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Noté 3 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix. Par contre, manque de communication avec les fournisseurs. En effet, des produits mis en ligne par ce site ne sont plus au catalogue du fournisseur, d'où un paiement non suivi de li... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Premier produit commandé en ligne non disponible avant fevrier. Autre produit commandé à la place disponible et livré très rapidement. Je suis très satisfait. Site très sérieux ! Les échanges p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai commandé 2 lampes sur ce site commandées le 13/12/2022 livraison prévu entre 48/72 heures et 6 jours après toujours rien et impossible de suivre mon colis...aucun numero de téléphone service clie... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai hésité avant d'acheter sur ce site mais finalement grâce au site d'avis en ligne j'ai vu que je pouvais commander. Prix abordable et envoi soigné je recommande vivement

À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Informations provenant de diverses sources externes

Luminaires acheter du plus Grande Luminaire Shop de France. Votre Lustres sera rapidement livré!


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

96 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque totale!

Arnaque totale!! On commande, on est débité directement mais le colis n 'arrive jamais! Ne répondent même pas aux mails !!!

2 avril 2024
Avis spontané
Logo de Luminaire Shop

Réponse de Luminaire Shop

You did not buy the light with us. Please contact the store where you ordered.

Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque !

ATTENTION !
ARNAQUE !
commande de presque 700€ depuis le 2/11
jamais livré mais bien sûr payée
de nombreux mails sans réponses
je déconseille vivement, dépensez votre argent dans des lieux plus sécurisé où le client sera considéré comme tel et non comme un pigeon!!!!🤬🤬🤬🤬

1 février 2024
Avis spontané
Logo de Luminaire Shop

Réponse de Luminaire Shop

I think you are mistaken with another website. I have not received an order from you.

Please contact me if I can be of assistance.

Enjoy your weekend

Michel

Noté 1 sur 5 étoiles

à FUIR à tout prix

à FUIR à tout prix. Votre commande vous est envoyé directement depuis la Chine. Il n'y a aucun magasin à l'adresse à Paris qu'ils affichent sur le site... Vous n'êtez en réalité pas autorisé à retourner la marchandise malgré leur promesse. Et si jamais ils acceptent à ce que vous renvoyez leur lampe, vous devez l'envoyer en Chine - à vos frais. Pas de TVA sur la facture. IL Y A d'AUTRES MAGASINS - ce marchand mérite d'être condamné!!!

20 février 2023
Avis spontané
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Réponse de Luminaire Shop

Dear Madam, Sir,

I think you mean another shop. We do not have an order from you and we are situated in Europe.

Enjoy your evening and please inform me if I can be of assistance.


Best regards,

Michel

Noté 1 sur 5 étoiles

UNE GROSSE ARNAQUE

J'ai commandé une suspension en solde (70€) et j'ai eu la surprise de recevoir l'article en miniature. Impossible de l'utiliser. Une grosse arnaque !!!
Je vous déconseille de commander sur ce site.

23 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Luminaire Shop

You did not order with us. Please contact the webshop you ordered with

Noté 1 sur 5 étoiles

Commandé en noir ...

Commandé en noir, reçu en doré, délai de renvoi limité à 15 j, vite dépassé car c'était un cadeau de noël resté dans son emballage; payé 199€ mais vu sur Internet à 49€
Bref je me suis senti floué à 100%

25 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Luminaire Shop

I cannot find your order. I think you did not order with us?

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai commandé 2 lampes sur ce site…

j'ai commandé 2 lampes sur ce site commandées le 13/12/2022 livraison prévu entre 48/72 heures et 6 jours après toujours rien et impossible de suivre mon colis...aucun numero de téléphone service client et pour clore tout echange par messagerie est en anglais ou italien...une vrai galère, par contre il vous débite votre paiement en moins d'une heure !!!

13 décembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Luminaire Shop

I think you have made a mistake. You have not ordered in our webshop.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait : lampe magnifique que je ne trouvais pas sur d'autres sites (merci trustpilot).
Délai et livraison sans aucun problème.

26 novembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectué le 31 août et…

Commande effectué le 31 août et toujours rien reçu aucune nouvelle
À fuire!!!!!!!

31 août 2022
Avis spontané
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Réponse de Luminaire Shop

Dear Madam, Sir, Would you be so kind to provide me with your order number so I can check the status? I cannot help you because I do not have an order on your name Atak. I hope to hear from you soon. Unfortunately the number is not correct. What is your name?

Noté 1 sur 5 étoiles

Des escrocs !

Des escrocs, j’ai passé une commande le 12 avril 2022 et je n’ai toujours pas été livré… aucun respect des délais de livraisons.

Cerise sur le gâteau, ils me disent qu’ils m’ont livré, une mauvaise plaisanterie !

Ne surtout pas commander sur ce site, aucun service client, on ne comprends absolument rien à leurs réponses.

En réponse à votre avis :
Voici mon Numéro de commande : Commande 16561

30 avril 2022
Avis spontané
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Réponse de Luminaire Shop

Dear Madam, Sir, Would you be so kind to provide me with your order number so I can check the status? I cannot help you because I do not have an order on your name Atak. I hope to hear from you soon.

Unfortunately the number is not correct. What is your name?

Noté 1 sur 5 étoiles

produit de mauvaises qualités et…

produit de mauvaises qualités et dangereux, un ruban led à explosé en le branchant provoquant un choc électrique , à fuir, service client incompréhensible..

23 octobre 2021
Avis spontané
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Réponse de Luminaire Shop

Dear Boris Martin,

I do not have any order of you. Would you be so kind to contact me to sort the issue?

I hope to hear from you soon.

Michel Snoek

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