Lulabini Avis 36

Kept up to date with delivery times and dates from company, product arrived with everything I ordered and great quality

Horrible Experience.

Purchased a toothbrush for my 1 year old daughter. It never arrived, weeks after bringing this up I was told by the company it was delivered "as shown in the delivery photo and GPS confirmation".

The photo was not of my residence and the address in the GPS was not my address. What should have been a very simple refund process has been over 25 emails between us with clear intent to string me along and not provide a refund.

Do not use this company.

What a fantastic product & service.
I’ve never seen anything like this in the UK & my daughter absolutely loves brushing her teeth now!
It can be worrying & not to mention expensive and a long process buying from the US-but the brush arrived quickly & with a reasonable price for postage.
The reviews did help & was glad that we bought one!

Ich habe die Zahnbürste zunächst mit einer 65 %-Teilerstattung behalten, nachdem mir diese Lösung ziemlich stark aufgedrängt wurde. Leider stellte sich nach dem ersten Ladevorgang heraus, dass das Gerät bereits defekt ist.

Für ein Produkt in dieser Preisklasse (ca. 30 €) ist das absolut nicht akzeptabel. Noch enttäuschender ist jedoch der Kundenservice: Obwohl offensichtlich ein Qualitätsmangel vorliegt, wird sich auf eine „endgültige Lösung“ berufen und keinerlei weitere Unterstützung angeboten.

Ich bin ehrlich gesagt nur froh, nicht den vollen Preis bezahlt zu haben. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung – sowohl qualitativ als auch im Umgang mit Reklamationen.

Great product! It changed brushing with a 2 year old instantly.
We did have to wait a while to get it and it wasn't in a branded box, which was a bit strange, I don't mind, it just didn't look like the packaging in the images.

Thank you, you have no idea how much this has helped my son! I've even bought some as gifts for our friends (your new packaging is much nicer now by the way)

Mein Kind nimmt es ganz gut an .

The Kids use the lulabini very well they love it. the Kids are 2 and 6. for both there are two Sizes.

Amazing. My 2.5 yr old now asks to brush his teeth, where before it was a really a task to get him to sit down to brush.

Fehlkauf!
Mit dem Teil werden die Zähne an den Seite geputzt, oben allerdings nicht, was bringt das dann?
Rücksendung auch eine Frechheit! Auf eigene Kosten (15€) zurück gesendet, Annahme wurde verweigert, kam zurück und habe dann, zwar runter handeln können, aber für einen unbrauchbaren Artikel zahlen ist dennoch ärgerlich.
Ja nicht kaufen!!

Absolute lifesaver!!!!! Our 5 year old daughter really likes it and even started brushing her teeth on her own (not always, sometimes I help out but she's getting there)

The customer service was brilliant, informing me of delay and keeping me up to date. This really helps when the child waiting for the parcel is autistic. The brush itself is amazing. My son struggles so much with teeth brushing but... he goes and grabs this brush and does them more than he needs to. He absolutely loves it! Would recommend.

Cute und practical! Just 1 minute and my ADHD Kid has brushed his teeth all by himself perfectly! Very friendly customer service!

I don't even have my product yet. I ordered it on September 3rd 2025 and today is October 13th. No product in sight even though they promised to update me. It better be worth the wait but I know now no matter how much I like it I won't be ordering one for my baby. I'll find an alternative brand.

Trotz eingehaltener Widerrufsfrist und Rücksendung des Artikels auf eigene Kosten habe ich mein Geld nicht zurück bekommen. Die Kommunikation mit der Firma ließ sehr zu wünschen übrig. Ich kann dies auf keinen Fall empfehlen und rate daher vom Kauf ab.

Great product. Battery lasts a long time. Took longer than expected for delivery

Toothbrush was amazing for our neurodivergent child, well worth a try if you are struggling!

Optisch sehr schöne Zahnbürste. Mein kleiner Sohn war sofort begeistert und hat bereitwillig den Mund aufgemacht. Ich habe den Eindruck, die Zähne werden schön sauber.

Took a few weeks to arrive product seems good and hopefully will work well

Er benutzt sie alleine und ist mega stolz darauf.