Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn oude rugzak voelde overboding voor korte wandelingen, dus probeerde ik in plaats daarvan een canvas slingbag. In het hoofdvak pasen mijn telefoon, portemonnee, zonnebrilhoes en een klein flesje w... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lunelle Amsterdam is geen Nederlands bedrijf. Het is een Chinese dropshipper die zich voordoet als Amsterdam-label. Nergens staat vermeld dat je 3-4 weken op je bestelling wacht en het uit China k... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb het product beschadigd ontvangen en ze weigeren gratis retour aan te bieden, omdat zij van mening zijn dat het goed ging bij verzending. Ze gaan niet op het feit in de mogelijkheid dat het prod... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Like several folks below, I was fooled into thinking this was a Dutch company It's junk from China. Took 4 weeks to arrive and it's poorly constructed plastic that smells like toxic waste. An... Voir plus

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

184 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(184)

184 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De kleding heeft die verzorgde…

De kleding heeft die verzorgde Amsterdamse zomerstijl. Minimalistisch, comfortabel en niet overdreven ontworpen. Soms is eenvoudige kleding moeilijker te vinden dan je denkt. Lunelle lijkt dat goed te begrijpen.

18 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nepbedrijf, nepkleding

Klinkt erg Nederlands maar is gewoon een Chinees bedrijf wat enorme nep kleding stuurt wat totaal niet lijkt op hetgeen wat je besteld..... over dan de prijs die ze er voor vragen niet eens te spreken, kwaliteit is niet eens een euro waard!!!!

18 juillet 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Ik moest een andere maat aanvragen en…

Ik moest een andere maat aanvragen en dat verliep makkelijker dan verwacht. De klantenservice legde alles duidelijk uit en maakte er geen ingewikkeld proces van. De vervangende maat kwam zonder problemen aan. Goede service maakt echt verschil.

11 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestel hier niks!

Bestel hier niks! Kleding komt rechtstreeks uit China waar je 2 weken op moet wachten.
Product dat binnen is gekomen kwam helemaal niet overeen met het aanbod op de website. Totaal ander artikel en slechte kwaliteit.

Product retour gestuurd maar dit kostte blijkbaar ineens 22,50 euro om terug te sturen. In hun retourbeleid staat duidelijk dat wanneer een artikel verkeerd wordt geleverd zij de retourkosten opzich nemen. Nou mooi niet… blijven vaag terug mailen en alternatieven aanbieden terwijl het product al retour is gegaan. Nou ik hou mijn hart vast of dit uberhaupt aankomt. Waarschijnlijk kan ik fluiten naar die 62 euro. Makkelijke dropshippers zijn het

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Never buy here

De kleding lijkt niet eens op de plaatjes op de website - veel te groot en kleuren kloppen ook niet.

Producten komen uit China en retoursturen koste 35 euro.

17 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een baggerwinkel

Wat een baggerwinkel. Ook ik heb me laten verleiden door mooie foto’s en een betrouwbaar ogende website. Maar de troep die geleverd werd is te lelijk om aan te doen.

16 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DOE HET NIET

Alsjeblieft, doe het niet! Bestel hier niks. Helaas niet de reviews bekeken alvorens hier te bestellen, want ze zijn allemaal waar.

De kwaliteit is echt om je kapot voor te schamen, lijkt in de verste verte niet op de afbeeldingen op de website.

''Binnen één dag verzonden'' staat leuk, maar deze zooi komt gewoon uit China.

Nooit, maar dan ook nooit, hier bestellen. Dit zijn oplichters.

16 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Klinkt allemaal heel Nederlands

Klinkt allemaal heel Nederlands . Lunelle Amsterdam . Tot dat je betaald en ziet dat het verstuurd word vanaf China . Met weken levertijd ! Daarna geprobeerd contact te zoeken , ze hebben nooit gereageerd op mijn e-mail .

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absoluut waardeloos bedrijf

Absoluut waardeloos bedrijf. Ik voel me compleet misleid.

De website doet voorkomen alsof je bij een Nederlands modemerk bestelt, maar pas ná mijn bestelling ontdekte ik dat het gewoon dropshipping uit China is. Daardoor duurde de levering ruim drie weken. Toen de kleding eindelijk binnenkwam, bleek de kwaliteit ronduit slecht en totaal niet zoals de foto's op de website deden vermoeden.

Omdat ik er niets aan had, wilde ik de bestelling retourneren. Toen bleek dat ik de kleding op eigen kosten naar China moest terugsturen. Dat kostte mij ruim €25. Alsof dat nog niet genoeg is, is het pakket nooit aangekomen. In plaats van verantwoordelijkheid te nemen of mee te denken over een oplossing, verschuilt Lunella Amsterdam zich achter de voorwaarden en zegt dat dit volledig mijn eigen risico is.

Het resultaat? Ik ben mijn aankoopbedrag kwijt én ruim €25 aan retourkosten. Slechte kwaliteit, misleidende indruk van het bedrijf, een dure retourprocedure en een klantenservice die je laat vallen zodra er iets misgaat. Voor mij is dit de eerste én de laatste keer dat ik hier iets bestel. Ik zou iedereen aanraden om goed na te denken voordat je hier bestelt.

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Doe het niet

Doe het niet! Een prachtige site, maar uiteindelijk is niet meer dan een portaal van verkoop via Alie express. De kwaliteit van de bestelde broek komt niet in de buurt van wat ze op de site doen voorkomen.

14 juillet 2026
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus