Tot op heden heb ik mijn bestelde producten ter waarde van €59,98 nog steeds niet ontvangen via oneirogoods webshop. Ik vind het onacceptabel dat dit gebeurt. Meerdere pogingen om contact op t... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mijn bestelling bij Lucy's Living, een bloempot, was erg mooi en kwalitatief goed. Prijs-kwaliteit verhouding ietwat uit balans. Ik vond de prijs aan de hoge kant. De levering daarentegen was een stu... Voir plus
lucysliving.nl, met andere woorden: ONEIROGOODS.COM Een tijdje geleden wat besteld, en gewoon ontvangen. Echter recent had ik nog wat besteld, maar tot op moment van schrijven nog niets ontvangen... Voir plus
Product nooit ontvangen. Ze waren niet bereikbaar via chat of tel. Na tussenkomst bol.com geld terug ontvangen. Uiteindelijk krijg je allerlei smoezen te horen (lees ook de andere reviews) Het ligt n... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lucy's Living staat voor luxe, elegantie en duurzaamheid. Transformeer je woning tot een paradijs en geef je huisje de ambiance die het nodig heeft.
Coordonnées de contact
Brieltjenspolder 18, 4921PJ, Made, Pays-Bas
- info@lucysliving.nl
- lucysliving.nl
1,5
Mauvais
37 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fijne site producten op voorraad…
Fijne site producten op voorraad volgende dag verzonden na 3 dagen m'n order maar geannuleerd....
16 mars 2022
Réponse de Lucysliving
Hi,
Wat vervelend dat u een nare ervaring met ons hebt gehad!
Onze welgemeende excuses hiervoor.
Bij ons staat de klant op nummer 1, we proberen er alles aan te doen om de best mogelijke service aan te bieden.
Door een systeemstoring waren er veel producten die uit voorraad waren weer online, hartstikke vervelend natuurlijk!
Om het ongemak ook te 'compenseren', heb ik net een tegoedbon aangemaakt voor u van €10 met de code LONDEN10. Er is geen minimum bestelbedrag + is tot eind 2022 geldig.
Ik hoop dat we het zo netjes hebben kunnen oplossen en wens u een hele fijne dag toe!
Super slechte service en geeft geen reacties! Pas op
Geeft geen gehoor en neemt de telefoon niet op.
Dinsdag 1 maart 20:32 uur gemaild
Woensdag 2 maart 18:14 uur gemaild
Woensdag 2 maart 2 keer gebeld
Donderdag 3 maart 2 keer gebeld
Geld ontvangen ging prima, product opsturen ging ook prima. Maar product terug nemen conform de voorwaarden, zwaar waardeloos.
Stuur me de retourlabels zsm op
5 mars 2022
Avis spontané
Réponse de Lucysliving
Hi Jamal,
Wat vervelend dat u een nare ervaring met ons hebt gehad! Onze welgemeende excuses hiervoor. Bij ons staat de klant op nummer 1, we proberen er alles aan te doen om de best mogelijke service aan te bieden.
Wij zaten in die periode midden in een pandverhuizing + waren bezig met het opvangen van vluchtelingen uit Oekraïne.
Waardoor we jammer genoeg niet genoeg tijd hadden om alle klanten tijdig te helpen...
Om het ongemak ook te 'compenseren', heb ik net een tegoedbon aangemaakt voor u van €10 met de code JAMAL10. Er is geen minimum bestelbedrag + is tot eind 2022 geldig.
Ik hoop dat we het zo netjes hebben kunnen oplossen en wens u een hele fijne dag toe!
Was niet zoals het plaatje.
Was niet zoals het plaatje.
Was al gebruikt/ vlekken.
Retourneren en geld terug krijgen, duurt erg lang.
8 janvier 2022
Badmat valt tegen
Bestelling en bezorging prima en snel gegaan. Badmat valt toch tegen. Te dun, je kijkt er doorheen. Te simpel. Had voor dit geld iets luxere en dikkere badmat verwacht.
29 décembre 2021
De badmat heb ik snel geleverd…
De badmat heb ik snel geleverd gekregen. Ik vond het leuk om deze mooi verpakt te ontvangen, een kadootje voor mezelf.
19 novembre 2021
Super gave producten ontvangen van hoge…
Super gave producten ontvangen van hoge kwaliteit! Alles was super luxe ingepakt, heb Lucy’s Living al aangeraden bij mn familie en vrienden en zal snel weer iets bestellen!!
26 octobre 2021
Fijn en vriendelijk contact gehad en…
Fijn en vriendelijk contact gehad en erg blij met de aankoop!
25 octobre 2021
Geen reactie op de mail
Geen reactie op de mail en via de telefoon, meerdere malen geprobeerd de webshop te bereiken. Product uiteindelijk teruggestuurd.
18 octobre 2021
Réponse de Lucysliving
Beste Sanne, Wat vervelend dat u een nare ervaring met ons hebt gehad! Onze welgemeende excuses hiervoor. Bij ons staat de klant op nummer 1, we proberen er alles aan te doen om de best mogelijke service aan te bieden.
Wij hebben spijtig genoeg geen mailtje ontvangen en ook geen telefoontje, heel vreemd natuurlijk.
U kunt uw items gewoon zonder retourformulier retourneren, geen enkel probleem!
Om het ongemak ook te 'compenseren', heb ik net een tegoedbon aangemaakt voor u van €10 met de code SANNE10. Er is geen minimum bestelbedrag + is tot eind 2021 geldig.
Ik hoop dat we het zo netjes hebben kunnen oplossen en wens u een hele fijne dag toe!
Goede service, 👍🏼😀
Heel leuk krukje gekocht, precies als op de foto en van goede kwaliteit. Top levering, product was goed verpakt, op een zondag besteld en op mijn verzoek op vrijdag geleverd! Goede communicatie, werd goed op de hoogte gehouden via de mail👍🏼👍🏼👍🏼 Ik raad LucysLiving zeker aan😀
19 septembre 2021
Uitstekende service en zeer goede…
Uitstekende service.
Goede kwaliteit van de sierkussens.
13 septembre 2021
Top service en erg blij met de…
Top service en erg blij met de prachtige gouden bestek! Aanrader en voor ieder wat wils!
14 juillet 2021
Ik ben tevreden.
27 juin 2021
Prachtig product
19 juin 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.