Värdelös kökshack som inte går att använda. Marknadsförd via Facebook. Jättelång leveranstid och kort betalning när den väl kommit. Totalt värdelös håller inte den marknadsförda funktionen. Eft... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Varorna motsvarade inte bilderna. Väldigt LÅNGSAM kundtjänst. Hoppas jag hinner få retursedeln innan returtiden går ut!!! Har Skickat dem TRE MAIL och bett om retursedel!. INGET SVAR om detta, me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Multi grönsaksskärare ⚠️ ‼️ Jag har kontaktat företaget och önskar returnera varan som inte alls uppfyllde den funktion som utlovades. De svarar inte. De har nu svarat och vill att jag ska... Voir plus
L'entreprise a répondu
I bought a product that was exactly what I expected. But unfortunately the postage took way to long and it was not the company's fault. It was the local post office mistake. Therefore the product arri... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lyckrea är men modernt företag som är dedikerat till att leverera och erbjuda de coolaste prylarna för den medvetna människan. Om du har några problem med beställningen, Var god och kontakta oss först. customer@lyckrea.se
Coordonnées de contact
2,3
Bas
546 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Bara bluff
Bara bluff, såklart inte produkterna fungerar. Köpte rengöringsmedel till badrummet som inte fungerade alls. Går inte heller att reklamera. Så dåligt!
25 août 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Karin
Vi beklagar att du inte är nöjd med produkten. Tack för att du tog dig tid att recensera vår produkt. Vi ber om ursäkt att den inte motsvarade dina förväntningar. Vi strävar efter att säkerställa att alla våra produkter beskrivs korrekt så att kunderna vet exakt vad de får. Vi förbättrar kontinuerligt våra produktbeskrivningar så att potentiella kunder kan fatta de bästa besluten för sina behov.
Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som du lämnade i beställningen.
Med vänliga hälsningar
VARNING FÖR Lyckrea!
VARNING FÖR Lyckrea!
Lyckrea har utlovat 50% återbetalning sedan mer än en månad tillbaka,
ABSOLUT INGET händer.
Detta meddelande skickas i stället gång efter gång:
"Kära kund,
Vi har återbetalat ditt köp.
Återbetalningen kommer att returneras till ditt konto inom 3-5 arbetsdagar.
Tack för ditt fortsatta förtroende.
Med vänliga hälsningar"
Vid ytterligare påstötningar föreslår Lyckrea att jag ska kontakta min bank, vilket jag gjort men banken har INTE fått några pengar.
Jag anser att det är Lyckreas ansvar att lösa detta problem då banken INTE fått några pengar.
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Stephan
Vi beklagar att du inte är nöjd med återbetalningen. Jag har kontrollerat återbetalningen, den har redan genomförts. Har du kontaktat din bank?
Oroa dig inte, vi hjälper dig att lösa problemet. Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som du lämnade i beställningen.
Med vänliga hälsningar
Enkelt att beställa.
17 août 2025
Avis spontané
Köpte 3 flaskor med lack försegling…
Köpte 3 flaskor med lack försegling till bilen, stod inte hur mycket varje spray flaska innehöll men på bilderna så ser man att det är runt 500ml.... när jag fick hem dom så har dom tydligen krympt då dom bara innehöll 120ml!! Ojojoj så lurad man kan bli, dyrt var det också 146kr st så 448kr för 3 ha ha! Temu tar 67kr för samma produkt frakt fritt
Det var sista gången jag någonsin kommer att ha göra med dessa lurendrejare. Mors!
16 août 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Michael
Vi beklagar att du inte är nöjd med produkten. Produktens kapacitet anges i produktinformationen. Vi ber om ursäkt för eventuella missförstånd.
Kan du ge oss mer information, såsom mottagarens namn, telefonnummer, adress eller annan information som kan hjälpa oss? Vi kommer att hjälpa dig att hitta en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar
Köpt en kvävningsräddprodukt från…
Köpt en kvävningsräddprodukt från Lyckrea. Som absolut inte fungerar. Förstår inte Lyckrea alvaret med dessa kopior. Som säkerligen är en billig förfalskning av äkta vara. Ser likadan ut i utseende men kvävningsapparaten har inget sug vid användandet. Sluta sälja dessa och lura folk på pengar. Det är mer än skandal.
15 août 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Ulla
Vi beklagar att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att alla kunder blir nöjda med varje köp, men förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.
Kan du ge oss mer information, såsom mottagarens namn, telefonnummer, adress eller annan information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar
Jag köpte tre av era…Rena Bluff
Jag köpte tre av era kvävningsräddningsprodukter för tre månader sedan – ingen av dem fungerar. Detta är oansvarigt och livsfarligt. En sådan produkt måste fungera när sekunder räknas.
Jag kontaktade er tidigare via mail men fick inget svar. Först när jag klagade på Facebook hörde ni av er och lovade en "tillfredsställande lösning". Nu kräver jag:
1. Full återbetalning för alla tre produkter.
2. En förklaring till varför de inte fungerade.
3. Garanti att detta inte drabbar fler kunder.
Svarar ni inte inom 14 dagar anmäler jag felet till Konsumentverket och varnar andra via sociala medier.
1 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Allan
Vi beklagar att du inte är nöjd med produkten. Vi beklagar att svarstiden på e-post inte uppfyller dina förväntningar. Observera att den dagliga arbetstiden är måndag till fredag och ledigt på helger. Vanligtvis svarar serviceteamet på e-post inom 48 timmar. Det kan leda till svarsfördröjningar. Vi gör vårt bästa för att förbättra servicen.
Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker efter ditt Trustpilot-konto. Därför kan vi inte avgöra vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, till exempel mottagarens namn, telefonnummer, adress eller annan information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar
Beställde badrumsrengöring
Beställde badrumsrengöring, skulle vara skum som tog bort fläckar mm. Flaskan innehöll 60ml och det blev inget skum samt efter en rengöring av ett badkar så var medlet slut.
Anmälde till KO för vilseledande marknadsföring. På bilderna/video blir det skum och flaskan ser stor ut i handen.
28 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Eleonore
Vi hoppas att varje kund blir nöjd med varje köp, men förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.
Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Om du inte har fått någon feedback under den tiden kan du kontrollera om det finns några e-postmeddelanden från "clientplus" i din skräppostmapp eller skräppostmapp. Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.
Med vänliga hälsningar
Det var lätt och enkelt att beställa
Det var lätt och enkelt att beställa. Jag är mycket nöjd. Hoppas bara att produkten lever upp till mina förväntningar.
2 août 2025
Avis spontané
Beställ inget från Lyckrea
Beställt och betalat en vara 6/6. Fortfarande ingen leverans 24/7. Hopplöst att kommunicera med dem. Påstår att de inte kan leverera för att min adress inte har ett gatunummer…!
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Therése
Om beställningen saknar adress kan den inte skickas. Vanligtvis skickar vi ett e-postmeddelande till din e-postadress för att få det senaste husnumret. Har du fått detta e-postmeddelande? Tack för din förståelse.
Kan du ange ditt ordernummer eller mottagarens namn, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar
Oseriös företag som ej hör av sig
Min bror har beställt en tandkräm från detta företag vilket han ännu inte fått. Pengarna (288kr) har dragits från kontot och trots upprepande försök att komma i kontakt med företaget har inte de hört av sig. Sist vi mejlade dem var den 30/06-2025.
Köp absolut inte härifrån! Företaget är ej seriös och har tagit pengar för ett köp som inte levererats.
23 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Laura
Vi beklagar att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt webbplatsens leveranstid är leveranstiden: Leveranstiden för en beställning uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10–20 arbetsdagar och ②Handläggningstid: 3–5 arbetsdagar. Total tid: 10–25 arbetsdagar. Tack för din förståelse.
Vi skulle gärna vilja hitta beställningen och lösa problemet åt dig. Men vi hittade inte din beställning via ditt Trustpilot-konto " Laura.R
" efter flera sökningar i systemet.
Kan du ange ditt ordernummer eller mottagarens namn? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar
Dålig produkt, dålig kundservice
Köpte medel för att rensa stopp i avlopp, enligt sidan och reklamer funkar den överallt men när jag fick produkten, från Kina såklart, så står det att det inte får användas i våra rör. Jag kontaktar för att skicka tillbaka, de erbjuder istället 50% återbetalning och behålla produkten så de slipper skicka tillbaka till Kina. Det här är en månad sen, sen inga mer svar eller pengar tillbaka. Handla inte här, väldigt dåliga varor och kundservice
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Therese
Vi beklagar att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att alla kunder blir nöjda med varje köp, men förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.
Vi beklagar att svarstiden på e-post inte uppfyller dina förväntningar. Observera att den dagliga arbetstiden är måndag till fredag och ledigt på helger.
Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Om du inte har fått någon feedback under den tiden kan du kontrollera om det finns några e-postmeddelanden från "clientplus" i din skräppostmapp eller skräpmapp. Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta den e-postadress som lämnades i beställningen.
Med vänliga hälsningar
Varning för oseriöst företag!
Snart 1 månad sedan jag gjorde min beställning. 10-15 dagar skulle leveransen ta, men jag har inte ens fått en bekräftelse på att det har skickats. Betala har jag dock fått göra! -.-
Jag har både skickat mail till dem samt skrivit på Facebook, utan svar. Väldigt oseriöst företag! Varning!
14 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Sofia
Vi beklagar att beställningen är försenad. Vanligtvis skickar vi inom 7 arbetsdagar efter att beställningen lagts. Reaprodukter måste anpassas efter att beställningen lagts. Men på grund av högsäsong på senare tid måste varorna desinficeras och kontrolleras i tullen och på lagret. Detta kan leda till försenad leverans.
Enligt vår avbokningspolicy kan olevererade beställningar avbrytas om du vill. Oroa dig inte.
Vi beklagar att svarstiden på e-post inte uppfyller dina förväntningar. Observera att den dagliga arbetstiden är måndag till fredag och ledigt på helger.
Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Om du inte har fått någon feedback under den tiden kan du kontrollera om det finns några e-postmeddelanden från "clientplus" i din skräppostmapp.
Observera att vi kommer att kontakta den e-postadress som du lämnade i beställningen.
Med vänliga hälsningar
Snabb leverans och mycket bra produkter
10 juillet 2025
Avis spontané
Bra ljud i hörlurarna och enligt mitt…
Bra ljud i hörlurarna och enligt mitt tycke så tycker jag att det är skönt att kunna stänga av eller pausa musiken med ett knapptryck på hörlurarna.
10 juillet 2025
Avis spontané
Blev väldigt nöjd över både beställd…
Blev väldigt nöjd över både beställd produkt som leveranstid.
12 juin 2025
Avis spontané
Silikonduschmattan är en besvikelse
Silikonduschmattan är en besvikelse.
- sitter inte fast utan ramlar ned.
- massage effekten minimal
- löddrar inte med flytande tvål, måste massera in tvål
mao underlättar inte att hålla kroppen ren
5 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Britt
Vi ber uppriktigt om ursäkt för att produkten inte uppfyllde dina förväntningar baserat på vår reklam. Vårt mål är att ge korrekt information om våra produkter, men vi förstår att individuella upplevelser kan variera beroende på faktorer som [hudtyp/användningsvanor/miljö]. Din feedback är ovärderlig för oss, och vi kommer att se till att dela den med våra marknadsförings- och produktutvecklingsteam för att förbättra både vårt budskap och själva produkten.
Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker efter ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte avgöra vilken som är din beställning.
Kan du ge oss mer information, till exempel mottagarens namn, telefonnummer, adress eller mer information som kan hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar
Lyckrea är ett bluff företag
Man får inte det man har beställt från företaget,
Mailat till dom 3 gånger men får inget svar tillbaka.
Kommer ALDRIG att handla något mer där.
Hoppar de får näringsförbud
Bluff företag.
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Susan
Vi beklagar att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt webbplatsens leveranstid är leveranstiden: Leveranstiden för en beställning uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10-20 arbetsdagar och ②Handläggningstid: 3-5 arbetsdagar. Total tid: 10-25 arbetsdagar. Tack för din förståelse.
Vi beklagar att svarstiden för e-postmeddelanden inte uppfyller dina förväntningar. Observera att den dagliga arbetstiden är måndag till fredag och ledig på helger. Vanligtvis svarar serviceteamet på e-postmeddelanden inom 48 timmar. Det kan leda till förseningar i svarstiden. Vi kommer att göra vårt bästa för att förbättra servicen.
Kan du ange ditt ordernummer eller mottagarens namn? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar
Blufföretag
Beställde och förbetalade en vara som aldrig kom. Efter att ha kontaktat företaget två gånger utan att ha fått något svar varnar jag andra köpare för detta företag. Tack vare att betalningen gick via Klarna fick jag tillbaka mina pengar.
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Lyckrea
Hej Yvonne
Vi beklagar att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt webbplatsens leveranstid är leveranstiden: Leveranstiden för en beställning uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10-20 arbetsdagar och ②Handläggningstid: 3-5 arbetsdagar. Total tid: 10-25 arbetsdagar. Tack för din förståelse.
Vi beklagar att du inte fick e-postmeddelandet. Vanligtvis svarar vi våra kunder inom 48 timmar. Om du inte fick någon feedback inom den tiden, vänligen kontrollera din skräppostmapp.
Kan du ange ditt ordernummer eller mottagarens namn? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.
Med vänliga hälsningar
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.