 juin 2026
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Efficace simple et cordiale
Facile d’accès, accueil sympathique et traitement efficace. Voiture en très bon état. Retour de véhicule facile à l’aérogare et simple. Je recommande hautement
9 juin 2026
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Voiture économique pour notre séjour aux lacs
Nous avons loué une voiture économique pour 6 jours. L’agence se trouve facilement dans l’aéroport : il suffit de suivre les panneaux indiquant les agences de loc. la carre de crédit que nous avions n’a pas été acceptée mais ils ont accepté ma carte de débit. Ouf!!
Le checking est déjà fait et envoyé par mail, à vous de vérifier lors de la prise du véhicule. Et de prendre en photo si vous constatez une rayure,… voiture propre un peu vétuste pour le peu de kilométrage mais parfait pour notre séjour. Le retour s’est déroulé aussi bien que l’arrivée.
8 juin 2026
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Dear François,thank you for your review.
We are glad that you enjoyed our service and our car.
We would like to remind you that we always offer a joint walk-around of the car with our customers. This allows us to check together for any discrepancies and update our report, avoiding any inconvenience when you return the vehicle.
We look forward to welcoming you back and earning a 5-star rating next time!
Elisa
Bonne prise en charge mais...
Prise en charge, restitution de la voiture et explications du personnel : très bien.
Par contre l'agence de l'aéroport était fermée pour cause de travaux et les explications pour trouver le nouveau bureau étaient bien succinctes.
8 juin 2026
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Hello Bruno, thank you for taking some time to review your experience with Locauto.
We are really happy that our service meet your expectations and we apologize for the troubles caused by our renovation. Next time you will find us easily and with a total new look!
Sara
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Thanks Roberta !!!
18 mai 2026
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Très bien
Voiture conforme à la réservation.
La prise et remise du véhicule ce sont bien passées.
21 mai 2026
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Dear Philippe,thank you for your kind feedabck.
We hope to welcome you back with a 5-star experience next time.
Elisa
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Voiture neuve et service au rendez vous…
Voiture neuve et service au rendez vous rien a redire je recommande
16 mai 2026
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Excellente expérience
Prise en charge et restitution rapide
Surclassement en catégorie supérieure
Véhicule neuf
Excellent expérience
16 mai 2026
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
That's great to hear! See you soon, Angelo
La location du véhicule s'est très bien…
La location du véhicule s'est très bien passée. Accueil parfait en français.
13 mai 2026
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Many thanks, see you soon! Erika
L'entretien des véhicules n'est pas…
L'entretien des véhicules n'est pas satisfaisant : les pneus étaient sous gonflés lorsqu'on m'a remis le véhicule et l'agent de location m'a dit que ce n'était pas grave et que ça allait passer. C'est très dangereux et non professionnel. J'ai eu l'alerte sans arrêt jusqu'à ce que je regonfle moi même les pneus. C'est inquiétant.
24 avril 2026
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Dear Mme Carole,thank you for your feedback.We apologize for the incovenient with car.This is defenitely not our standard.We have taken note of your review to discuss with our relevant departement and improve the procedures for the vehicles check.We hope you will give us another opportunity to provide you a better service.Chiara
Everything went well from the handling…
Everything went well from the handling to the return, welcoming staff
25 avril 2026
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
La réception ainsi que le retour on été…
La réception ainsi que le retour on été fait avec rapidité et sérieux. Toutes les personnes ne sont pas aimable, mais dans l'ensemble, tout c'est bien passé.
25 avril 2026
Réponse de Locauto Group - Milano Malpensa Aeroporto T1
Dear Christel,thank you for your feedback.We are glad you enjoyed our service.We apologize if the Staff wasn't so friendly,we have taken note and we will review to the office.We hope to see you soon with a 5-stars experience.Elisa
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