Rezerwacje na twoje konto moze dokonać każdy bez twoje zgody. Powinno być wzrost napisane że rezerwacja jest ważna dopiero od momentu wpłaty 25 % nie ma wpłaty rezerwacja jest anulowana. Niemożna zmie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Rezerwacje na twoje konto moze dokonać każdy bez twoje zgody. Powinno być wzrost napisane że rezerwacja jest ważna dopiero od momentu wpłaty 25 % nie ma wpłaty rezerwacja jest anulowana. Niemożna zmie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Rezerwuję z rodziną wyjaz z LuxCamp już poraz czwarty. A to oznacza, że jesteśmy bardzo zadowoleni. Kontakt z infolinią równiez jest na bardzo wysokim poziomie. Mnogość ofert i atrakcyjne ceny powod... Voir plus
L'entreprise a répondu
Świetne miejsce dla rodzin z dziećmi. Do tej pory korzystałem z kempingów, ale pod własnym namiotem, gdyż taka forma wypoczynku zapewniała mi odpowiednie poczucie odskoczni od miasta. Córka jest na ra... Voir plus
L'entreprise a répondu
To nasze pierwsze wakacje na kempingu a dzięki LuxCamp niebywale prosto było je rezerwować. Ogromny wybór lokalizacji, przejrzysta wyszukiwarka, dokładnie podane ceny bez ukrytych kosztów. W oczekiw... Voir plus
L'entreprise a répondu
Realizacja każdego z zamówień może zostać oceniona w skali od 1 do 5 gwiazdek. Klienci mogą ocenić sklep do 6 miesięcy od daty złożenia zamówienia. Na podstawie punktów przyznanych za towar, dostawę i obsługę obliczamy dla każdej dodanej opinii ocenę średnią (średnia arytmetyczna). Łączna ocena sklepu internetowego stanowi średnią wszystkich takich ocen z ostatnich 12 miesięcy. Dodając komentarze, klienci opisują swoje doświadczenia związane z korzystaniem z www.lux-camp.pl
Rue du Bachet 14, 1212, Grand-Lancy, Suisse
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
chciałbym zapytać osobo przebywających na campingu w 2025 czy mogę tutaj poruszać sie elektrycznym rowerem i hulajnoga elektryczna? pozdrawiam serdecznie PP

Réponse de LuxCamp

Réponse de LuxCamp
Kemping nie jest przyjazny dzieciom aktywnym sportowo, wielofunkcyjne boisko nie jest wcale wielofunkcyjne ponieważ trzeba zapłacić aby grać tylko w tenisa, inne gry na tym boisku są zabronione. Na szczęście jest dostępne boisko do siatkówki, tylko że brak w nim siatki. A dwa stoły do ping-ponga wyglądają jak płyta nagrobna, nic tylko postawić znicze. Zjeżdżalnie przez większość dnia są zamknięte. Daję dwie gwiazdki za zadbane otoczenie, piękne widoki.

Réponse de LuxCamp
Szybka odpowiedz, konkurencyjne ceny, możliwość dokonania modyfikacji (oczywiście w ramach dopuszczalnych opcji) . jeżdzę z Luxcamp już od lat i zawsze jestem zadowolona

Réponse de LuxCamp
Od kilku lat robię rezerwację korzystając z waszych usług. Nie mam zastrzeżeń. Wszystko przebiega sprawniw

Réponse de LuxCamp
bardzo duży wybór ofert,szybka i bezproblemowa rezerwacja,kolejna rezerwacja przez LuxCamp

Réponse de LuxCamp
Od wielu lat korzystam z usług firmy Luxcamp. Strona firmy bardzo przejrzysta. Dużo informacji. Opisy zawsze zgadzają się z rzeczywistością. Kontakt telefoniczny bardzo pozytywny. Po prośbie o przesłanie informacji natychmiast odpowiedź. Mile że dbają o swoich klientów .

Réponse de LuxCamp
Dobrze działająca strona internetowa - czytelna wyraźna, prosta. Dobry kontakt mailowy z obsługą. Promocja przy rezerwacji.

Réponse de LuxCamp
Przy rezerwacji domku mobilnego brak czasu na zastanowienie się i wpłatę zaliczki (chociaż 3 dni) Trzeba niestety od razu wpłacić zaliczkę.
Poza tym, bardzo szybka i miła obsługa. Serdeczna i pomocna pani przy telefonie.

Réponse de LuxCamp

Réponse de LuxCamp
Informacja o kempingach bardzo pomocna, bez "upiększaczy", wszystko czego potrzebowałem. Bardzo łatwo i szybko zarezerwowałem kemping, polecam!

Réponse de LuxCamp
Jest to moja kolejna rezerwacja. Jak dotąd wszystko przebiega sprawnie. Odejmuję jedną gwiazdkę za brak aplikacji i panel klienta powinien być przypisany właśnie do niego a nie rezerwacji. Pozdrawiam

Réponse de LuxCamp
Namiot CaSavio. Ostatnie nasze wakacje zamieniły się w koszmar w ciagu 1 nocy. Po oberwaniu chmury wody w namiocie mieliśmy dosłownie po kolana, namioty nie są usytuowane na podwyższeniach, a niektóre z nich są rozbite w zagłębieniach jak nasz namiot. O 2 w nocy zasygnalizowaliśmy problem SMSem do pana z obsługi ROAN z prośbą o ratunek. Sprzęty elektryczne (lodówka) stały w wodzie. Namiot (tropik) przeciekał. Ktoś z obsługi po monitach od 2 nocy pojawił się niespiesznie dopiero ok 10 rano. Załatwili sprzęt wielkości karchera. Jedna pompa była zepsuta, druga nic nie dała w obliczu rozmiaru powodzi. Od 13 do godz. 15 zostawiono nas kompletnie bez pomocy i wsparcia. Pracownicy udali sie na siestę!- siedzieliśmy w piżamach przed namiotem, brodziliśmy po łydki w zimnej wodzie (cała alejka zalana, tego dnia nie było upału i słońca), ratowaliśmy rzeczy i próbowaliśmy na własną rękę wiadrami wylewać wode z namiotu i z alejki dalej w las - katorżnicza robota. Po godzinie 15 pan z obsługi zaproponował nam inny kemping, na co nie chcieliśmy przystać, bo byliśmy na wakacjach z grupą znajomych. Ostatecznie dopiero nastepnego dnia przeprowadzono nas do jedynego wolnego na 6 dni domku, Spedzilismy kolejna noc w przemoczonym namiocie pelnym wody i szlamu, zawilgoconej poscieli, etc. Po tych 6 dniach znów wrócilismy do namiotu na 3 noce. W czasie 2 tyg wypoczynku nie dość, że pół nocy i niemal cały dzień walczyliśmy z żywiołem, to jeszcze 2 ktornie przeprowadzaliśmy sie z dziecmi (pakowanie wszystkiego i zmiana zakwaterowania), to nam skróciło czas odpoczynku o 2 dni. I tak mieliśmy więcej szczęscia niż ludzie, którym zaproponowano, żeby się spakowali i pojechali do domu. Ani kemping, ani operator nie są kompletnie przygotowani na takie awaryjne sytuacje, brak rezerwowego zakwaterowania, a podobno takie problemy z zalewaniem namiotów się powtarzają. Myślę, że gdyby zostało nam do końca pobytu 2-3 dni, to również zaproponowanoby nam skrócenie wakacji i powrót do domu.
Dałam jednak 3 gwiazdki, bo od lat jezdzimy z lux camp i nasze poprzednie wyjazdy były udane. Jednak pozostawiam pod rozwagę co się dzieje w sytuacjach kryzysowych.
Ps. Korespondencja z naszej str na messendzerze LC Polska zostala zignorowana po dzien dzisiejszy.

Réponse de LuxCamp
Brak możliwości wybrania konkretnej parceli na 5 miesięcy przed urlopem. Słabe to bardzo.

Réponse de LuxCamp
Możliwość kontaktu telefonicznego oraz profesjonalna pomoc doradcy, w postaci rzeczowych informacji na zadane pytania.

Réponse de LuxCamp
Drugi raz korzystam z usług LuxCamp. Wszystko przebiegło bez problemów, od poszukiwania wakacji, przez złożenie zamówienia i same wakacje. Organizacja bez zarzutu. Na drugi wyjazd otrzymałam 5% zniżki.która została naliczona po złożeniu zamówienia. polecam!

Réponse de LuxCamp
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.