Luna Concept Store Avis 1 689

Envoi rapide et soigné
Les vêtements sont de très belles qualités
Un bémol pour certaines tailles uniques….. dommage qu’il n’y ait pas de 34 ouXS

A fuir, impossible de retourné un produit a part si vous souhaitez payer le retour jusqu'en Asie. Manteau trop grand, pas de la bonne couleur, une honte!!!!

Commande rapide et produits de belle qualité

Impossible de retourner les articles qui ne me vont pas : aucune réponse du service client, à fuir arnaqueurs .

Rapidité, produit conforme, la robe est comme sur la photo j'adore

Les vidéos en plus des photos qui permettent de ns faire une vraie idée du vêtement, de mieux se projeter!
Seul bémol pas de guide pour les tailles

Très bien! Vaste de choix de vêtements de qualité et moderne

Livraison rapide, point relais proche de chez moi

Commande reçue rapidement et robe parfaite.

Vêtements vraiment au top. De très bonne qualité. Et d'une beauté incroyable. Je suis Belge et j'adore commandé sur ce site

Je suis addicte à Luna Concept Store!!! Tout me plait ,le plus difficile est de faire un choix😁 Ma dernière commande, pour les fêtes, est de nouveau une belle découverte; je trouve les articles encore plus beaux en vrai 🤩 Un choix extraordinaire de combinaisons, de robes et tant d'autres. De quoi se faire un dressing de soirée comme de jour qui se démarque de ce que propose d'autres boutiques. En effet, ce ne sont pas, en grande majorité, des pièces que l'on retrouve partout, et j'apprécie ce côté "unique". J ai toujours des compliments quand je m'habille en Luna Concept Store🥰

Satisfaite de ma première commande
Très jolies robes
Taille ok
Livraison rapide 😊

Qualité médiocre.
Rien à voir avec les photos.
Site trompeur fabriqué en chine et impossible à renvoyer.
A fuir

Vêtements de bonne taille, et de bonne qualité ! Deuxième fois que je commande et toujours aussi satisfaite ! Je n'hésiterais pas a recommander de nouveau 😊

Ça fait plus d'un mois que j'ai fait un retour pour un remboursement pas de nouvelles même pas de réponse par mail à éviter vraiment très déçu 😡

ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE ne commandez pas sur ce site si l’article est défectueux ils ne vous remboursent pas + ils ne vous proposent pas de renvoi donc vous vous faites avoir. En plus, les articles sont vendus à 30€ mais trouvables à 5€ sur aliexpress.

Service commercial tout sauf commercial. Le "satisfait ou remboursé " est un leurre. Un article acheté en promotion pour au final ne pas être remboursé mais prie on vous fait payer le retour ainsi que des frais de livraison que vous n'aviez pas au départ ! On vous donne un avoir amputé. Qualité marché mais prux exhorbitant. Bref à fuir si vous ne voulez pas perdre votre argent.

J’ai reçu un pull d’une couleur totalement différente de celle commandée et la taille ne peut absolument pas correspondre à celle que j’ai commandé. J’ai demandé un retour mais il m’a été refusé car j’avais dépassé la date requise. Je comprends les politiques de retour mais je n’étais pas chez moi pour ouvrir le paquet plus tôt. En l’occurrence le produit livré est tellement éloigné de l’offre produit: couleur et taille 3x trop petit! Que cela est indécent de refuser un retour ! Je ne recommande pas !

CATASTROPHIQUE! A FUIR !
Non seulement les vêtements sont de qualité médiocre et vendus à un prix bien trop élevé mais ce site ne respecte pas le code de la consommation. Après avoir renvoyé une partie de ma commande à mes frais, ils ont refusé de procéder au remboursement des articles alors que leur politique de retour mentionnait explicitement "remboursement". j'ai envoyé une dizaine de mails restés sans réponse (au vu des autres commentaires c'est monnaie courante chez eux!). service client inexistant qui n'assume pas ses responsabilités

Catastrophique!
Qualité médiocre, produit commandé en photo complètement différent de celui reçu… ça a la limite, ça peut arriver. Mais depuis 2 mois, je suis dans l’attente d’un remboursement, et on me propose uniquement 30% ou de le retourner en Chine! Non mais la blague! Ça me coûte 30 euros, alors que la commande était de 60!!!!!!! La moindre des chose c’est de rembourser le produit lorsqu’il y a tromperie sur la vente!!!!!!!