Lyckasmedmat.se Avis 24

Hade enorm otur med min order. Det började med att hemsidan slutade fungera precis när jag gjorde min beställning. Det blev aldrig någon beställning gjord, men pengarna drogs ändå. Kontakt med kundtjänst och de var väldigt hjälpsamma, letade i sina system och hittade tillslut det köps som gjorts och jag fick uppge vad jag hade beställt så de kunde göra en order manuellt. So far so good, fick beställningen hem, dock hade de missat en vara som var syftet till beställningen från början. Troligen den mänskliga faktorn. Orkade inte kontakta dem igen då det redan varit strul från början, så här blev jag utan mina kaveldistanser men allt annat var med. Kommer dock inte beställa från dem igen, på grund av det här strulet.

Är så nöjd varje gång jag har beställt något. 👍⭐️

Hade jag kunnat ge 0 stjärnor hade jag gjort det.

Kundtjänsten är under all kritik. Mitt paket skickades till ett ombud långt bort, trots att både adress och mejl stämde. Enda felet var att ett nummer saknades i telefonnumret – men ingenstans informerades det om att detta var avgörande för att kunna hämta ut paketet.

Jag kontaktade kundtjänst direkt efter och fick veta att det skulle kosta 240 kr att rätta till, trots att min beställning bara var på 500 kr. Eftersom paketet skickats till en paketbox kunde jag inte hämta ut det med legitimation.

Jag förklarade att jag bara ville ha mitt paket och bad dem hitta en lösning, till och med att skicka det igen. Inget var möjligt – det enda alternativet var att jag själv skulle beställa på nytt och ändå betala avgiften för retur. Dessutom drog de automatisk 200 kr för att paketet inte hämtades ut.

Helt oseriöst och dåligt bemötande. Jag skulle aldrig rekommendera någon att handla här – ett företag som verkar glömma att kunderna är grunden till deras verksamhet.

Köpte en keramisk ugnsform för att den skulle vara lätt att diska men den är helt omöjlig att få ren, Deras svar var: Har du testat tt blötlägga den? Fyll formen med varmt vatten och lite diskmedel. Låt den stå i minst 30 minuter, gärna längre om det är mycket fastbränt.
Oseriöst företag tycker jag

Beställt härifrån 3 gånger. Alltid snabb leverrans och alla produkter är precis som sin beskrivning. Tog 2 dagar från beställning så va den framme. ÄLSKAR!

Hann knappt trycka igenom beställningen så var grejerna i brevlådan! Inget att klaga på, klockrent!

Jag hade några frågor och mejlade. De svarade jättesnabbt och hjälpte med alla mina funderingar. Super hjälpsam servis!
Jag rekommenderar 100%
P.S.: Uppdaterar efter jag smakar marsipan :)

Skulle få leverans till dörren igår men kom ingen. Varan skulle hängas på dörren eller ställas utanför om jag inte var hemma vilket jag var hela dagen då jag har ledigt. Får besked idag att det lämnats hos ombud. Är sjuk så kan inte hämta på ett tag.....

Överlägset snabb leverans! Bra utbud, bra kundtjänst, bra leverans- och köpvillkor.

Stort utbud, fantastisk kommunikation med kundtjänst och snabb leverans. Paketet var omsorgsfullt emballerat och varan är av hög kvalitet. Jag är jättenöjd med mitt köp från Lyckasmedmat.se och kommer definitivt att handla här igen.

Mycket snabb leverans! Jag beställde mjölkfri choklad för att baka med och när jag smakade den innan så var den mycket god! Ska bli spännande att baka med :)

Väldigt snabb leverans. Utmärkta varor till mycket bra pris.

Jag har beställt några gånger från Lyckasmedmat och är mycket nöjd med min upplevelse. De har ett stort utbud av fina saker som man inte hittar på så många andra ställen, till exempel strössel från Happy Sprinkles och diverse varor från Wilton. De skickar paketen snabbt och varorna har varit packade bra och kommit fram i gott skick. Kundtjänsten är trevlig och svarar snabbt på förfrågningar.

Detta är ett helt underbart företag att ha att göra med. Jag handlade en blandad kompott på en torsdag kväll och vid fredag lunch ringer de upp personligen för att meddela att en av typ 15 beställda produkter är slut och höra vad jag vill göra. Fantastiskt bemötande! Fortsätt så!

Köpte tre olika Arbequina-oljor där en av dem inte höll måttet. Hade dialog med kundservice som då rättade till det hela på ett bra sätt. Kommer att handla där igen!

Jättetrevlig webshop med stort och trevligt utbud. Suverän kundservice som är snabba, trevliga, hjälpsamma och serviceminded. Har flera favoritvaror jag gärna återkommer till här. Rekommenderas varmt

Butiken har ett fantastiskt utbud!
Har alltid fått det jag har beställt snabbt och enkelt.
Sista gången gick en av produkterna sönder på en gång (allt annat har varit av bra kvalitet) och då fick jag en återbetalning omgående.
Bara positivt att säga. En fröjd att shoppa här på grund av utbudet.

Leveransen är riktigt snabb. Är alltid ute i sista sekund att beställa till kalas och fest, och det blir då alltid en stressbeställning här ifrån. Hade önskat något lägre minsta summa för gratis frakt. Men utöver det, bra utbud och som sagt snabb leverans.

Superbra nätbutik och trevlig fysisk butik. Alltid snabb leverans när jag beställer från dem.