⭐☆☆☆☆ Después de 9 días de espera, la solución que me ofrece esta empresa es cancelar la compra y devolverme el dinero. No recibí aviso claro de entrega, ni llamada telefónica, ni una segunda o... Voir plus
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Compré una silla de playa que era una maravilla, justo lo que estaba buscando, super bonita y super cómoda. Desgraciadamente, al de un tiempo los topes se rompieron, de manera que sólo podía usarla en... Voir plus
Estoy encantada tanto con el producto como con la atención recibida y el servicio. Me llegó un espejo con un pequeño golpe debido al transporte, llamé y enseguida me informaron de cómo gestionar la... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pongo cinco estrellas porque no hay diez. Realmente ha sido una experiencia maravillosa la que he obtenido con el servicio de lolahome. Se me estropeó una de las sillas de playa que compré recientemen... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Coordonnées de contact
3,9
Bien
167 avis
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A répondu à 55 % de ses avis négatifs
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Réponse de LOLAhome
Muchas gracias por compartir tu valoración. Vuestros comentarios nos ayudan a seguir mejorando :)
Todo perfecto
Todo perfecto, muy rápido y el mueble acorde calidad precio, seguro que repetiré.
25 mars 2025
Avis spontané
Réponse de LOLAhome
Muchas gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra mucho saber que estás contenta con tu pedido :)
Excelente respuesta post venta en artículo defectuoso
Recibí un artículo defectuoso, me puse en contacto con atención al cliente, respondieron enseguida, y me gestionaron el envío de las piezas defectuosas en pocos días.
1 février 2025
Avis spontané
Réponse de LOLAhome
Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que te hemos ayudado a resolver tu incidencia y esperamos volver a verte pronto. Un saludo
Cojines
He comprado unos cojines que la tela es malísima están arrugados constantemente y quedan horrorosos.
15 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de LOLAhome
Hola Lara, sentimos mucho que los cojines no fueses como esperabas. Puedes devolverlos sin coste escribiéndonos a tepuedoayudar@lolahome.es y te ayduaremos a resolver tu incidencia. Un saludo
Réponse de LOLAhome
Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra saber que estás contenta con tu pedido, esperamos que lo disfrutes mucho :)
Réponse de LOLAhome
Muchas gracias por dejarnos tu valoración
Buen producto y entrega rápida.
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse de LOLAhome
Muchas gracias por dejarnos tu comentario. Nos alegramos mucho de que estés contento con tu pedido :)
Calidad mala de producto
En cuánto a la rapidez del envío estuvo bien pero no a la calidad del producto. Las 2 baldas vienen con defecto y tienen 1 blanco azulado un poco raro la verdad. No me ha creado nada de confianza.
8 mars 2025
Avis spontané
Réponse de LOLAhome
Sentimos mucho que el producto no fuese como esperabas. Puedes devolverlo sin coste escribiéndonos a tepuedoayudar@lolahome.es y te ayudaremos encantados a tramitarlo.
Todo perfecto
Todo perfecto, la lámpara es una monada, y el envío muy rápido
6 mars 2025
Avis spontané
Réponse de LOLAhome
¡Nos alegramos mucho! Muchas gracias por compartir tu valoración. Esperamos volver a vernos pronto :)
Rapidez en la entrega
Rapidez en la entrega. Embalaje del producto cuidado, fácil proceso de gestión.
10 mars 2025
Avis spontané
Réponse de LOLAhome
Gracias por compartir tu valoración, esperamos que disfrutes mucho de tu pedido.
Todo perfecto
Todo perfecto. Envío rápido y el producto tal y como era en la web
21 février 2025
Avis spontané
Réponse de LOLAhome
Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Nos alegra de estés contenta con tu pedido y esperamos que lo disfrutes mucho.
Muy contenta con el servicio de…
Muy contenta con el servicio de atención al cliente. Había comprado una lámpara de pie de ratán que me vino en mal estado y en principio me la recogen y me envían otra, aún no la recibí pero ellos se encargan de todo.Las personas con las que hablé muy amables y eficientes.Espero que la nueva me venga bien si no la devolveré y ya no me volveré arriesgar a pedir ninguna más.
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de LOLAhome
Hola Rosa, sentimos mucho que el producto no llegase bien, aunque nos alegra saber que te hemos ayudado a solucionarlo. Esperamos que disfrutes mucho de tu lámparas y nos des una segunda oportunidad :)
muy rapidos en el envio
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de LOLAhome
Muchas gracias por dejarnos tu comentario
Muy bien y entrega muy rápida
20 février 2025
Avis spontané
Réponse de LOLAhome
Muchas gracias por compartir tu valoración.
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, empresa seria y rápida entrega. Recomiendo 100%
Lolahome un espejo precioso y de calidad
19 février 2025
Avis spontané
Réponse de LOLAhome
Muchas gracias por compartir tu comentario. Nos alegra saber que la experiencia de compra ha sido positiva :)
Réponse de LOLAhome
Muchas gracias por dejarnos tu valoración
Compré un visillo muy bonito
Compré un visillo muy bonito, tal y como ponía en las fotografías y me lo trajeron en tiempo record.
Tienen u as cosas muy bonitas y de calidad
10 février 2025
Avis spontané
Réponse de LOLAhome
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Esperamos volver a vernos pronto de nuevo. Un saludo
Réponse de LOLAhome
Muchas gracias por dejarnos tu valoración :)
Rápido y bien empaquetado y el producto…
Rápido y bien empaquetado y el producto igual que en las fotos
11 février 2025
Avis spontané
Réponse de LOLAhome
Muchas gracias por dejarnos tu valoración. Vuestros comentarios nos ayudan a mejorar. Esperamos vernos pronto de nuevo :)
La compra fue fácil y el envío rápido.
La compra fue fácil y el envío rápido.
Hay una cosa que no tengo clara y es cómo puedo descargar la factura.
6 février 2025
Avis spontané
Réponse de LOLAhome
Muchas gracias por dejarnos tu valoración.
Para recibir tu factura, por favor, escríbenos a tepuedoayudar@lolahome.es y te la enviaremos en la menor brevedad posible. Un saludo
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