Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Smooth Pick-up Eyeliner Blue my Mind nu een paar dagen in gebruik geweldig! Blijft de hele dag zitten, zelfs voor zwemmen opgedaan en het zat daarna nog perfect Echt een aanrader

Noté 1 sur 5 étoiles

Onlangs een bestelling geplaatst waaronder 3 samples voor een minerale foundation. Helaas zat de juiste kleur er niet tussen, waardoor ik de lichtste kleur nog graag wilde bijbestellen. Helaas komt e... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Goed geholpen tijdens mijn bezoek in The Mall. Vriendelijke verkoopster. Ik ging erheen voor een oogpotlood die 24u zou blijven zitten. Hand onder de kraan wrijven en het bleef zitten verhaal. Ze... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik heb altijd moeite met lipstick maar deze ethereal touch lipstick mirage vindt ik zo geweldig, smeert gemakkelijk en blijft lang zitten, de kleur is prachtig en ga zeker ook een ander kleurtje uitpr... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques
  2. Entreprise de cosmétique
  3. Fournisseur de cosmétiques et de parfums
  4. Industrie cosmétique
  5. Grossiste en produits cosmétiques

Écrit par l'entreprise

Welkom bij L'OYÉ Cosmetics, waar we geloven dat schoonheid verder gaat dan alleen de buitenkant. Onze missie? Vrouwen laten stralen, zowel van buiten als van binnen! We willen niet alleen dat je er geweldig uitziet, maar vooral dat je je fantastisch voelt. Bij L'OYÉ draait alles om selflove. Onze producten zijn niet zomaar make-up, het is alles wat je nodig hebt om je elke dag speciaal te voelen. Met meer dan 600 verschillende kleuren oogschaduw zijn we wereldwijd de grootste. Onze filosofie? "Beauty begins the moment when you decide to treat yourself." We willen dat je jezelf elke dag verwent en dat je straalt van binnen.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

439 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 29 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte klantenservice

Oogpotlood kwam gebroken aan. Reactie vanuit Loye echt beschamend. Dan slijp je hem maar. Eens en nooit meer. Overigens is hij zeker niet watervast want hij vervaagd als je erover wrijft.

Nb. Ook ik ben geblokkeerd na een slechtere revieuw. Zo gaan ze dus om met klanten. Jullie komen jezelf nog wel tegen !

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super!
Ik heb hier een workshop gedaan met mijn zusjes. Dit was een erg leuke ervaring! En ben hierdoor veel wijzer geworden door het goed aanbrengen van minerale make up.
Ook hebben wij hier make up afgenomen. De kwaliteit hiervan is echt geweldig ik heb nog nooit zo gemakkelijk mijn make up gedaan. En nog fijner is dat gedurende de dag het alleen maar mooier gaat zitten omdat het samensmelt met je huid.
Ze hebben een geweldige assortiment aan oogschaduw waarvan de kwaliteit ook echt super is. Het bevat veel pigment waardoor je niet veel product nodig hebt.

5 mai 2025
Avis spontané
Logo de L'OYÉ Cosmetics

Réponse de L'OYÉ Cosmetics

Hi Liselotte,

Wat ontzettend leuk om te lezen!

Dank je wel voor je mooie woorden, we vinden het geweldig om te horen dat jullie zo’n fijne ervaring hebben gehad tijdens de workshop en dat je echt iets gehad hebt aan de tips.

En dat je zo enthousiast bent over onze minerale make-up én oogschaduw maakt ons extra blij. We hopen je snel weer terug te zien in de winkel of online!

With love,

Team L'OYÉ

Noté 5 sur 5 étoiles

Altijd snelle verzending en super…

Altijd snelle verzending en super service

14 mai 2025
Avis spontané
Logo de L'OYÉ Cosmetics

Réponse de L'OYÉ Cosmetics

Hi Kim,

Wat fijn om te horen, dank je wel!

We doen altijd ons best om jouw bestelling snel en met zorg te verzenden, dus het is heel leuk om te lezen dat dat ook zo wordt ervaren.

Tot snel weer online of in de winkel!

With love,

Team L'OYÉ

Noté 5 sur 5 étoiles

Het is verslavend!

Sinds begin februari 2024 verslaafd geraakt aan L’oyé en ondertussen heel wat bestellingen verder 🙈
Erg fijne minerale producten, de foundation is zo natuurlijk geen dikke plamuur laag op je gezicht.
De pressed eye shadows zijn er in zoveel prachtige kleuren en veel kleuren waardoor je blijft bestellen, helemaal wanneer je gevoelig bent om elke keer te kopen bij nieuwe (her)lanceringen.
Ondertussen een flinke collectie opgebouwd met de 5 stappen routine uitgekozen met behulp van de what’s app advies lijn, super fijn dat je ze kan raadplegen en snelle reactie!
Er gaan in de toekomst nog zeker meerdere bestellingen komen!
Iedereen met een (acne)gevoelige huid stap over na L’oyé je huid knapt hier zo van op!!!

14 mai 2025
Avis spontané
Logo de L'OYÉ Cosmetics

Réponse de L'OYÉ Cosmetics

Hi Neelima,

Wat een fantastische review, dank je wel voor je enthousiasme!

Zo leuk om te lezen dat je al sinds februari helemaal hooked bent op L’OYÉ en een mooie collectie hebt opgebouwd! We worden er blij van dat je de producten én de WhatsApp advieslijn zo waardeert.

Ook je ervaring met de foundation en hoe fijn die werkt voor een (acne)gevoelige huid, betekent veel voor ons precies waar we het voor doen!

We kijken uit naar al je toekomstige bestellingen en staan natuurlijk altijd voor je klaar.

With love,

Team L'OYÉ

Noté 5 sur 5 étoiles

Bronzer tahiti

Ik heb de bronzer besteld, helaas was hij niet helemaal heel overgekomen per post, er werd gewoon kosteloos een nieuwe opgestuurd zonder dat ik daar om gevraagd heb, top service

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Smooth pick-up eyeliners …

De smooth pick-up eyeliner doen inderdaat wat er van verwacht wordt.
Ze blijven24 uur lang zitten of je nu door de regen fiets, gaat zwemmen of er mee onder de douche gaat.
ECHT een aanrader.

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top producten

Top producten. De pick-up liners zijn heel mooi en blijven echt zitten. De browcode blijft zitten en ziet er een stuk natuurlijker uit dan wat ik hiervoor allemaal geprobeerd heb. De oogschaduw kleuren.... Enige nadeel is dat het er zoveel zijn en zoveel mooi dat ik een uur bezig ben met uitkiezen. Mooi dat het los verkrijgbaar is.. nooit meer pallets weggooien met kleuren die je nooit gebruikt.

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Oogschaduw viel uit de pan

Oogschaduw viel uit de pan, nadat hij in het pallette geklikt werd.

26 avril 2025
Avis spontané
Logo de L'OYÉ Cosmetics

Réponse de L'OYÉ Cosmetics

Hi Angela,

Bedankt voor je feedback en vervelend om te horen dat de oogschaduw uit het palette viel nadat je deze had ingeklikt. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Zou je ons een mailtje willen sturen via klantenservice@loyecosmetics.com? Dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.

With Love,

Team L'OYÉ

Noté 5 sur 5 étoiles

Love it!

Al jaren fan van alle producten van L'OYÉ. Op minerale basis dus ook nog eens goed voor de huid.
De nieuwe pick up liners spannen de kroon. Echt waterproof, blijven de hele dag zitten (en echt, ik ben een zeurpiet maar werkt echt) en mooie
kleuren. Hopelijk krijgen we binnenkort nog meer mooie kleuren erbij Michelle!! Ik kan iig niet wachten! ❤️
Dik verdiend de 2e opening van jullie winkel. Op naar nog meer! 😘

29 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zullen vast goede producten verkopen

Zullen vast goede producten verkopen, maar de manier hoe ze met personeel omgaan verdient geen schoonheidsprijs.
Mooie verhalen bij sollicitatie, maar binnen de kortste keren is daar niks meer van over. En als je er wat van vind dan is het snel einde contract. Ook nog even proberen wat uren minder uit te betalen... Je zou eens wat enthousiaster met je mensen om mogen gaan Michelle.

4 avril 2025
Avis spontané
Logo de L'OYÉ Cosmetics

Réponse de L'OYÉ Cosmetics

Hi Winnaar,

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We vinden het oprecht jammer om te horen dat je deze indruk hebt overgehouden. Bij L’OYÉ streven we er juist naar om een fijne, eerlijke en inspirerende werkomgeving te creëren voor iedereen in het team.

We nemen dit soort signalen serieus en willen hier graag intern naar kijken. Mocht je openstaan voor een persoonlijk gesprek of verduidelijking, dan horen we dat graag.

We blijven leren, groeien en staan altijd open voor eerlijke feedback.

With love,

Team L'OYÉ

Noté 5 sur 5 étoiles

LOYE producten zijn echt fantastisch…

LOYE producten zijn echt fantastisch…
De “Princess” is echt een geweldige bronze topper, die je de hele dag laten stralen… De “Next Chapter” is een mooie nude/champagne glitter waar je echt niet omheen kan… De “Mon Chou” en de “Lottery” zij super fijne Satins om de allermooiste lookies mee te creëren 😍

26 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Geweldige producten

Geweldige producten. De nieuwe pick up liners zijn verreweg de aller allerbeste op de markt. Niets blijft onder mijn oog zitten en van de waterlijn heb ik nog nooit een potlood gevonden dat de gehele dag blijft zitten en ook nog eens geen pijn doet met t opbrengen. Dat is met loye wel anders. Ik wil echt alle kleuren. Oh Michele is ook zo grappig. Ze reageert soms op mijn comments met een video en dan bestel ik wel weer..Oh ja ik had 1 x dat een oogschaduw gebroken aan kwam. Ik kreeg gewoon zomaar een nieuwe opgestuurd.

24 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus