Beaucoup de choix. Par contre, manque de communication avec les fournisseurs. En effet, des produits mis en ligne par ce site ne sont plus au catalogue du fournisseur, d'où un paiement non suivi de li... Voir plus
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Premier produit commandé en ligne non disponible avant fevrier. Autre produit commandé à la place disponible et livré très rapidement. Je suis très satisfait. Site très sérieux ! Les échanges p... Voir plus
j'ai commandé 2 lampes sur ce site commandées le 13/12/2022 livraison prévu entre 48/72 heures et 6 jours après toujours rien et impossible de suivre mon colis...aucun numero de téléphone service clie... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai hésité avant d'acheter sur ce site mais finalement grâce au site d'avis en ligne j'ai vu que je pouvais commander. Prix abordable et envoi soigné je recommande vivement
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Luminaires acheter du plus Grande Luminaire Shop de France. Votre Lustres sera rapidement livré!
Coordonnées de contact
je ne comprends pas cette langue
Arnaque totale!
Arnaque totale!! On commande, on est débité directement mais le colis n 'arrive jamais! Ne répondent même pas aux mails !!!

Réponse de Luminaire Shop
arnaque !
ATTENTION !
ARNAQUE !
commande de presque 700€ depuis le 2/11
jamais livré mais bien sûr payée
de nombreux mails sans réponses
je déconseille vivement, dépensez votre argent dans des lieux plus sécurisé où le client sera considéré comme tel et non comme un pigeon!!!!🤬🤬🤬🤬

Réponse de Luminaire Shop
à FUIR à tout prix
à FUIR à tout prix. Votre commande vous est envoyé directement depuis la Chine. Il n'y a aucun magasin à l'adresse à Paris qu'ils affichent sur le site... Vous n'êtez en réalité pas autorisé à retourner la marchandise malgré leur promesse. Et si jamais ils acceptent à ce que vous renvoyez leur lampe, vous devez l'envoyer en Chine - à vos frais. Pas de TVA sur la facture. IL Y A d'AUTRES MAGASINS - ce marchand mérite d'être condamné!!!

Réponse de Luminaire Shop
Très bien tant en prix qu'en rapidité…
Très bien tant en prix qu'en rapidité d'expédition.
En revanche, si le carton de livraison était intact, le carton du luminaire était déchiré. Fort heureusement le luminaire n'était pas abîmé
UNE GROSSE ARNAQUE
J'ai commandé une suspension en solde (70€) et j'ai eu la surprise de recevoir l'article en miniature. Impossible de l'utiliser. Une grosse arnaque !!!
Je vous déconseille de commander sur ce site.

Réponse de Luminaire Shop
Commandé en noir ...
Commandé en noir, reçu en doré, délai de renvoi limité à 15 j, vite dépassé car c'était un cadeau de noël resté dans son emballage; payé 199€ mais vu sur Internet à 49€
Bref je me suis senti floué à 100%

Réponse de Luminaire Shop
j'ai commandé 2 lampes sur ce site…
j'ai commandé 2 lampes sur ce site commandées le 13/12/2022 livraison prévu entre 48/72 heures et 6 jours après toujours rien et impossible de suivre mon colis...aucun numero de téléphone service client et pour clore tout echange par messagerie est en anglais ou italien...une vrai galère, par contre il vous débite votre paiement en moins d'une heure !!!

Réponse de Luminaire Shop
Parfait
Parfait : lampe magnifique que je ne trouvais pas sur d'autres sites (merci trustpilot).
Délai et livraison sans aucun problème.
Commande effectué le 31 août et…
Commande effectué le 31 août et toujours rien reçu aucune nouvelle
À fuire!!!!!!!

Réponse de Luminaire Shop
Des escrocs !
Des escrocs, j’ai passé une commande le 12 avril 2022 et je n’ai toujours pas été livré… aucun respect des délais de livraisons.
Cerise sur le gâteau, ils me disent qu’ils m’ont livré, une mauvaise plaisanterie !
Ne surtout pas commander sur ce site, aucun service client, on ne comprends absolument rien à leurs réponses.
En réponse à votre avis :
Voici mon Numéro de commande : Commande 16561

Réponse de Luminaire Shop
Un colis abîmé aussitôt gentiment…
Un colis abîmé aussitôt gentiment remplacé.
Très contente.
Livraison très rapide bien emballé merci
Livraison un peu longue mais le service…
Livraison un peu longue mais le service client est très bien et l article conforme
produit de mauvaises qualités et…
produit de mauvaises qualités et dangereux, un ruban led à explosé en le branchant provoquant un choc électrique , à fuir, service client incompréhensible..

Réponse de Luminaire Shop
Produit très satisfaisant.
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