Luisier Affineur Avis 

362
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 173 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent la qualité exceptionnelle et le goût authentique des produits, en particulier les fromages à raclette, souvent décrits comme les meilleurs jamais dégustés. Beaucoup apprécient la sélection variée et les contenus enrichissants, comme les vidéos qui expliquent l'origine et l'histoire des fromages. Le service global, incluant un emballage soigné et une bonne réactivité, contribue à une expérience culinaire très appréciée. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le service de livraison, signalant des retards importants ou des commandes non reçues. Des préoccupations ont également été soulevées concernant le manque de clarté sur les délais d'expédition et l'absence de messages de suivi. Quelques personnes ont aussi exprimé leur déception face à la qualité de certains fromages, les décrivant comme moisis ou de texture désagréable.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, exprimant une grande satisfaction... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, décrivant les produits, notamment les fromages,... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec la commande, beaucoup appréciant la rapidité de réception... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, les clients exprimant une grande... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison, certains clients louant un... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Mais quel voyage ! Quel panaché de sensations et de goûts ! Merci pour cette passion partagée, merci pour ces délices! Vous m’avez emmené pendant 24 jours vers des plaisirs gustatifs insoupçonnés Co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nos enfants nous ont offert pour le dernier Noël un abonnement d’un an. Nous attendons avec toujours autant d’impatience le colis du mois pour découvrir 4 nouveaux fromages et leur histoire. En tant... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous suivons l'aventure des calendriers depuis deja 4 annees consécutives. L'expérience est géniale et toute ma famille attend avec impatience le début du mois de décembre pour pouvoir déguster les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Probablement le meilleur fromage à raclette que j’ai mangé de toute ma vie jusqu’à présent. Un goût authentique, parfaitement affiné, loin des raclettes industrielles que j'ai mangé jusqu'à pr... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Fromagerie

Écrit par l'entreprise

Nous affinons pour vous des pépites fromagères découvertes lors de nos explorations fromagères.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

362 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 9 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(362)

168 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

Magnifique. Tout est parfait, le fromage, les vins, les flyers explicatifs, l'humour et l'équipe toujours au taquet. L'expérience en vaut vraiment la peine

21 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cadeau de Noël

Nos enfants nous ont offert pour le dernier Noël un abonnement d’un an. Nous attendons avec toujours autant d’impatience le colis du mois pour découvrir 4 nouveaux fromages et leur histoire. En tant qu’amateurs de fromage, nous en connaissions beaucoup mais l’affinage, le producteur font la différence.
La possibilité de passer son tour en cas d’absence prévue est très appréciable malgré le fait d’avoir peut-être manquer une pépite.

19 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d’un kit pour raclette au feu de bois EXTRA

Très heureuse de notre achat chez Luisier Affineurs pour nos raclettes en montagne.

Ayant procédé à l’achat en ligne un peu trop rapidement, je n’avais pas prêté attention au délai de livraison. Ayant pris contact avec l’équipe, je ne peux que les remercier et les féliciter de leur réactivité et de leur gentillesse.

Bravo et merci à vous!

11 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top du top

Pour avoir fait plusieurs commandes depuis 2023, je n'ai jamais été déçue ! Que ce soit des commandes lambda ou les commandes des calendriers de l'Avant, tout se passe toujours merveilleusement bien, avec des fromages de qualité et un service client au top ! Merci et bravo à eux !

25 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable

Service impeccable, livraison rapide, réactivité aux emails...et des raclettes mega bonnes... plus jamais j'achète une raclette à la Mig...

29 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Il disait vrai..

Il disait vrai... une fois que vous testez ces raclettes... vous ne revenez plus en arrière... !

Et quel service client

24 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Produits impeccables, superbement accompagnés d'explications + vidéos. Une expérience enrichissante, en somme. Super service client en cas de soucis.

17 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit et contact rapide et…

Super produit et contact rapide et professionnel.
Nous avons pris le calendrier de l'Avent 2024, un vrai régal et surtout des belles découvertes au travers des vidéos proposées chaque jour.
Le kit raclette au feu de bois, testé et approuvé lors de la Saint Valentin dans la neige au milieu de la forêt juste parfait et fonctionnel.
Et enfin une commande de fromage pour un chariot de dessert pour notre mariage, très variée et tous les fromages excellent.
Un grand merci à toute l'équipe pour la mise en avant de ces producteurs et la mise en valeurs de produit déjà bon avant affinage mais exceptionnel après avoir passé dans votre cave.
Longue vie dans vos projets et encore merci.
Prados Damien
Leytron

11 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon et serieux

Découverte de nouveaux fromages pour ma part, livraison ok. Service client joignable, j'avais un problème d'adresse qui a été résolu.

10 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience

Très belle expérience! Chaque box permet de découvrir de nouveaux fromages, avec des explications sur la fabrication, l’origine, la texture et plus encore. Le tout assorti avec une bonne bouteille de blanc. Merci!

24 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité toujours excellente

Qualité toujours excellente; de belles découvertes et un affineur passioné qui explique bien par le biais des vidéos de quelle manière déguster l'une ou l'autre de ces merveilles.

4 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Premier commande chez Luisier Affineur

J'ai passé commande pour la première fois chez Luisier Affineur. Je souhaitais ramener ces fromages à La Réunion pendant l'hiver, et ma commande est arrivée en une semaine environ. Les fromages étaient bien emballés sous vide, parfaits pour le voyage. Je ne doute pas de leur qualité, cela promet d'être incroyable. Merci à toute l'équipe pour sa réactivité lorsque je les ai contactés par e-mail, car je devais prendre l'avion rapidement.
Merci encore, je recommande à tous ceux qui hésitent.
Laurent Dôme, étudiant à Marseille

28 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J ai ADORÉ recevoir ma box !!

J ai ADORÉ recevoir ma box !!! J attendais son arrivée avec impatience! De magnifiques découvertes ! Des fromages de qualité avec la fiche explicative parfaite ! … si vous ne savez pas quoi offrir c est un excellent cadeau très original!

25 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Notre fille a eu la bonne idée de nous…

Notre fille a eu la bonne idée de nous offrir en cadeau des box de l'Epopée Fromagère. Les 4 fromages de la 1er box étaient une réelle découverte avec un petit descriptif sur chacun. Les fromages sont d'une grande qualité et délicieux.
On a hâte de recevoir la box suivante.

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience…

J'avais commande des calendriers d'avent fromage pour cadeaux mais c'est la première fois chez Luisier et nous avons vu de suite la différence. Maintenant je commande de temps en temps des raclettes et toujours très satisfaite. Les fromages sont bien choisis et originaux.

25 mai 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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