Lubricantes Online Avis 

Envían productos diferentes al comprado y no se hacen responsables, dudo que sean auténticos los productos que venden y sean más bien falsos

Después de leer las opiniones no sabes si pedir o no . Pues yo pedi un aceite para mi moto un miércoles por la noche y el viernes a primera hora lo tenía en casa vivo en Alicante. Esta gente tiene muy buenos precios y ni me cobraron gastos de envío ni nada . Solo quiero decir que el que tenga dudas que no dude que compre es una empresa seria , te informan en todo momento como esta tu pedido y ni será la primera ni la ultima vez que compre muchas gracias

No informan de que tiene coste el envío hasta la hora de pagar, después de hacerte crear una cuenta en la que se quedan con todos tus datos de nombre,dirección, teléfono, domicilio,etc y que a ver qué ocurre con ellos si no he finalizado la compra.Comentan que el precio del envío esta avisado,pero no lo está claramente no mucho menos.Sobre los datos que se han apropiado,voy a buscar asesoría legal para poder actuar en consecuencia.Si quieren vender mejor que pongan las cosas claras desde el principio como otras muchas páginas de compras en las que se indica claramente el coste del envío si lo hubiera.

Los aceites son sospechosos .la fecha esta en tinta borrosa y diferente al original. El aceite huele diferente al original .no sale el api.parece que esta hecho en alemania o italia. No me convence.hablo de un shell ect 5w30.

El anuncio dice que el envió es gratuito, nada mas lejos primero quieren que rellenes tus datos yal final de la compra te pone que ye falta "X" euros para envió gratuito! Estafa en toda regla, publicidad engañosa. Jamás hare un pedido aquí!! Miente más de lo que escriben! Ridícula contestación, dejen de engañar a los usuarios!

Soy un apasionado de la mecánica, y me gusta hacer los trabajos básicos a mi Megane 2.0 T gt. Por desgracia al hacer el cambio de filtro de aceite, salió la junta defectuosa, y perdía aceite sin conocimiento.
Tuve que ir a comprar uno al comercio local. No obstante , al comprar un bote de 1 litro para rellenar a lubricantesonline.com
Fueron bastante profesionales , y me enviaron una garrafa de 5 litros. Muy agradecido . A eso se le llama conservar un cliente .

Me envían un filtro original Renault defectuoso y me envían fotos de que los demás que tienen están iguales, sucios y deformados. Que se lo devuelva a portes pagados (cuesta más enviarlo que el filtro).
Nunca más volveré a comprar aquí.
R: Ahora los filtros nacen y tiene marcas del proceso, desviado el tema de la atencion al cliente (se lo pasan bien riendose de nosotros con respuestas como la que dan) y no de l reclamacion de un producto en mal estado que puede causar serios daños tu coche. su respueta define la falta de atención al cliente y su desprecio hacia nosotros. Yo me como el filtro pero ellos pirden mas. Inteligentes?

Buenos días,

Ayer me llegó una batería de coche de esta tienda y nada más abrir el paquete veo que está sucia, sin los tapones de seguridad laterales y muy rallada por todos lados. Al leer el BEM Code (QR) que viene en la batería, compruebo que tiene más de 2 años desde su fabricación. Con este tiempo y todos los signos anteriores, la única conclusión que tengo es que me han mandado una batería usada con más de dos años y al módico precio de casi 250€. Hace 6 años les compré la misma y sé como debe de venir. La batería que debo de reemplazar estaba más limpia y en mejores condiciones que la nueva que me ha llegado.
Comunico mi reclamación a atención al cliente y lo primero que me indican es que no saben cuando se fabrican las baterías, ¿un vendedor de baterías no sabe como mirar la fecha de fabricación de una?.
Me indican que si no la quiero que se la mande a portes pagados, con lo que pierdo más dinero aún, cuando me han mandado una batería usada.
Una vergüenza. Como si el coste para un particular de mandar una batería fuese barato.

Llevo años comprándoles para mantener varios coches de casa y nunca había tenido problemas, pero veo que en cuanto tienes una incidencia y más aún habiendo sido estafado intentándome colar una batería usada no responden.

La confianza de la venta online la da el servicio de atención al cliente. Habiendo incluido las pruebas en el mismo día de la recepción del artículo de sus estado, QR para la comprobación de la fecha de fabricación...... y el cliente debe de pagar la devolución, se han quedado sin un cliente.

Deje de pedir los filtros porque aunque eran originales y muy economicos, en mi caso y por dos veces me vinieron con la junta torica defectuosa (endurecida sin flexibilidad) lo que me provoco perdidas de aceite importantes por la tapa del filtro (Opel Insignia 2.0 CDTI 140 cv)

hice el pedido a las 16,30 y al dia siguiente a las 11 horas lo tenia en casa,la mercancia muy bien protegida,un catalogo muy completo y unos buenos precios,es muy recomendable

Mientras continúen haciendo los envíos con MRW, yo personalmente, NO LO RECOMIENDO.

De las mejores tiendas con los precios mas bajos tienen de todo y originales y súper rápidos y en 24 horas los tienes en casa y muy bien empaquetado muy satisfecho volveré sin duda a comprar seguir asi,un saludo

Sin ningún tipo de duda la mejor tienda online de lubricantes, la mayoría de las veces he recibido los pedidos en menos de 24H, si no en 24h max, son extremadamente rápidos y eficientes. En cuanto a los precios, tienen los mejores precios que hay, siempre los cotejo en varios sitios fisicos, algunas webs y no tienen competencia. Totalmente recomendados!!!

Excelente, otro pedido mas y como siempre, buenos precios, recambios originales, bien protegido, envío super rápido, satisfecho con esta Web por lo tanto recomendable 100%.

cuando hay problemas se desentienden.

Perfecto ,llame por telefono y respondieron a la primera , la chica muy amable , pedi un aceite motul para mallorca ,y en dos dias estaba aqui, otro detalle puedes pagar c contrareembolso aunque sean 2 € o tres más pero ya te aseguras de las pocas páginas fiables, en endado estube llamando 3 días seguidos sin contestar habiendo hecho el pago ya sin ningun tipo de mensaje ni confirmacion tube que que enviar 10 gmail para que me devolvieran el dinero,sin embargo en esta llamé y a la primera con toda clase de detalles me informo y de lo que tardaría más o menos mi pedido simplemente unos profesionales y serios.

Pedí un filtro de aceite original para un audi A3 2.0 TDI, haciendolo por el buscador y me equivoqué ya que justo al lado de mi motor, 2.0 TDI BKD me salia la referencia del filtro. Así que este es el que cogí y no era el adecuado. Cuando me llega y veo que no es el adecuado, me pongo en contacto con ellos me dicen que tengo que enviarles el filtro por mis propios metodos, cosa que me salia peor que comprar uno nuevo. Les vuelvo a escrivir diciendo que ya que en parte la culpa habia sido mia por no revisar que era el filtro correcto les comento que me envien el correcto que yo me hacia cargo del precio si ellos me regalaban los gastos de transporte a lo que lo respuesta fué que no. En fin un cliente descontento que no volverá a comprar mas en lubricantes online.
Cuando todo va bien perfecto pero al mínimo poblema ya veis que no se molestan en intentar resolverlo.

Efetuei uma encomenda no dia 11/07/2018 na qual constava um filtro de habitáculo Bosch com a referência 1987432074. Acontece que o filtro é composto por duas peças e na embalagem apenas vinha uma. Efetuei reclamação no dia 13/07/2018 e recebi no mesmo dia um email a solicitar fotos, as mesmas foram enviadas também no mesmo dia mas até agora não há desenvolvimentos.

Nota: Já tinha feito outra encomenda, com a qual não houve qualquer problema, tendo corrido tudo bem. Os preços são excelentes.