Luisier Affineur Avis 

362
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 172 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et du goût des fromages, les trouvant exceptionnels, authentiques et supérieurs aux produits industriels. La variété des produits est appréciée, notamment les calendriers de l'avent qui offrent des découvertes délicieuses et originales. Le service est loué pour le soin apporté aux commandes et l'emballage protecteur. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, incluant des retards ou des non-réceptions de commandes. Des soucis ont été signalés concernant le transporteur, comme des colis congelés ou un manque de communication sur l'expédition.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, les décrivant comme étant d'une qualité... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs étant très satisfaits... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la commande, soulignant la rapidité de la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions positives sur le service, soulignant l'organisation parfaite, la rapidité... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service de livraison, certains louant un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Mais quel voyage ! Quel panaché de sensations et de goûts ! Merci pour cette passion partagée, merci pour ces délices! Vous m’avez emmené pendant 24 jours vers des plaisirs gustatifs insoupçonnés Co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nos enfants nous ont offert pour le dernier Noël un abonnement d’un an. Nous attendons avec toujours autant d’impatience le colis du mois pour découvrir 4 nouveaux fromages et leur histoire. En tant... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous suivons l'aventure des calendriers depuis deja 4 annees consécutives. L'expérience est géniale et toute ma famille attend avec impatience le début du mois de décembre pour pouvoir déguster les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Probablement le meilleur fromage à raclette que j’ai mangé de toute ma vie jusqu’à présent. Un goût authentique, parfaitement affiné, loin des raclettes industrielles que j'ai mangé jusqu'à pr... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fromagerie

Écrit par l'entreprise

Nous affinons pour vous des pépites fromagères découvertes lors de nos explorations fromagères.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

362 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

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A répondu à 9 % de ses avis négatifs

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4,7

Tous les avis

(362)

168 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Que du bonheur !

S’il ne devait y avoir qu’un affineur, ça serait Monsieur Luisier et toute son équipe !

Grande mangeuse de fromages et aimant les nouvelles découvertes, j’ai grand plaisir à commander auprès de Monsieur Luisier. Les demies meules de raclettes sont aimées de toute la famille, avec un faible particulier pour les fromages dès 1800 mètres. Pour moi, le summum du fromage a été trouvé dans cette merveilleuse cave : le gruyère d’alpage affiné 12 mois, un véritable trésor fleuri.

Lors de ma dernière commande, la demie meule que je souhaitais s’est révélée en rupture de stock après validation de ma commande. C’est donc très sympathiquement que j’ai reçu un beau cadeau en guise d’excuse en plus d’une demie meule en remplacement de l’initiale.

Et bien entendu, en fin d’année… quel bonheur de voir le mois de décembre pointer le bout de son nez pour pouvoir découvrir l’extraordinaire calendrier de l’avent des fromages !

Merci beaucoup à Monsieur Luisier et toute son équipe pour le travail effectué au long de l’année et n’hésitez pas à commander dans cette cave à fromages : la qualité des produits et du service sont au rendez-vous :-)

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top

Service client au top! J’ai fait une commande samedi et je me suis trompée d’adresse de livraison. J’ai tout de suite écrit un mail et j’ai eu une réponse lundi matin que tout était en ordre! Merci :-)

27 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique expérience fromagère

J’ai passé commande de plusieurs fromages et je suis ravi de mon expérience !
Les produits sont absolument délicieux, d’une qualité remarquable.
Même si l’un des fromages n’était pas disponible immédiatement, le suivi a été impeccable !.
J’ai été informé rapidement et une compensation fromagère très généreuse m’a été proposée.
Un grand merci pour le professionnalisme et la gentillesse du service client.
Je recommanderai sans hésiter très bientôt ! 🧀👏

29 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super commande.

Super commande.
La pince à raclette pour feux de bois est de super qualité fonctionne très bien, moment très agréable au coin du feux. La fromage à raclette est de top qualité, très très bon!! Merci beaucoup, je suis ravis de ma commande.

24 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité. Pour la box, de belles découvertes, de terroirs différents, décrites dans un petit dépliant. Les raclettes sont excellentes aussi. Contact agréable et sympathique.

16 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente découverte

Première commande le mois dernier et premier excellente expérience. Le fromage est arrivé frais par chrono fresh et une fois ouvert ils ont vite été terminés ! Du coup nouvelle commande ce mois ci ! Mention particulière pour le fromage à raclette

26 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents fromages ! Qualité au rendez-vous ! SPLENDIDE

Excellents fromages, comme d'habitude.
Toutes les commandes effectuées ont été traitées avec grand soin et réactivité.
Service après vente ultra efficace, réactif et à l'écoute.
Excellente disponibilité et conseils de toute l'équipe. C'est agréable de pouvoir accorder toute confiance. Merci Monsieur LUISIER !
Nous recommanderons et nous recommandons !! BRAVO à vous.

12 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience visuelle et…

Très bonne expérience visuelle et gustative. J’en apprend beaucoup sur le fromage et les producteurs. Les expériences de vieillissement sont toujours un régal d’imprévus. J’ai hâte de revoir mon calendrier de l’avent.

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Le produit était excellent

Le produit était excellent! Brebis en demi tomme. Juste un problème de message pour informer de l’expédition, j’ai eu peur que le produit n’arrive pas à temps alors que j’avais commandé une semaine auparavant. Le produit est arrivé avec un jour de retard mais sans incidence pour moi. J’ai d’ailleurs eu un retour de Luisier pour s’excuser du retard, donc très bien. Je recommande en tout cas cet entreprise et le produit commandé.

4 octobre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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