Lucas Giordani Avis 

51
TrustScore 4 sur 5

4,0

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato questi occhiali qualche settimana fa e posso dire di essere davvero soddisfatta. Dal vivo sono ancora più belli che in foto: design raffinato ma allo stesso tempo moderno, molto leggeri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Metto su un jeans, una t-shirt basica e sono invisibile ... ma non appena indosso il mio meraviglioso occhiale CANNES ad ogni passo mi si accendono subito tutti i riflettori addosso ... Non sono... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Appena indossati si sentono subito solidi e leggeri. Non stringono e non scivolano! Le lenti schermano bene la luce, niente riflessi fastidiosi e visione pulita anche sotto il sole forte. Perfetti s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Darei zero stelle . Da un anno che notifico un prodotto mai arrivato, sollecito continuamente di essere rimborsata ma ricevo solo e-mail con promozioni . Un anno di e-mail con continue sollecit... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Styliste de mode

Écrit par l'entreprise

Italian fashion brand - Shoes, bags and women's clothing


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

51 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,0

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(51)

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Noté 5 sur 5 étoiles

onestissimi e gentilissimi!!

ho acquistato due borse e un abito. tempi di spedizione veloci, qualità ottima dei prodotti. purtroppo ho sbagliato a selezionare la taglia del vestito, ma la ragazza con cui ho parlato è stata gentilissima nell’ aiutarmi col reso e nel giro di 10 gg avevo il mio vestito della taglia perfetta!! bravissimi ragazzi, continuate cosi, io continuerò a comprare❤️❤️

27 octobre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

TRUFFA!!!!!!!!!

TRUFFA!!!!!!!!!
Per favore non acquistate da Lucas Giordani abbigliamento!!!!!!!
Ho acquistato un paio di occhiali e quelli che ho ricevuto non corrispondevano assolutamente alle immagini del sito. Ho effettuato il reso, ovviamente e mie spese, scritto email e messaggi su instagram (assistenza telefonica h24??? ma quando mai!!!), loro mi hanno spiegato dapprima che l'oggetto restituito non è mai arrivato a loro (reso effettuato con la posta e visibile il tracking che mi risulta consegnato al loro indirizzo) e poi che a breve avrebbero provveduto alla restituzione della somma, ma dopo un mese non ho ricevuto i miei soldi indietro!!
Ho denunciato il tutto alle autorità!!
NON ACQUISTATE ASSOLUTAMENTE, SITO TRUFFA!!!

23 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Lucas Giordani

Réponse de Lucas Giordani

Gentile cliente,

Siamo spiacenti di apprendere della sua esperienza negativa e ci scusiamo per eventuali disagi causati. Vorremmo chiarire alcuni punti riguardo alla situazione.

Come le avevamo precedentemente comunicato, le tempistiche di consegna del pacco si sono prolungate a causa del fatto che non ci era stato consegnato. Abbiamo aperto una pratica nei confronti dell'azienda di trasporti per risolvere la situazione nel minor tempo possibile.

Inoltre, desideriamo informarla che il rimborso è stato emesso come discusso nella nostra chat.
Tuttavia, essendo le nostre banche diverse, non possiamo garantire le tempistiche di accredito. Abbiamo anche inviato uno screenshot del rimborso emesso come prova.

Ci auguriamo di poter risolvere la situazione nel migliore dei modi. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Noté 1 sur 5 étoiles

SPARITI del mio reso e soldi non so più nulla

Ho acquistato dal loro sito, più di un mese fa, un piumino ed un vestito. Il piumino è arrivato con dei buchi nella fodera ed il vestito tg L ma vestibilità xxxsss . Dopo averli contattati e concordato il reso , dUe giorni dopo hanno mandato il corriere il quale ha ritirato il mio reso e da allora non so più nulla. Ovviamente avevo comunicato il mio IBAN per il bonifico. Non rispondono né su chat tantomeno su mail o telefono. SPARITI

22 septembre 2023
Avis spontané

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