Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

21 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Modèle économique désastreux

Non seulement on paye une lovebox 155€, mais en plus il faut prendre un abonnement à 50€/an pour avoir toutes les fonctionnalités ? C'est pire que prendre les gens pour des pigeons. L'application est moyenne et mendie sans cesse pour qu'on prenne l'abonnement. L'expérience est mauvaise, et en plus chère. Passez votre chemin, lovebox ne vous respecte pas et ne vous voit que comme des machines à cash. Ce serait peut-être acceptable si c'était vraiment de qualité, mais là c'est juste se fichier du monde.... En espérant que l'entreprise fasse faillite.

31 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience décevante

Box défectueuse, quasi la totalité des options proposées dans l'application sont payantes avec un système d'abonnement mensuel à un prix exorbitant.
SAV catastrophique.
Dommage car l'idée est top mais, FUYEZ !

17 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'étais un grand fan de la lovebox…

J'étais un grand fan de la lovebox jusqu'à Noël 2024. J'en ai offert 2 avant de découvrir qu'on était passé d'un produit génial à une grosse arnaque inutilisable sans un abonnement exorbitant. A moins de 10€ j'aurais pris l'abonnement mais pas de chance...adieu lovebox.

2 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lovebox qui ne se connecte pas au wifi

Lovebox qui ne se connecte pas au wifi. Service client très mauvais. Ils commencent à repondre aux mails mais ne font pas suite malgré plusieurs tentatives. Cela va faire presque un mois et toujours aucune solution. 😒

24 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Promesses de remboursement non tenues

Une commande passée les 14/12/2023.
Délai de livraison non respecté alors que les articles étaient de stock lors de la commande.
De nombreux échanges de mail d'abord pour confirmer que le remboursement serait effectué sans problème puis pour justifier des problèmes techniques...bizarre que pour le débit, il n'y a eu aucun problème, directement perçu...
Cela fait 2 mois pratiquement qu'il ne veulent pas procéder au remboursement! Malgré je le rappelle plusieurs promesses en ce sens...

14 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super idée de cadeau !

Super idée de cadeau !
J'ai tenté l'expérience en offrant une Lovebox à mon grand-père à noël suite au décès de ma grand-mère.
Il a a-do-ré ! Toute la famille peut désormais lui envoyer des photos de ses petits et arrières-petits enfants.
Dans la foulée, j'en ai également offert à mes deux soeurs et à mes beaux-parents qui vivent loin de chez nous.
Avec le temps, on envoie des messages un peu moins fréquemment qu'au début, mais le côté spontanné (on ne sait jamais quand un message va arriver), voire occasionnel, plait beaucoup ! On adore voir le coeur tourner pour foncer découvrir le message.

25 décembre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Cadeau idéal lors d’un déménagement

J’ai offert une Lovebox à mes parents lors de mon déménagement et ils sont toujours contents de trouver de nouveaux messages à l’intérieur ! C’est un beau cadeau quand on est amené à s’éloigner de ses proches

3 juillet 2023
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (21 avis)

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