LYHNE VVS Avis 23

Træls oplevelse med B Lyhne VVS.

Jeg fik hjælp til mindre blikarbejde på tag og tagrende. Den indledende dialog var fin, men efter udførelsen modtog jeg kun en regning – ingen forklaring på hvad der var lavet. Arbejdet løste desuden ikke problemet.

Jeg forsøgte flere gange at få kontakt for en afklaring, men uden held. Samlet set en utilfredsstillende oplevelse, som jeg ikke kan anbefale.

Vi havde et problem med et toilet som løb. Per fra Lyhne VVS kom forbi og forsøgte at fikse det med reserve dele men det løb desværre stadig. Per kom retur og opsatte nyt toilet og det spiller bare max. Per var super flink og ydede en virkelig god service. Kan varmt anbefale dem.

Pas på med Lyhne VVS, de kommer fint ud og tager noter til et renoveringsprojekt, og lover tilbud inden for få dage, og at arbejdet kan starte umiddelbart herefter. Der er nu gået næsten 14 dage, og har stadig ikke modtaget tilbud, har forsøgt at ringe og skrive til Nikolai Lyhne, og rykket for tilbuddet flere gange, men bliver mødt af larmende tavshed, eller et rør der bliver lagt på. Magen til arrogance skal man lede længe efter.

Svar til Lyhne
Jeg har nu både skrevet og ringet flere gange til jer, og ikke fået svar. Og 14 dage for et tilbud er da voldsomt, især når man lover det inden for et par dage. Ret mig gerne hvis jeg tager fejl?

Hvis du ser har jeg rette min anmeldelse, den ene stjerne står jeg ved, jeg har det heldigvis fint, i var dog tæt på at koste planen for renoveringen af huset, men heldigvis stod der andre på spring der der gerne ville have ordren. Så havde I svaret på opkald, eller en sms så havde det været lettere at arbejde med…

Vi har i meget lang tid brugt Lyhne VVS, men det er slut nu.
Vi har lige haft et fjernvarmetjek foretaget af Lyhne og i den forbindelse, fortalte montøren at han syntes vi skulle skifte føleelement og ventil inde på radiatoren i soveværelset.
Det er noget man sagtens selv kan, hvis man ved hvad mans skal, men montøren fortalte det var så nemt og det ville kun tage et øjeblik for en af hans kollegaer.
Det troede vi så på og bestilte en tid til at få det skiftet.
Og ganske rigtigt, det tog kun et øjeblik, så var det fikset.
Da montøren var færdig med det, spurgte jeg kort om han kunne fortælle hvad der kunne være galt med vores afløb i håndvasken, da vandet løber meget langsomt ud. Han tilbød lige at kigge på det og det måtte han jo gerne. Han skruede en bundprop af afløbet, som man skruer et låg af en flaske, men der var ikke noget at se. Så skruede han proppen på igen, tætnede det med lidt pakgarn og hældte så noget afløbsrens i vasken, som garanteret ville tage det der nu måtte sidde og blokere.
Det hjalp dog heller ikke, det var det samme. (Vi købte en afløbsrenser til 50 kroner og fiksede selv problemet efter han var kørt)
Efter det sad vi lige og snakkede lidt, montøren havde købt en ny el-bil og da vi selv har el-bil snakkede vi om at rejse sydpå med el-bil, han fik masser af gode tips og råd, og det var hyggeligt, tror vi snakkede i 15-20 minutter om det.
Nå men så kom dagen hvor jeg fik min faktura og stor var min overraskelse, at den lød på to timer, med blandt andet afhentning af de to ting der skulle bruges til radiatoren. Tænker bare at hvis man bestiller udskiftning af bremseklodser på sin bil på et autoværksted, så tager de sgu lige en time ekstra, for de skal lige hentes hos T-Hansen først…….

Det der bare skulle tage et øjeblik og ikke var ret omkostningsfuldt, montøren var her i 44 minutter, hvoraf mindst et kvarter var spørgsmål om el-bil fra montørens side af, ja det kom så til at koste næsten det samme som en ny robotplæneklipper…
Bare de to reservedele kostede 2,5 gange den pris som jeg kunne købe dem til på nettet, inklusiv levering..
Så kære Lyhne, tak for denne gang og ikke på gensyn. Tror I har glemt det der hedder service hos hr. og fru Jensen

Havde problemer med min cirkulationspumpe. Ringede til Lyhne VVS. De kom inden for kort tid og løste problemet til en meget fair pris.
God service
Mvh Bjarke

Jeg kan kun anbefale Lyhne VVS!

Jeg havde et problem med at mit vand i vandhanen pludselig var blevet grønt. Jeg ringede til Lyhne VVS og allerede 30 minutter senere var deres overmontør Dennis på min adresse. Dennis fandt en løsning som var at de allerede næste dag kunne installere en helt ny brugsvandsveksler. Deres montør Per kom som aftalt dagen efter og var utrolig imødekommende. Udover et fantastisk stykke arbejde, var han også utroligt behagelig at have i huset. Jeg vil til enhver tid altid vælge Lyhne VVS.

Vi havde forleden besøg af Mikkel fra Lyhne vvs i Kolding. Han skulle fikse en markant detalje på vores badeværelse.
Han ringede til mig og kunne allerede være der efter 10 minutter. Det var meget hurtigere end vi havde turdet håbe på, og han var virkelig super behagelig at snakke med. Han tog tingene meget seriøst, selvom det vare var en lidt lille ting for ham. Men han gik helt professionelt til sagen og fandt hurtigt fejlen. Han skyndte sig afsted efter den passende reservedel, og alt fungere bare perfekt lige så snart han havde monteret den.

Så vi vil anbefale Lyhne vvs og vil rigtig gerne have besøg af Mikkel igen en anden gang 👍🙂

Lyhne VVS bruger vi til den årlige service til gennemgang af varme system og gulvvarme. Så naturligt at bruge dem til vores renoveringsprojekt.

De var yderst fleksible og prof.
Flere kollegaer ind over. Louise derindefra er ligeledes behagelig serviceorienteret. Vi vil fastholde at bruge dem fremover.

Kan kun skrive rosende ord om Lyhne VVS. Vi ringede første gang ift. vores gulvvarme, hvor vi skulle have ordnet ventiler og genopfyldt det. Hurtigt og yderst professionelt hjalp de os, med forskellige medarbejder ind over, fordi de har forskellige kompentencer - det er tydeligt at de kender hinanden godt og virkelig ønskede at hjælpe os hurtigt og godt. Vi fik kort efter nyt gaskomfur hvor tilslutningen til gas’en drillede os. Slangen kunne ikke være der mere - og igen sendte de en, nu 3 medarbejder ud, fordi han kunne det bedst. De meldte klart ud at det med gas kunne de ikke, men slangen kunne de da godt hjælpe med! Ej men de var så søde og gode. Svarede på alle vores spørgsmål og undren. Vi kan KUN varmt anbefale Lyhne VVS, som giver sig tid til deres kunder og virkelig virker til at ønske at hjælpe dem hurtigt også.
Det er helt sikkert ikke sidste gang vi ringer dertil.
Tak!

Kan kun tilskrive mig de andre anmeldelser og oplevelser. Jeg var hjemme under hele besøget men bliver herefter faktureret 2 timer mere end teknikeren har været på min adresse der kun ligger 15 min. fra selskabets adresse.

Det burde de reklamere med når man booker arbejde hos dem, jeg er tydeligvis ikke den eneste der oplever at timerne er mange ift. reelt arbejde.

Vil egentlig virkelig gerne give en bedre anmeldelse, da det overordnet er positivt, bare afsluttet på en træls måde.

Havde problemer med en ventil til fjernvarme tilslutning, til et kalorifere anlæg.
En dims i ventilen var knækket, hvilket tidligere var konstateret og fixet i da jeg lukkede varmen for sommeren.

Aftalen var dengang at ventilen skulle stilles på åben(da jeg ikke selv kunne se forskel), og jeg så bare skulle åbne for fremløbet på anden ventil, når jeg ville have varme på igen.

Nu, da jeg ville have varme på igen, viste det sig så, at ventilen havde sat sig fast, i lukket tilstand (ikke helt efter aftalen)

Ingen problem, en meget sød og dygtig vvs'er kom samme dag, og ordnede det på ca. 5 min.

Det skulle så koste 750 kr. Samme beløb som jeg allerede har betalt. Efter nogen korrespondance frem og tilbage med Louise fra kontoret, blev det til 581,25.

Jeg har intet imod at betale for arbejde og service. Men stadigvæk, burde det her besøg ikke have været nødvendigt, hvis det første arbejde var lavet efter aftalen.

Det er ikke de vilde beløb, men mere princippet i det.
581,5 for at rette op på noget, der allerede er betalt for.

HOLD JER VÆK FRA LYHNE VVS

Kan desværre ikke anbefale Lyhne VVS.
Man bestiller dem til en opgave, som de løser super fint, men deres kontor mener åbenbart at man i dagens Danmark skal sende faktura på det dobbelte timer.

Deres kontor dame er desværre en meget ubehagelig oplevelse og er bare ligeglad.

Havde akut problem med dryppende vandrør ved varmeanlæg. Lyhne VVS kom hurtigt og fik stoppet læk så der var tørt indtil de kunne skifte røret senere samme dag. De gennemgik samtidig mit anlæg, og fandt fejl i cirkulationspumpe, som jeg fik skiftet. Det gjorde jeg igen fik gang i gulvvarmen, som jeg ikke havde opdaget var stoppet her i den varme periode FINT JOB !!

Bestiller Lyhne VVS, pga. manglende varme fra vores fjernvarmeanlæg.
Første montør skifter trykbeholder, det hjælper lidt.
Han anbefaler evt. skylning af anlægget.
Anden montør kommer for at skylle anlægget,det bruges der ca. 6 timer på uden resultat.
Han kører uden opgaven er løst.
Der fremsendes regning på 6 timer + diverse stumper!
Klager over dette og der bliver krediteret 2 timer.
Nyt VVS firma ordner problemet på 2 timer og anlægget kører perfekt derefter.

Vi havde en tid torsdag i denne uge, da vi havde udfordringer med vores fjernvarme - i weekenden blev det ret akut og vi kontaktede dem mandag morgen, for at høre om der var nogen mulighed for, at de kunne presse os ind, før torsdag. Det skulle vi ikke sætte næsen op efter, da de var fuldt booket. Dog ringede det på døren et par timer efter og alt blev tjekket igennem og det kører nu som det skal - det er god service.

Dårlig - og vildt underlig oplevelse med Lyhne, efterlod os temmelig måbende. Forløb: Vores gulvvarme virkede ikke, så vi ringede efter Lyhne, der for 2 år siden installerede nyt Wavin system på vores anlæg af ældre dato. Montøren kom efter ca. 1 uge, det var ok - der var efterårsferie - han var hos os i ca. 1/2 time, og masserede termostaterne, og mente at det ville løse problemet. Efterfølgende fik vi en regning på 720 kr. Samtidig måtte vi konstatere, at varmen stadig ikke virkede, det blev bare koldere. Jeg ringede til Lyhne, snakkede med deres sædvanligvis venlige kvindelige “telefonpasser” og forhørte mig først, om de 720 kr var deres timepris? Fik at vide, at det var deres mindstepris for et besøg. Det var der jo så ikke rigtig noget at gøre ved. Jeg bad så om at vi fik montøren ud igen, for det havde ikke løst problemet med hans første besøg. Hun ville tage fat i montøren og ringe tilbage.
Efter et par timer ringede hun tilbage, og sagde at deres montør ikke kunne forstå at vi “klagede” over prisen (vi havde spurgt om størrelsen, ikke faktisk klaget), han mente at han havde været yderst serviceminded under sit besøg. Og iøvrigt så var vores anlæg så gammelt, at han ikke mente, at han kunne gøre noget ved det og kunne derfor ikke hjælpe os. Så de opfordrede os til at kontakte et andet VVS firma. Jeg var målløs - og spurgte, om jeg forstod det rigtigt: at de ikke mente, at de havde kompetencerne til at hjælpe os med vores vvs anlæg? Ja - blev der sagt - og så blev telefonen lagt på!
Efterfølgende ringede vi til et andet lokalt vvs firma, fik en fantastisk god service og kompetent rådgivning fra deres montører og andet personale, og nu har det lokale firma netop udskiftet hele vores fjernvarmeunit - og vi er ved at få varme igen. Så dér mistede Lyhne lige en god ordre, som de kunne have sikret sig ved en bedre kundeservice….. (det skal lige retfærdigvis siges, at Lyhne trak deres faktura tilbage …. Det hjalp dog ikke på den samlede følelse af manglende service).
Jeg vil til enhver tid anbefale, at man ringer til Krenk VVS istedet for Lyhne, hvis man vil have kompetente folk og god service.

Jeg vil som sagt give rosene ord og tak for god service til lyhne vvs som har lavet en masse hjemme ved mig, og glad for at måtte hjælpe til, i er flinke 😀 kan kun sige tusind tak tak tak og i må også have en dejlig sommer . Take care

Jeg kan anbefale Lyhne VVS. Hurtig service og flinke folk. Aftalerne holdes og fair priser, så alt i alt et seriøst og kompetent VVS firma.

Jeg vender altid gerne tilbage til LYHNE VVS. Der er god, hurtig og venlig service. Senest skulle jeg have skiftet en samling i forbindelse med at have fået ny opvaskemaskine. Der gik mindre end et døgn fra jeg ringede til samlingen var skiftet. Dét er altså god service.

Professionel, engageret, troværdig, grundig og god kommunikation.

I forbindelse med byggeri af vores nye hus har Lyhne VVS udført vvs-installationen. Vi har følt os trygge i samarbejdet med firmaets montør, Peter Winum, som er professionel og meget omhyggelig med alt hvad han laver. Peter er en yderst kompetent håndværker og har et højt fagligt niveau.

Allerede ved udlægning af gulvvarmeslangerne kunne vi se, at Peter er en meget pertentlig håndværker. Gulvvarmeslangerne er udlagt med stor præcision, så varmefordelingen i gulvene er ens og selv i vores teknikskab har Peter virkelig været omhyggelig. Det er tydeligt, at Peter er glad for sit fag og lægger vægt på veludført arbejde.

Ved afslutning af byggeriet fik vi en mappe udleveret med driftsvejledning på alt, hvad der er lavet i vores hus. Peter tog sig tid til at gennemgå hele installationen og viste hvordan vi skulle vedligeholde og justere på varme osv.

Skulle vi bygge nyt hus igen er der ingen tvivl om, at Peter skulle lave vvs-installationen. Mere professionel håndværker skal man lede længe efter.

Sidst men ikke mindst, så er Peter en meget behagelig mand, som var nærværnede over for os som kunder.

Lyhne VVS gik ikke på kompromis med noget og brugte kun gode kvalitetsmaterialer.