Lys-kilden Avis 

Vanvittig go’ service!
Havde købt en lyskæde til min datters værelse, som efter et par aftener begyndte at blinke.
Jeg skrev en mail søndag og mandag får jeg svar om at de sender mig en ny og tilmed ikke behøver at få sendt den anden retur (dejligt at blive sparet for det besvær). Så har jeg også en ekstra adapter, som Alexander pointerede. Meget fin service!

med både ordrebekræftelse og info om levering. Oven i købet billigst på de varer jeg ønskede

Lynhurtig levering. God emballering af varen og nem hjemmeside og ordreprocedure.

Godt sted med fornuftig priser til at købe lys til sit hjem, god service og kvalitet samt hurtig levering.

Kan anbefale det sted. At handle hos jer, giver jeg 5 stjerner, kan kun anbefale jeres hjemmeside, som var nem og overskuelig, betalingen var nem og fik mine varer hurtigt O:))

Købte en VP Globe som desværre viste sig at have en lille revne i toppen. Rene fik lynhurtigt løst problemet og sendte en ny lampe inden jeg havde sendt den gamle retur. Meget fin service, og kan kun anbefale herfra!

Meget hurtig levering, kan varmt anbefales at handle hos :D

Har handlet der over flere omgange - nemt at få hjælp over telefonen. Lampeskinne blev beskadiget under fragt (ikke Lys-kilden´s skyld) - hurtigt opkald, og der blev sendt en reservedel med det samme, som landede dagen efter!

Har fået en smuk lampe og hurtigt leveret. Alt fint herfra

Min kone købte en lampe, men desværre stemte farven på hjemmesiden og den faktiske lampefarve ikke overens. Ingen problem med at få penge og leveringsudgiften retur. Super service.

Bestilte to lamper og den ene flækkede da jeg skruede gevindet tilbage på efter at have skiftet ledning i fatningen.

De sendte en ny fladskærm uden ekstra omkostninger.

God service.

Rigtig god behandling !

Vi havde defekt lampe - hurtig hjælp og straks blev en ny sendt.

Vi handler gerne hos dem igen..! ☀️

Gode priser, stort udvalg og hurtig levering.

Jeg købte en billig standerlampe fra Nordlux, som desværre gik i stykker efter kort tids brug. Jeg kontaktede Rene fra lys-kilden.dk, som hurtigt sørgede for, at jeg uden problemer fik tilsendt en ny. Dejlig og uproblematisk kundeservice!

Gode priser, hurtig levering og god service = perfekt! Herudover så prismatcher de med et smil - super oplevelse!!

Bestilte 2 lamper søndag, modtog dem tirsdag formiddag. Det var virkelig hurtigt! Jeg kan varmt og trygt anbefale at handle hos Lys-kilden.

Super hurtig svar vedr reklamation. Ny skærm afsendt allerede dagen efter. Sendt med Postnord som også præsterede levering dagen efter afsendelse. Tak for god service.

Købte 3 bordlamper der viste sig at være for små i højden til det jeg skulle bruge dem til .. Fik byttet dem til nogle større uden problemer .Rigtig god service .:)

Jeg finder et produkt som jeg søger priser på, jeg falder i min søgen over lys-kilden.dk som på deres website på produktet skriver: Hvis du finder en bedre pris end hos os inden køb, MATCHER vi selvfølgelig prisen og leverer et stk. GRATIS LED lyskilde med (hvis muligt).
Dette er bare ikke en mulighed for dem for produktet var kr. 10,50 billigere hos en konkurent samt deres pris for præcis samme fragt er kr. 11,00 dyrere end selv samme konkurent.
Jeg brugte utrolig meget tid på at vente på svar og det endte med følgende besked: Det er prisen på produktet vi ikke kan trykke længere. Dette som svar få følgende spørgsmål: Er det fordi prisen ligger langt under indkøbspris, for det er ikke en udstillingsmodel. Eller er det fragten der er en udfordring for jer?
Det er bare ikke godt nok for de eneste forbehold de tager for prismatch er:Vi forbeholder os retten til at afvise hvis varen er en udstillingsmodel, eller prisen ligger langt under indkøbspris.
Det kører jo virkelig godt for denne virksomhed, når de har prismatch men ikke kan leve op til dette.

Jeg er meget utilfreds og vil ikke anbefale denne virksomhed, det tager lang tid at gennemføre en korrespondance med dem og når de så oveni købet ikke lever op til det de selv lover, så er det bare ikke en virksomhed jeg vil bruge tiden på.

Købet blev aldrig gennemført p.g.a. ovenstående.

Absolut fremragende oplevelse. Jeg modtog en lampe der fra produktionen var fejlbehæftet. Jeg fik sendt en ny lampe med det samme, samt en retur-seddel. Den nye model havde dog også en fejl, og jeg begyndte at have det dårligt med at skulle klage - men ingen sure miner fra lys-kilden, tvært imod forståelse og helt igennem fantastisk kundeservice. Producenten blev kontaktet og sendte en gennem-tjekket model, som nu pynter i køkkenet.

Kan i dén grad anbefale lys-kilden.dk - kæmpe udvalg, hurtig forsendelse og sidst men ikke mindst, fantastisk kundeservice med gode svartider og alt hvad man kunne ønske sig.