Beaucoup de choix. Par contre, manque de communication avec les fournisseurs. En effet, des produits mis en ligne par ce site ne sont plus au catalogue du fournisseur, d'où un paiement non suivi de li... Voir plus
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Premier produit commandé en ligne non disponible avant fevrier. Autre produit commandé à la place disponible et livré très rapidement. Je suis très satisfait. Site très sérieux ! Les échanges p... Voir plus
j'ai commandé 2 lampes sur ce site commandées le 13/12/2022 livraison prévu entre 48/72 heures et 6 jours après toujours rien et impossible de suivre mon colis...aucun numero de téléphone service clie... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai hésité avant d'acheter sur ce site mais finalement grâce au site d'avis en ligne j'ai vu que je pouvais commander. Prix abordable et envoi soigné je recommande vivement
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Luminaires acheter du plus Grande Luminaire Shop de France. Votre Lustres sera rapidement livré!
Coordonnées de contact
3,7
Moyen
96 avis
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Très bien
Délais respectés pour la livraison, état impeccable. Tout est ok!
7 juillet 2019
Avis spontané
Satisfaction totale !
La livraison a été rapide, le suivi de commande parfait et les articles reçus correspondent exactement à la description sur le site. Je suis entièrement satisfait. Merci. Je recommanderai Luminaire Shop !
28 janvier 2019
Avis spontané
nous sommes très satisfaits mais je…
nous sommes très satisfaits mais je pensais que la couleur bronze n'était pas celle que j'ai reçue
15 décembre 2018
Avis spontané
Très bien.
Produit de qualité et conforme à la description. Livré à J+6. Parfait. Rien à redire.
8 novembre 2018
Avis spontané
Répond à mes attentes.
11 septembre 2018
Avis spontané
Beaucoup de choix
Beaucoup de choix. Par contre, manque de communication avec les fournisseurs. En effet, des produits mis en ligne par ce site ne sont plus au catalogue du fournisseur, d'où un paiement non suivi de livraison et un remboursement sans problème. Bonne gestion, cordiale, mais frustration quant au produit espéré.
10 septembre 2018
Avis spontané
Bon service client. Merci.
Problème de disponibilité de produits commandés :
J’ai apprécié d’être prévenue immédiatement et que l´on me propose l’annulation de la commande si je le souhaitais.
J’ai choisi de maintenir ma commande, je ne le regrette pas.
Solution rapidement apportée, suivi de livraison mis en place parfait.
Merci beaucoup
1 août 2018
Avis spontané
Mauvaise livraison en France
La livraison en France a été faite par GLS et ça a été catastrophique. C'est pour cette raison que je ne mets pas 5 étoiles.
9 juillet 2018
Avis spontané
À thing was broken and they send me an…
À thing was broken and they send me an other one
2 juillet 2018
Avis spontané
Délais respectés et service client très…
Délais respectés et service client très réactif par mail.
Les produits étaient bien emballés et sont de qualité.
28 juin 2018
Avis spontané
Great service !
23 mars 2018
Avis spontané
commande livrée et conforme, avec juste un peu de retard
Bonjour,
J'ai passé commande le 22/2/2018 et il y a eu un petit retard mais le colis est bien arrivé, tout à fait conforme.
jm presotto
14 mars 2018
Avis spontané
Réponse de Luminaire Shop
Dear Madam, Sir,
There was a delay with the postal service. We already shipped on the 23 th Februari.
I checked with the postal service and the order should be delivered today or tomorrow.
I trust to have informed you sufficiently. Do not hesitate to contact us if you have some questions or remarks.
Best regards,
Michel Snoek
Team Netlight
quick to answer by email
14 février 2018
Avis spontané
JAMAIS RECU LA MARCHANDISE COMMANDEE
14 février 2018
Avis spontané
Réponse de Luminaire Shop
Dear Fabienne,
I am sorry to read your comment.
We told you, the day after you ordered, that the lights you ordered were no longer available, and we gave you a refund the same day.
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