I'm disappointed that I did not receive the product I ordered. I got a message saying it was delivered, but it wasn't in my mailbox. I contacted the post office, but the tracking number was not a USPS... Voir plus
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I purchased 2 dresses from Iktops. The dresses did not fit and one came late. I contacted their customer service and they were so very helpful to correct the situation. They truly wish to please th... Voir plus
Usually, if you have to return something where you’ve shopped online, it becomes a big problem. They don’t want to give you a return label. They don’t want to refund your money and here you have merch... Voir plus
I recently ordered 3 pairs of shorts; 2 mediums and 1 large. I wanted to return the mediums and order more large ones since they were more comfortable. I sent in a return request and it took a few d... Voir plus
4,5
Excellent
24 avis
Aucune trace de demande d’avis
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My emails were answered even though…
My emails were answered even though there was a bit of lag time. Refunded my money as I requested pretty quick. Lived the dresses wish they fit me😔
Thanks again
Gina
26 juin 2026
Avis spontané
Highly Responsive Service (Kaus)
The mark of a quality company is how they resolve issues that arise. I'm delighted with my interaction with Kaus regarding a return/refund. He was prompt and courteous in responding to my concerns and made sure I received a resolution that met my needs. Thanks to Kaus, I feel good about this company and am more likely to do business with them again in the future.
24 juin 2026
Avis spontané
I received a very prompt reply…
I received a very prompt reply regarding my issue with an item purchased and a very quick resolution that I was very happy to obtain.
17 juin 2026
Avis spontané
I was excited about my order
I was excited about my order. However when it came it was 2 sizes too small and I did not like the material. It was a type of material that I cannot wear. Happily I told t g e company and they were great and gave me a full refund. That was great customer care.
5 juin 2026
Avis spontané
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