Lungarotti Perugia Avis 

254
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

esperienza nel complesso positiva: ho ordinato un paio di ugg platform mi hanno inviato un colore differente stesso modello poiché non era stato aggiornato il sito. Ho chiamato l’assistenza clienti,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Prodotto di alta qualità, spedizione con poste italiane pessimo , in quanto ogni qualvolta si lavora con la suddetta azienda, i ritardi di consegna sono oramai all’ordine del giorno. Praticamente una... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Se potessi dare 10 stelle lo farei ! Ho contattato il negozio via whatsapp per un'esigenza davvero particolare (cercare a novembre una polo a manica corta di un colore introvabile lo è!!) Mi ha ri... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda seria, preparazione e spedizione oggetto immediato. Contrattempo con spedizione per ritardo del corriere, gestito con molta professionalità e gentilezza dal proprietario. Oggetto arrivato per... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Abbigliamento uomo, donna e bambino.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

254 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(254)

51 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Veloci e disponibili

La disponibilità per un eventuale cambio taglia oltre i tempi stabiliti. Sandali Ralph Lauren cercati ovunque (solo in Polonia ma taglia richiesta non disponibile) per tre mesi, trovati su questo e-commerce fornito di tutte le taglie. Spedizione celere. Cos'altro aggiungere? Peccato per l'eccessivo costo di spedizione per un prodotto da oltre 100 €. Bravi...buon e-commerce.

10 novembre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Cura e attenzione verso il cliente

La cortesia, la disponibilità, la rapidità con cui sono state esaudite, le mie richieste sono encomiabili.
Veramente, grazie, sono assolutamente soddisfatta dell’acquisto

29 octobre 2024
Logo de Lungarotti Perugia

Réponse de Lungarotti Perugia

Grazie a Lei Signora Teresa! Ci auguriamo di averla nuovamente come cliente. Un cordiale saluto!

Noté 5 sur 5 étoiles

esperienza nel complesso positiva

esperienza nel complesso positiva: ho ordinato un paio di ugg platform mi hanno inviato un colore differente stesso modello poiché non era stato aggiornato il sito. Ho chiamato l’assistenza clienti, si sono scusati mille volte , dicendomi che avrei potuto fare il reso senza alcun problema. Alla fine li ho tenuti, mi sono comunque piaciuti.
Ordine arrivato in 48h. Ho apprezzato la loro modalità di assistenza,non mancherà occasione per riacquistare da loro.

27 octobre 2024
Logo de Lungarotti Perugia

Réponse de Lungarotti Perugia

Gentile Signora Veronika, la ringraziamo molto per la sua recensione positiva. In effetti l'articolo da lei ordinato è tornato in stock con dei particolari diversi da quello che era esaurito, ma noi non ce ne eravamo accorti! Cerchiamo sempre di soddisfare tutti, Lei è una cliente preziosa a 5 Stelle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Stivali Bonnie Camper

Prodotto conforme alla scheda prodotto, immagini che riproducono fedelmente l'articolo e i materiali. Spedizione rapida e ottime opzioni di pagamento.

14 octobre 2024
Logo de Lungarotti Perugia

Réponse de Lungarotti Perugia

Buongiorno, la ringraziamo per la bella recensione. I nostri prodotti sono sempre ben fotografati e fedelmente descritti nella sezione "Descrizione Prodotto". Siamo felici di averla avuta come nostra cliente.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ve lo sconsiglio vivamente


Consegna (in Italia!) di 10€ e reso uguale. Ho speso ben 20€ per un paio di scarpe che a vedere in foto eranno tutt’altro.
Servizio cliente fra i peggiore che mi è capitato.
Ve lo sconsiglio vivamente.

4 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Lungarotti Perugia

Réponse de Lungarotti Perugia

Alla signora, al quale andava tutto bene, come da conversazione con il Customer Care, é stato solamente contestato di avere rispedito le scarpe senza incartarle, scatola a vista, che è arrivata pressoché distrutta con sopra attaccati tutti gli adesivi del tracking e il nastro adesivo. Le calzature acquistate "Camper Bonnie stivale alto" sono perfettamente fotografate e descritte, come la signora ha asserito quando abbiamo chiesto gentilmente quale problema aveva riscontrato. Ci siamo solamente lamentati dello stato in cui versa la confezione del prodotto tornato indietro. Le nostre consegne vantano l'arrivo della merce in 24h.
Direi un caso limite ma inevitabile con cosi tanti clienti da tutto il mondo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Spedizione veloce

Spedizione veloce, prezzo competitivo, servizio clienti semplice ed efficace. Bella impressione, cliente soddisfatto. Consigliato

29 août 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus