Lookiero France Avis 7 336

TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 821 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la sélection de vêtements, appréciant la qualité des articles et la pertinence des choix proposés qui correspondent bien à leur style et à leur morphologie. Beaucoup soulignent la facilité d'utilisation du service, la simplicité des retours et la possibilité d'essayer les vêtements tranquillement à domicile. Les consommateurs apprécient également le concept qui leur permet de découvrir de nouveaux styles et de renouveler leur garde-robe sans avoir à faire les magasins. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec la facturation, notamment des articles renvoyés qui leur ont été débités ou des prélèvements inattendus. Quelques personnes ont également mentionné que les propositions pouvaient devenir répétitives après un certain temps ou que la sélection ne correspondait pas toujours à leurs attentes, malgré le questionnaire rempli.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence une satisfaction générale concernant la sélection de produits, les clients... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, beaucoup appréciant les articles bien taillés,... Voir plus

User experience

Les clients ont eu des expériences positives avec l'expérience utilisateur, la trouvant simple, pratique et... Voir plus

Price

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec les prix. Certains consommateurs trouvent que... Voir plus

Return policy

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la politique de retour. Certains clients trouvent le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Résidant en province, j’ai adoré connaître de nouvelles marques de prêt à porter, loin des chaînes vestimentaires dont je dispose localement. J’ai bien aimé aussi pouvoir faire un retour d’impressions... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Dans l'ensemble je suis plutôt satisfaite des propositions faites par le personnal shopper, il/elle est à l'écoute de mes commentaires. au départ, c'est parfait pour changer de style, mais cela fait m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Super sélection de vêtements. Le personnal shopper est vraiment attentif aux notes et commentaires indiqués sur le profil. Petit bémol cependant... je suis abonnée de longue date et je suis déçue de... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

On peut écrire à la personne qui prépare la box, on peut choisir les vêtements qui nous plaisent chaque jour parmi une sélection pour l'aider. Une fois reçue la box, des looks nous sont suggérés et o... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 72 des 89 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes
  2. 101 des 130 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Lookiero est votre service de Personal Shopper en ligne. Vous recevez 5 articles sélectionnés spécialement pour vous, livrés dans une box à essayer chez vous. Gardez ce que vous aimez et ne payez que les pièces que vous gardez !


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 44 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n’avais plus le temps d aller faire de shopping

Je n’avais plus le temps d aller faire les magasins pour moi. Un personnal shopper le fait à ma place ce qui est génial. Les tailles sont très bien ajustées. Cela me permet même d essayer de nouvelles tenues que je n’aurais pas osé essayer en magasin moi même et de constater qu’elles me vont bien.

21 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience

Super expérience ! J’adore recevoir mes boîtes tous les 2 mois. Les articles sont de qualité et super bien taillés. Il faut malheureusement choisir on ne peut pas tout acheter et des fois c’est un crève coeur !

15 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de mon personnalité Shopper

Je suis très satisfaite de mon expérience avec Lookiero France. Le concept est vraiment pratique et personnalisé : les vêtements proposés correspondent bien à mes goûts, ma morphologie et mon budget.
J’ai particulièrement apprécié l’attention portée aux détails dans la sélection, ainsi que la qualité des pièces reçues. Cela permet de découvrir des styles auxquels je n’aurais pas forcément pensé, tout en restant dans ce qui me met à l’aise.
Le service est simple à utiliser, et le fait de pouvoir essayer tranquillement chez soi est un vrai plus. L’accompagnement est agréable et on sent qu’il y a une vraie volonté de satisfaire le client.
Je recommande sans hésiter pour celles et ceux qui veulent gagner du temps tout en ayant des conseils personnalisés 👍

14 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Le concept facile et ludique

Le concept est facile et ludique.
Nos envies sont respectées. J’ai pu découvrir des styles que je n’aurais jamais osé porter. Le retour est simple : une pochette avec étiquette déjà collée dessus. Le feed back pour les vêtements que l’on souhaite garder est simple et rapide.
Je recommande vivement et mes copines ont adhéré également suite à mon expérience.

24 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction s vêtements par…

Je ne peux acheter des vêtements par correspondance que en passant par Lookiero...les tailles sont toujours parfaites...si je renvoie un ou deux articles c'est uniquement parce qu'il n'est pas à mon goût. Lookiero est une bonne façon de renouveler sa garde robe avec des habits de qualité

2 mai 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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