Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestilte 2 uteputer på mål. Utrolig skuffet over kvaliteten, det så ut som billige innerputer og ikke det ferdige resultatet. I tillegg har de kuttet skummputen slik at streken for kuttemerket s... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har akkurat fått levert og montert balkongtrekk til en av våre altaner. Etter først å ha mottatt de bestilte stoffprøvene, tok vi mål som godt beskrevet på Mahho sin hjemmeside, og sendte bestilli... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Passade perfekt. Jag hade av ouppmärksamhet endast beställt öljetter vid kortänderna och trodde att det skulle bli saggigt. Men det kraftiga tyget gör att inga öljetter i över och underkant behövdes.... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Die bestellten Kissen sind top verarbeitet und passen maßgenau. Einzige kleine Beanstandung bei den Rückenpolster empfehle ich das Klettband eher in 3 Streifen vertikal anzunähen oder horizontal im o... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

488 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 46 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(488)

71 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi hade några enkla prisfrågor som vi…

Vi hade några enkla prisfrågor som vi inte kunde läsa oss till på webbsidan. Vi försökte då få tag i Maaho via både telefon och mejl i flera dagar utan att få svar. Efter ca 1 vecka fick vi kontakt och blev då otroligt dåligt bemötta, de var otrevliga och inte alls servieminded. Vi kommer inte att köpa något av dem utan väljer en annan leverantör istället.

Svar till Maaho:
Vi tror att ni har bra produkter, därför försökte vi få tag i er flera gånger på telefon och två gånger på mejl. Vi hoppades få den rabatt som ni just haft på er webbsida om vi beställde många balkongskydd på ett bräde. Vi hann fatta ett beslut snabbt i föreningen, men missade rabatten men någon enstaka dag. Ni fattar självklart era affärsbeslut att inte ge oss rabatten, men att sen svara en kund på det sätt ni gör får oss att med glädje betala fullt pris någon annanstans.

5 mai 2026
Avis spontané
Logo de Maaho

Réponse de Maaho

Hej Mattias Wiklund Hedenfalk,

Du skrev ett meddelande till oss den 28 april kl. 14:27.
Vi svarade på ditt meddelande den 30 april kl. 10:56.

I ditt meddelande försöker du pressa oss att ge dig en hög rabatt. Vi vill informera dig om att vi inte kan erbjuda dig det.

Jag beklagar att det inte uppfyller dina förväntningar, men vårt fokus ligger på att leverera högkvalitativa produkter som är skräddarsydda efter våra kunders önskemål.

Med vänliga hälsningar
Morten

Noté 1 sur 5 étoiles

Firmaet lever ikke op til deres egne…

Firmaet lever ikke op til deres egne løfter. Vi har købt hynder til en designstol gennem dette firma. Vi fik leveret dårligt syede hynder hvoraf een var i forkerte mål. Da vi klagede blev vi mistænkeliggjort: havde vi overhovedet den rigtige stol mm. Efter megen skriv frem og tilbage leverede firmaet - efter måneder - mere korrekte hynder, dog fortsat med mangler.
Firmaetver hjemmehørende i Tjekkiet, intet i Danmark hvor du kan mødes og afklare.
Kan absolut ikke anbefale at købe gennem dem.

4 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Maaho

Réponse de Maaho

Hej Agnete,

Som jeg også har skrevet til dig på mail, så beklager jeg meget det forløb du oplevet.

Vi producerer alle vores produkter efter vores kunders mål og anvisninger. Det betyder at vi har en produktion for hver ordre vi modtager. Det kan desværre ikke undgås at der sker fejl fra tid til anden.

I dit tilfælde skyldes en fejl fra vores skumproducent, som leverede en nakkehynde i forkerte mål. Sidde og ryghynden var korrekte.
Da vi blev opmærksomme på fejlen, fik vi den hurtigt rettet og sendt dig en ny nakkehynde i korrekt størrelse.

Vores firma er dansk og har cvr. 39094002.

Venlig hilsen
Morten

Noté 1 sur 5 étoiles

Defekt vare

Defekt vare – afvisende kundeservice og manglende vilje til løsning!

Jeg bestilte et hyndesæt fra Maaho, som ved levering havde en tydelig fejl/plet. Den sorte plastemballage, hynderne var pakket i, havde desuden snavs på indersiden, hvilket tydeligt indikerer, at fejlen var til stede allerede ved modtagelsen.

Jeg reklamerede derfor straks over varen. Hynderne var bestilt til et konkret arrangement med en fast deadline, og da varen ikke var i korrekt stand, var jeg nødt til at finde en anden løsning for at få stolene klar i tide.

I stedet for en konstruktiv dialog blev jeg mødt af en meget afvisende tilgang, hvor virksomheden gentagne gange henviste til deres egne betingelser frem for at forsøge at finde en rimelig løsning.

Jeg har flere gange forsøgt at finde et kompromis, så sagen kunne afsluttes uden at kræve mine penge tilbage. Jeg foreslog blandt andet, at virksomheden kunne fremstille betræk til en anden stol, så jeg trods alt kunne få noget brugbart ud af situationen.

Det eneste kompromis virksomheden ville tilbyde var ét betræk til en siddehynde – hvilket naturligvis ikke giver mening, da en stol kræver både sidde- og ryghynde. Da dette blev påpeget, blev det blot afvist og jeg blev i stedet henvist til selv at bestille og betale via deres hjemmeside.

Det efterlader mig med en oplevelse af en virksomhed, der på ingen måde er serviceminded eller reelt interesseret i at finde en løsning, selv i en situation hvor varen var mangelfuld ved levering. Situationen kunne meget let have været løst, hvis der havde været vilje til det.

Da vi ikke kan finde en løsning, er sagen nu sendt videre til relevante forbrugerinstanser.

Meget skuffende oplevelse og en kundeservice, jeg desværre ikke kan anbefale.

20 février 2026
Avis spontané
Logo de Maaho

Réponse de Maaho

Hej Camilla Steen,

Vi er en lille familieejet virksomhed med vores egen systue. Det betyder alt for os, at vi har tilfredse kunder og vi gør altid en ekstra indsats for at finde en løsning, hvis der opstår en fejl.

I vores egenkontrol gennemgår vi stoffet tre gange for fejl (vævefejl, indfarvningsfejl etc.). Dertil laver vi altid en sidste komplet kontrol af hynden før den bliver pakket og afsendt.

I dit tilfælde, anmelder du en plet på hynden. Når der er en fejl som dette, så skal vi have det retur så vi kan kontrollerer plettten og lave et nyt betræk til hynden. Præcis som hvis der er en fejl på en t-shirt du har købt i en fysisk butik, så skal de også have den retur.

Du nægter at vi må afhente hynden.

Jeg tilbyder dig, at vi kan sende et ny betræk til hynden.

Også denne løsning nægter du.
Du vil have to nye betræk til en helt anden stol og hvis vi ikke giver dig det, så vil du anmelde os til Forbrugerstyrelsen.

Det skal nævnes, at alle vores hynder laves med valgte stof på begge sider. Det betyder at man kan vende hynderne om, hvis man har en plet på den. Den mulighed havde du også indtil du havde modtaget det nye betræk fra os.
Du nævnte det faktisk også i den første email du sendte til os, men så ændrede du mening og ville have flere nye betræk gratis.

Vi vil selvfølgelig fortsat gerne hjælpe dig, så når du er klar til at vi kan afhente betrækket, så vil vi gerne lave et nyt til dig.

Venlig hilsen
Morten
maaho

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig service

Virkelig dårlig service
Jeg modtog en hynde, som er 4 cm mindre ude i kanterne end forventet størrelse. De siger at de har en tolerance på 1%, hvilket svare til 1,97 cm. Også bliver jeg bedt om at måle i hyndens midt fordi de mener at det kun er midten af hynden de lover passer til min bestilling med den tolerance der nu er. I midten af hynden måler hynden 2 cm mindre end min bestilling. Den har nu stået fremme i 4 dage, det eneste de siger er at den nok skal udvide sig. Og jeg skal blive ved med at sende videoer. Jeg har taget den ud af betræk og rystet den som de bad om, men desværre er den stadig for lille. Tolerancen har de valgt at skrive i handelsbetingelserne, så man skal læse hele handelsbetingelserne for at vide det.

Jeg er på ingen måder tilfreds. Jeg synes det er snyd.

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Købte en bænkhynde i læder

Købte en bænkhynde i læder. Kvaliteten er meget god, og målene helt nøjagtige. Leveringen var også meget hurtigere end forventet og angivet ved bestillingen, hvilket var positivt.

Man skal dog have god tid når man venter på materialeprøverne, da det tog meget lang tid for dem at nå frem. Tilgengæld var det gratis, så det er svært at brokke sig!

19 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds

Rigtig fint produkt og super hurtigt levering og produktion. Blev sendt få timer efter vi bestilte. Bestilt hynde på mål 👍🏻

3 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Perfekt. Hurtig levering flot dug syet efter mål. Kan kun anbefales.

6 février 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus