Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Arnaque totale.
2+1 OFFERT. Je n'ai reçu qu'un produit et pas celui que j'ai commandé.
J'ai payé des frais pour une livraison rapide, le 23 mars.
Délai annoncé : 6 jours
Je reçois le colis ce jour.
Total presque 25 euros pour un produit non conforme.
Par ailleurs... le service client ne répond à aucun mail. J'ai commencé à écrire début avril.
À fuir.
Mise à jour le 8/4/2026
Commande le 23 mars 2026 et reçue le 8 avril 2026. Pour une livraison prévue en 4 jours, c’est le top !!! Produits provenant de Chine avec des frais bancaires prélevés directement sur la carte bancaire.
Et le produit ? Un vulgaire morceau de plastique qui ne s’ajuste pas à mon évier malgré les dires de l’annonce avec la belle photo !!! La qualité chinoise en somme. Et qui m’a coûté 15 € (hors frais) avec une réduction de 50 %.
De l’arnaque à 100 %.
Passez votre chemin
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
