Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,8
12 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Absolut mine yndlings trusser.
Perfekt pasform og usynlige når man har tights på. Indlæg helt perfekt (skal dog vaskes i en vaskepose)
Jeg havde en oplevelse af at 1 af trusserne drillede fordi jeg ikke havde brugt vaskepose. Fik ekstra med i mine nye forsendelse - hvilket er top service, da fejlen var min egen. Har givet min voksne datter et par stykker hun er også vilde med dem.
Jeg vil helt sikkert købe igen hos Locktown
Fantastiske trusser, meget hurtig levering og helt fantastisk service 🤩
Indlægspuden fylder meget og krøller sig sammen efter at have været vasket nogle gange. Ubehagelige at have på når man cykler. Havde håbet at de blev bedre efter nogle ganges vask - men desværre modsatte effekt. Har pillet de krøllede indlæg.
2 stjerner pga hurtig levering
Réponse : LOCKTOWN
Hej Pia 🖤
Det lyder virkelig ikke som den oplevelse, du skulle have haft, og det er jeg super ked af og ærgerlig over.
Det du beskriver med at “puden” fylder/krøller efter vask, kan desværre forekomme på nogle par fra vores allerførste batch, hvor en del af konstruktionen ikke har været robust nok – og det har jeg allerede taget fat i sammen med min producent, så det ikke gentager sig fremover.
Hvis du ønsker en løsning, vil jeg meget gerne hjælpe. Skriv til mig via kundeservice/kontaktformularen på webshoppen med dit ordrenummer, så tager jeg den med dig derfra.
Tak igen fordi du gjorde mig opmærksom på det – og tak for rosen for hurtig levering.
De bedste hilsner
Tina
Som udgangspunkt et rigtig fint produkt - det er bare super ærgerligt at den lille pude foran med tiden krøller sig sammen og så er de lige til skraldespanden. Det er et lidt dyrt produkt for deres levetid.
Réponse : LOCKTOWN
Hej Carina 🖤
Jeg er glad for at høre, at du som udgangspunkt synes produktet er rigtig fint – men jeg er virkelig ked af og ærgerlige, at du oplever at Soft Zone/“puden” krøller med tiden. Det er ikke meningen, og det kan desværre forekomme på nogle par fra vores allerførste batch, hvor konstruktionen ikke har været robust nok. Det har jeg allerede taget fat i sammen med min producent, så det ikke gentager sig fremover.
Hvis du ønsker en løsning, vil jeg selvfølgelig meget gerne hjælpe dig. Skriv til mig via kundeservice/kontaktformularen på webshoppen med dit ordrenummer, så tager jeg den med dig derfra.
De bedste hilsner
Tina
Jeg havde købt trusser hos LOCKTOWN, og var mega glad for dem, desværre havde 2 par en fejl, der gjorde jeg ikke kunne bruge trusserne.. Jeg skrev og reklamerede og allerede efter en halv time var der svaret på min mail (fredag aften kl 20.00) og om morgenen var der nye trusser på vej.. 😍🥳 Sindsygt god og hurtig kundeservice.. ☺️ Trusserne er i øvrigt også til at anbefale, man mærker nærmest ikke at man har dem på og en befrielse ikke at skulle rette på trusserne 10 gange under en træning 🎉
Réponse : LOCKTOWN
Hej Sisse.
Tusind tak for din anmeldelse 🖤
Jeg bliver virkelig glad for at læse det her. Og selvfølgelig skal du have hurtig hjælp, når der er en fejl – uanset hvornår du skriver 🖤
Hvor er det fedt at høre, at du ellers er så glad for dem, at du nærmest ikke mærker dem på, og at du slipper for at rette på dem under træning 😍🎉
Tak fordi du tog dig tid til at skrive det – og tak for anbefalingen 🖤
Ikke enig med alle andre.
Den kravler op akkurat som andre trusser. Virker alt for smal i stykket mellem benene og det er som om pasformen er for lang i stykket fra skridt til navle.
Réponse : LOCKTOWN
Hej Lise 🖤
Jeg er ked af at høre, at NoShow ikke har fungeret for dig, og at du oplever, at den kravler op og ikke føles rigtig i pasformen. Pasform kan desværre opleves forskelligt fra krop til krop, og derfor vil den heller ikke ramme perfekt for alle.
Du er altid velkommen til at skrive til mig via kundeservice/kontaktformularen på webshoppen med dit ordrenummer, hvis du har lyst til at vi kigger på det sammen.
De bedste hilsner
Tina
Min nye yndlingstrusse! Ultra behagelige at have på og så glad ved, at man ikke kan se trussekanten. Nu ryger alle de gamle trusser fra H&M ud!
Réponse : LOCKTOWN
Hej Maria 🖤
Jeg elsker at høre “ny yndlingstrusse” 😍
Og hvor er det fedt, at du både mærker hvor behagelige de er – og at trussekanten bare… forsvinder i tøjet. Præcis det de er lavet til!
Tak fordi du tog dig tid til at skrive det, og tak for støtten ✨
De bedste hilsner
Tina
Jeg elsker dem! Har ikke gået med bind i >10 år, så var bekymret for indlægget. Men det mærkes bare ikke, og de sidder så behageligt. Er meget tilfreds med mine 6 par, også selvom de skal vaskes på 30grader. Anbefaler dem til alle mine fellow sports ladies :)
Réponse : LOCKTOWN
Hej Katja 🖤
Jeg forstår virkelig godt din bekymring – og jeg elsker at høre, at du slet ikke mærker det, når du har dem på. Det er præcis meningen😍
Tak for tilliden – og for at anbefale dem videre til dine fellow sports ladies 🖤
P.S. 30 grader er faktisk den mest skånsomme måde at passe på både pasform og materialer, så de holder sig lækre længst muligt✨
De bedste hilsner
Tina
Jeg så en reklame for trusserne på Instagram og blev fristet til at prøve dem af - heldigvis. De sidder rigtig godt og kravler ikke. Var lidt overrasket over den vatterede del, men det mærkes overhovedet ikke når de er på. Størrelsessvarende, men hellere gå en str. ned, hvis man er i mellem to str. Hurtig levering, fik dem dagen efter bestilling. Effektiv, personlig og god kundeservice. Og så er det ekstra bonus, at Tina sender en lille “sød-hilsen” med i pakken:-) Anbefaling her fra.
Réponse : LOCKTOWN
Hej Nana 🖤
Jeg er så glad for, at du lod dig friste – og endnu mere glad for at høre, at de sidder godt hos dig og ikke kravler 😍
Og ja, Soft Zone (den vatterede del) kan overraske første gang, så det betyder virkelig meget at du skriver, at den slet ikke mærkes, når de er på.
Tak også for at nævne størrelsen (og ja – hvis man ligger mellem to, kan en størrelse ned ofte være det rigtige), hurtig levering og kundeservicen. Og dejligt der bliver lagt mærke til den lille hilsen i pakken 🥰
De bedste hilsner
Tina
Tusind tak for anbefalingen.
Først synes jeg at paddingen var tyk, men når jeg havde dem på tænkte jeg ikke mere over det. Prøvede dem også på en løbetur, hvilket de også klarede uden at kravle op hvor de ikke skulle.
Så eneste minus er at de ikke kan tåle vask ved 60 grader. Jeg ved godt at vaskeanvisningen heller ikke siger at de må vaskes ved så høje temperaturer. Men har aldrig været ude for at mit undertøj går op i limningen.
Réponse : LOCKTOWN
Hej Isabella 🖤
Jeg er virkelig glad for at høre, at de føltes behagelige på, at Soft Zone (paddingen) hurtigt “forsvandt” når du havde dem på – og at de også klarede en løbetur uden at kravle 👏🏼
Ift. vask ved 60 grader forstår jeg godt din pointe. Samtidig er materialerne og konstruktionen lavet til at holde bedst ved 30 grader, netop for at bevare pasform og samlinger. 60 grader er desværre så hårdt for materialerne, at det kan få samlinger til at give sig.
Oplever du problemer, så skriv endelig til mig via kundeservice/kontaktformularen med dit ordrenummer – så hjælper jeg dig derfra.
De bedste hilsner
Tina
Ekstrem hurtig levering!
De lever helt op til mine forventninger. De sidder super godt. Jeg ligger normalt mellem 2 størrelser og valgte den mindste. Kan klart anbefales.
Réponse : LOCKTOWN
Hej Sara🖤
Jeg elsker at høre, at de både kom hurtigt frem og lever op til dine forventninger – og hvor er det fedt, at den mindste størrelse ramte rigtigt, når du ligger mellem to ✨
De bedste hilsner
Tina
Hurtig levering, virker som en super kvalitet og er størrelsessvarende.
Réponse : LOCKTOWN
Hej Jeanet 🖤
Jeg er virkelig glad for at høre, at de lever op til forventningerne – både ift. kvalitet, størrelse og hurtig levering ✨
De bedste hilsner Tina
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
