Rezerwacje na twoje konto moze dokonać każdy bez twoje zgody. Powinno być wzrost napisane że rezerwacja jest ważna dopiero od momentu wpłaty 25 % nie ma wpłaty rezerwacja jest anulowana. Niemożna zmie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Rezerwuję z rodziną wyjaz z LuxCamp już poraz czwarty. A to oznacza, że jesteśmy bardzo zadowoleni. Kontakt z infolinią równiez jest na bardzo wysokim poziomie. Mnogość ofert i atrakcyjne ceny powod... Voir plus
L'entreprise a répondu
Świetne miejsce dla rodzin z dziećmi. Do tej pory korzystałem z kempingów, ale pod własnym namiotem, gdyż taka forma wypoczynku zapewniała mi odpowiednie poczucie odskoczni od miasta. Córka jest na ra... Voir plus
L'entreprise a répondu
To nasze pierwsze wakacje na kempingu a dzięki LuxCamp niebywale prosto było je rezerwować. Ogromny wybór lokalizacji, przejrzysta wyszukiwarka, dokładnie podane ceny bez ukrytych kosztów. W oczekiw... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Realizacja każdego z zamówień może zostać oceniona w skali od 1 do 5 gwiazdek. Klienci mogą ocenić sklep do 6 miesięcy od daty złożenia zamówienia. Na podstawie punktów przyznanych za towar, dostawę i obsługę obliczamy dla każdej dodanej opinii ocenę średnią (średnia arytmetyczna). Łączna ocena sklepu internetowego stanowi średnią wszystkich takich ocen z ostatnich 12 miesięcy. Dodając komentarze, klienci opisują swoje doświadczenia związane z korzystaniem z www.lux-camp.pl
Coordonnées de contact
Rue du Bachet 14, 1212, Grand-Lancy, Suisse
- 022 116 81 07
- lux-camp.pl
4,6
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Otrzymalem ofertę zgodną z moimi…
Otrzymalem ofertę zgodną z moimi oczekiwaniami w ktorej znalalzlem wszyskie potrzebne informacje na temat pobytu, szczegoly pozwolily mi na wybranie odpowiedniej oferty
24 janvier 2025
Réponse de LuxCamp
Bardzo dziękujemy za pozytywne słowa:) Pozostajemy do dyspozycji - Agata/LuxCamp
Zmiana rezerwacji terminu
Zmiana rezerwacji terminu przebiegła pomyślnie. Pani odpowiedziała na maila na drugi dzień i przekazała wszystkie informacje o które prosiłem.
19 janvier 2025
Réponse de LuxCamp
Hej Tom, bardzo dziękujemy i cieszymy się, że mogliśmy być pomocni:) Pozdrawiamy! Agata/LuxCamp
Łatwy i sprawny proces rezerwacji
Łatwy i sprawny proces rezerwacji, szybkie potwierdzenie rezerwacji ze strony biura,
przejrzysty sposób przedstawienia dostępności wolnych terminów i cen wynajmu, możliwość kontaktu telefonicznego z konsultantem.
20 janvier 2025
Réponse de LuxCamp
Hej Agnieszka, bardzo dziękujemy za pozytywne słowa i pozostajemy do dyspozycji:) Pozdrawiamy! Agata/LuxCamp
Polecam
To już nasza czwarta rezerwacja przez lux camp. Wszystko bardzo dobrze opisane, każda informacja dostępna. Proces rezerwacji bardzo szybki i łatwy . Na miejscu też wszystko szybko bez problemu. Z każdego wyjazdu wracamy zadowoleni. Polecam!
20 janvier 2025
Réponse de LuxCamp
Dzień dobry Monika:) Takie pozytywne komentarze robią nam dzień! Serdecznie dziękujemy i życzymy kolejnych udanych wakacji:) Agata/LuxCamp
Rezerwacja domku jest wielką…
Rezerwacja domku jest wielką niewiadomą, klient nie ma możliwości wyboru lokalizacji.Zadzwonilam z uprzejmą prośbą o domek niedaleko aquaparku ponieważ mam jedno dziecko z niepełnosprawnością i trudno będzie nam dotrzeć ze strefy B lub C (jak zasugerował lokalizację naszego domku w mailu Pan z obsługi klienta-wiem bo bylam w tej area poprzednim razem i było ciężko dojść do atrakcji dla dzieci), ale nie otrzymałam wiążącej odpowiedzi że jak będzie taka możliwość u innych dostawców to będzie to brane pod uwagę.Mysle że klient powinien mieć możliwość wyboru strefy bo są różne sytuacje i trzeba je brać pod uwagę..
16 janvier 2025
Réponse de LuxCamp
Dzień dobry Pani Małgorzato, niestety wybór strefy nie jest możliwy jeśli dany typ domku jest tylko w jednej lokalizacji. Wybrane przez Panią zakwaterowanie położone jest wyłącznie w strefie C, zatem w tym przypadku nie ma możliwości złożenia preferencji o lokalizacji w innej strefie, bardzo nam przykro. Pozdrawiamy serdecznie! Anna/LuxCamp
łatwa rezerwacja
jasne przejrzyste informacje, prosty sposób rezerwacji, informacje w języku polskim
9 janvier 2025
Réponse de LuxCamp
Dzień dobry Robert:) Bardzo dziękujemy za pozytywny komentarz! Pozdrawiamy, Ania/LuxCamp
Cudowne miejsce dla rodzin z dziećmi
Jak dla naszej rodziny to wszyscy mogli znaleźć coś dla siebie za równo dzieci jak i dorośli. Świetne miejsce, dużo możliwości zabaw i różnej formy odpoczynku.
30 juin 2024
Réponse de LuxCamp
Dzień dobry Kamila! Cieszymy się, że poprzedni pobyt był udany, i życzymy kolejnych udanych wakacji:) Pozdrawiamy serdecznie, Agata/LuxCamp
Dobry i szybki kontakt z obsługą
2 janvier 2025
Réponse de LuxCamp
Serdecznie dziękujemy za pozytywny komentarz:) Agata/LuxCamp
Bez problemów wszystko zgodnie z opisem…
Bez problemów wszystko zgodnie z opisem zawsze super miejsce
4 janvier 2025
Réponse de LuxCamp
Bardzo nas cieszy ten komentarz:) Serdecznie dziękujemy i pozdrawiamy - Ania/LuxCamp
Miałem dostać rabat 5 % dla stałych…
Miałem dostać rabat 5 % dla stałych klientów. Byłem
z Wami 2 razy 2022 i 2021. Wysłałem e-mail z reklamacją i nie mam nawet odpowiedzi. Pytanie czy istnieją u Państwa jacyś stali klienci czy to zwyczajna ściema.
30 décembre 2024
Réponse de LuxCamp
Dzień dobry Panie Damianie, dziękujemy za komentarz. Niestety, nie zarejestrowaliśmy żadnego zgłoszenia od Pana. Prosimy pamiętać, iż w celu kontaktu należy wypełnić formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie (https://support.lux-camp.eu/hc/pl/requests/new#undefined). Zweryfikowaliśmy Pana zamówienie i niestety, zniżka nie mogła zostać dodana. Informacja została ujęta w Pana potwierdzeniu zamówienia. Zgodnie z warunkami promocji, operatorzy Suncamp, Albatross Reissen, Gebetsroither i S-Holidays nie uczestniczą w programie. Rezerwacje założone na ich zakwaterowania nie mogą zostać objęte rabatem (https://lux-camp.pl/info/wczesna-rezerwacja). Przykro nam z powodu niedogodności. Agnieszka/LuxCamp
Profesjonalna obsługa
Profesjonalna obsługa,terminowość, dobry kontakt mailowy, szybki.
30 décembre 2024
Réponse de LuxCamp
Panie Dawidzie, bardzo dziękujemy za pozytywny komentarz:) Pozdrawiamy, Anna/LuxCamp
Łatwo i szybko
Wszystko bardzo czytelne. Proces rezerwacji odbywa się bardzo szybko. Jestem bardzo zadowolona.
27 décembre 2024
Réponse de LuxCamp
Serdecznie dziękujemy i pozdrawiamy:) Ania/LuxCamp
Réponse de LuxCamp
Bardzo dziękujemy i pozdrawiamy, Ania/LuxCamp
Zmiana rezerwacji pomimo awarii systemu…
Zmiana rezerwacji pomimo awarii systemu rezerwacji wykonana przez pracowników sprawnie.
3 décembre 2024
Réponse de LuxCamp
Serdecznie dziękujemy za pozytywny komentarz:) Pozdrawiamy, Ania/LuxCamp
Pozytywny Luxcamp
z firmy Luxcamp korzystam od kilku lat i mam pozytywne relacje. szybko reagują na moje zapytania dotyczące zamówień , rozmowy z konsultantami są sympatyczne i konkretne.polecam
2 décembre 2024
Réponse de LuxCamp
Serdecznie dziękujemy za pozytywne słowa:) Ślemy pozdrowienia i pozostajemy do dyspozycji, Ania/LuxCamp
Szybka i sprawna rezerwacja
Szeroki wybór miejsc i domków, sprawna rezerwacja. Korzystam od lat i będę korzystać nadal
1 décembre 2024
Réponse de LuxCamp
Czytanie takich komentarzy to dla nas sama przyjemność! Bardzo dziękujemy i życzymy kolejnych udanych wyjazdów! Ania/LuxCamp
ROSAPINETA
W czerwcu bieżącego roku korzystałem z usług firmy LuxCamp. Spędziłem udane wakacje na kempingu Rosapineta we Włoszech. Nie napotkałem problemów z zakwaterowaniem i również w czasie pobytu. Kontakt z LuxCamp był dobry i pomocny. Polecam tego pośrednika w wyborze miejsc wczasowych.
9 décembre 2024
Réponse de LuxCamp
Dzień dobry:) Bardzo dziękujemy za pozytywny komentarz. Cieszymy się, iż tegoroczny pobyt był udany i życzy kolejnych udanych wakacji! Ania/LuxCamp
Réponse de LuxCamp
Bardzo dziękujemy Justyna, jest nam niezwykle miło:) Polecamy się na przyszłość! Ania/LuxCamp
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.