Sitter igjen med kun gode opplevelser fra handelen hos Lyshelten ☺️ De sendte bestillingen min i helgen på en Søndag, når jeg la den inn Fredags ettermiddag. Gikk totalt 6 dager fra jeg la inn ordren... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Flott med lysmodul som erstatter original, til halve eller 1/3 av prisen. Siden eg bor i samme by som bedriften, kan eg handle i nettbutikken, og hente pakken i en postkasse dagen etter. Penger spart... Voir plus
Brukte 2 dager på å postlegge pakken.. skal man skryte på seg rask frakt så skal man vel postlegge ordre daglig. Blir uten bil denne uka :( EDIT: fikk god forklaring i svar på TrustPilot - oppju... Voir plus
L'entreprise a répondu
Litt trøbbel med pakking og sending av varen, men god kundeservice og kjapp respons når jeg varslet at jeg savnet bekreftelse fra posten på at varen var mottatt hos de. Varen fungerte som den skull... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lyshelten tilbyr MORIMOTO projektorer, Morimoto Xenonpærer, OSRAM LED ryggelys, LED Skiltlys, MTEC Angel Eyes Pærer, LED Tåkelys / Grøftelys, OLEDONE ledbars. Alt du kan tenke deg for frontlykte-ombygging.
Coordonnées de contact
Langarinden 2, 5132, NYBORG, Norvège
- 99469320
- info@lyshelten.no
- lyshelten.no
4,8
Excellent
542 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rask å grei handel
22 août 2024
Rimelige elektriske komponenter, og henting i postkasse for Bergensere
Flott med lysmodul som erstatter original, til halve eller 1/3 av prisen.
Siden eg bor i samme by som bedriften, kan eg handle i nettbutikken, og hente pakken i en postkasse dagen etter. Penger spart på frakt, og kan hentes når det passer. Perfekt!
23 août 2024
Rask levering 👍😃
20 août 2024
rask levering
25 juillet 2024
Led modul til Mercedes
Jeg kjøpte en led modul til frontlykt til en Mercedes C350e. Det var litt usikkerhet rundt originalt delenummer. Lyshelten mente det måtte være én av to de hadde inne. Jeg spurte på mail om jeg kunne kjøpe begge og levere inn den som ikke passet. Det var ingen problem. Lyshelten svarte veldig raskt på mail, også på kveldstid og på lørdag. Jeg bestilte en lørdag ettermiddag og ville hente selv siden jeg bor i Bergen. 2-3 timer senere fikk jeg melding om at led modulene var klar til henting.
Den ene passet og jeg leverte tilbake den andre. Et par dager senere var pengene for denne på konto. Led modulen skiftet jeg enkelt selv med en latterlig lav kostnad på kr 1599,-. (Hadde fått et estimat på reparasjon fra merkeverksted på omtrent kr. 45000,-.)
Helt suveren pris og service fra Lyshelten. Topp klasse!!!!!
13 juillet 2024
Avis spontané
Tilbakemelding
fornøyd med service menn har problem med produkt
Skiftet ballast og lys fungerer men får feilmelding høyre nærlys
har hatt bilen på Mekonomen for diagnose og den sier feil på ballast
24 juin 2024
Réponse de Lyshelten
Hei, Takk for din tilbakemelding. Vi har sendt deg en e-post og håper at vi klarer å finne løsning som passer for deg :)
Rask levering og riktig pris👍
24 juin 2024
Brukte 2 dager på å postlegge pakken.
Brukte 2 dager på å postlegge pakken.. skal man skryte på seg rask frakt så skal man vel postlegge ordre daglig.
Blir uten bil denne uka :(
EDIT: fikk god forklaring i svar på TrustPilot - oppjustert til 5 stjerner
4 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Lyshelten
Hei,
Vi har levert din ordre innen 24 timer etter du la inn bestilling. Når ordre er lagt inn med brevpakke eller gratis frakt, blir ikkje det skannet før denne kommer på terminalen i Oslo. Derfor det kan se ut at det tok 2 dager, men det stemmer ikkje fysisk.
Retur av pakke
Dårlig kundeservice. Jeg kontakter dem tilbake for og få mer informasjon om hva man skal gjøre. Så sender de bare tilbake det de allerede har fortalt meg.
Oppdatering 05.04.2024 KL08:40
Se svaret under. Når jeg tar kontakt med kundeservice der jeg forklarer at jeg trenger mer informasjon angående dette med retur, og dem sender tilbake den samme informasjonen de allerede har gitt meg. Det er definisjonen på dårlig kundeservice. Dem burde heller ha svart med en kort liten beskrivelse på hva jeg trenger å gjøre for og få pakken returnert.
Oppdatering 05.04.2024 KL:09:45
Kundeservice rettet opp i saken å ga tilstrekkelig informasjon og beskrivelse.
4 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Lyshelten
Hei, takk for din tilbakemelding. Beklager at du opplevde dette som dårlig service. Har tatt kjapp titt på din sak, ser ut som du har fått tilstrekkelig informasjon. Viss du trenger noe meir informasjon, spesifikt. Gjerne ta kontakt med oss.
Oppdatering 05.04.2024: Vi har sendt meir beskrivende e-post, viss du har fleire spørsml gjerne spør via e-post eller ring oss.
Skaffet meg deler som virket og til og…
Skaffet meg deler som virket og til og med billigere enn en bruktbil handler som prøvde å lure på meg 14 år gamle deler til dobbelt pris.
21 février 2024
Kundeservice og respons på…
Kundeservice og respons på henvendelse/mail var rask og positv. Jeg fikk også en rabattkode som ble en positiv opplevelse. Takk!
20 février 2024
Raskere levering
Raskere enn snittet levering og alt var som forventet.
Akkurat slik en handel på nett bør være🙂
25 janvier 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.