Luisier Affineur Avis 

Seconde commande du calendrier.
Nous avons hâte d'être au 1er décembre.
Service client parfait.

Tellement triste de voir un passionné en vidéo et finir avec une déception sans fin ! J’ai pris une box 3 mois découverte pour un peu plus de 40€ par mois pour 4 fromages quel déception ! On a l’impression qui envoie les fond de caves sur 12 produit j’ai eu 3 bleu ( je déteste ça il on fini à la poubelle) 1 fromage tout moisi / 1 fromage de chèvre qui était déjà trop affiné impossible de le couper tout couler dans le sachet je vous répètes ces des fromage a 10€ pièces !!!!

Nous avons reçu , à 2 reprises , un abonnement pour une box annuelle .
Chaque mois , des découvertes délicieuses de fromages d'exception !
Puis est arrivé le temps , des fondues de fromages de Charmey , les temps des raclettes !
Les offres sont nombreuses et le choix est difficile tant les descriptions précises de qui -comment et d'où viennent les fromages à raclette d'alpage : des purs bonheurs !
Le couteau prévu au raclage est parfait !
Le service à la clientèle est top !

Excellent produits. Excellent service. Si vous aimez les fromages et la découverte n’hésitez pas! Faites vous plaisir!

J'ai déjà commandé plusieurs fois chez Luisier affineur, jamais déçu ! Après une commande jamais reçu par la faute de la Poste, renvoi du produit de leur part sans aucun soucis !

Un immense merci à Luisier Affineur pour la qualité irréprochable de leurs services et de leurs fromages, que ce soit dans l’abonnement mensuel ou dans le magnifique calendrier de l’Avent — une véritable invitation à découvrir leur univers. Je l’offre chaque année à mes amis qui en sont super fan ⭐️
Et un merci tout particulier à Inès pour son efficacité, son professionnalisme et sa gentillesse.
Dominique

Nous suivons l'aventure des calendriers depuis deja 4 annees consécutives. L'expérience est géniale et toute ma famille attend avec impatience le début du mois de décembre pour pouvoir déguster les meilleurs sélections de fromages.
Leur service apres vente est tres bien : Un délais de reponse rapide et des actions rapides aussi.
Continuez à nous régaler ! Merci

Très bonne manière de découvrir des fromages de divers horizons.
Service cliente aux top

Des fromages de grandes qualités ! Et une excellente surprise avec les raclettes d'alpage, surtout la brebis qui est vraiement différente et apporte son petit plus.

La livraison au top dans un sac isotherme, lui-même dans un carton, tous deux aux couleurs de Luisier.

La période étant chargée de leur côté, il y a eu un retard dans l'envoi, mais le problème a été solutionné et les frais de port ont été remboursés en guise de geste commercial. C'est très appréciable.

Je recommande viviement les fromages chez Luisier !

J'ai mis du temps à passer ma première commande en pensant que c'était un vendeur de formage comme les autres en France.
Eh puis, envouté par M. Luisier dans ses vidéos, j'ai fini par commander de la raclette et du gruyère.
Après avoir "dégusté" le fromage, je penses sincèrement que c'était la meilleure raclette de ma vie et pourtant j'en ai mangé mdr.
C'est avec plaisir que je le recommande et que je vais recommander du fromage.
Merci à vous d'être passionné et de faire d'aussi bons fromages

Commandé plusieurs fois. Produits de qualité, service client parfait. Rien à redire.

Un moment inoubliable en famille,

donc me voilà reparti pour une nouvelle commande à la découverte d’autres raclettes d’alpages.

Merci à Inês qui a été très sympathique et réactive à mes questionnements ainsi qu’à l’équipe Luisier de nous faire découvrir ces petites merveilles

Fromage bon et de qualité qui bien-sûr a un prix élevé .. non la grosse déception c'est les livraisons une catastrophe commander le 3 aujourd'hui le 14 toujours pas livrer ... Et pour la moitié somme de presque 10 euro de frais de port alors il es sur je ne recommanderais pas chez eux par rapport a la livraison et c'est dommage car je ventait leur fromage et pensais les mettres a la carte dans nos restaurants mais ça en restera inci....

Louis et son fils sont très pro, la sélection de fromage qui me sont livrer chaque mois, sont parfois déroutante, mais sont toujours un plaisir.

J'ai commandé notamment une demi-meule et l'emballage de livraison est impécable (carton bien adapté, glacière, pochette froide, produits bien emballés). La livraison est vite arrivée (commandé le 28 au soir et reçu le 31).

La raclette est délicieuse (Le Pont) et a été grandement appréciée par tout le monde! Je me réjouis de passer à nouveau commande.

Casey

Notre première expérience avec des fromages d'alpage pour la raclette. Livraison des fromages dans un emballage protecteur avec un petit sac réfrigérant. Le seul bémol est dû au service de la Poste qui a déposé le colis sur les boîtes à lettres, alors que j'ai un ordre de dépôt dans le garage. Evidemment c'est essentiellement la Poste qui ne fait pas son boulot correctement. Le Pont était parfait, le Chassoure presque parfait, car il faisait un peu d'huile. On le ressaiera plus tôt l'an prochain. Merci à Inês qui s'est donné beaucoup de peine pour répondre à mes attentes.

Produits de qualité et relations avec le service client excellentes ! Nous recommandons luisier-affineur et attendons avec impatience de découvrir la sélection du calendrier de l'avent 2025 :-)

J’ai acheté 1/4 de tomme qui a gagné la meilleure d’or de la raclette , et c’est incroyable, ça n’a rien à voir avec ce que j’achète d’habitude , gros bonus il est livré sous vide DANS UNE PETITE GLACIÈRE , bravo et merci

Des excellents fromages à raclette :-)

Commande reçue très rapidement et parfaitement conditionnée :-)

Réactifs, changement d'adresse de livraison sans problème.