mac-jeans.com Avis 

384
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Also ich habe seit Jahren nur MAC-JEANS und -Hosen getragen....immer alles perfekt,Tragekomfort,Verarbeitung 1.Klas se. Dieses Jahr bestellte ich mir eine Jeans-Caprihose.In meinem Leben hatte ic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe selten einen so aufmerksamen und zuvorkommenden Kundenservice erlebt wie bei Mac Jeans. Das gesamte Miteinander war sehr herzlich und hilfsbereit. Auf Anfragen wurde sehr schnell und freundli... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Hosen sind sehr gut geschnitten und tragen sich sehr bequem. Die Qualität und Verarbeitung sind sehr gut. Die Farben gefallen mir, es könnten aber noch ein paar kräftigere Farben wie weinrot und g... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Webauftritt der Firma ist gelungen: Informativ, Zusatzinfos (z.B. detaillierte Waschhinweise zu den Produkten) und trozdem nicht überladen. Die Bestellung über die Website und die Lieferung ging... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de couture

Écrit par l'entreprise

Stylische Hosen und Jeans für Damen und Herren online bestellen Lassen Sie sich von unserer großen Auswahl an Schnitten und Modellen inspirieren und finden Sie Ihre neue Lieblingshose im MAC Onlineshop. Bestellen Sie Ihre Favoriten bequem online. Innerhalb weniger Werktage können Sie zu Hause die neuen Hosen anprobieren, sich Kombinationsmöglichkeiten überlegen und in aller Ruhe entscheiden. Um Ihre neue Lieblingshose in der richtigen Größe zu finden, vergleichen Sie Ihre persönlichen Maße mit der angegebenen Größentabelle und legen Sie Ihre Jeansgröße genau fest. Sollte Ihnen dennoch etwas nicht passen oder gefallen, können Sie es problemlos binnen 14 Tagen an uns zurücksenden. Bei Fragen hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. Der perfekte Allrounder für jede Situation: die Jeans Jede Frau kennt es: Die perfekte Jeans und die ideale Hose zu finden, die modern ist, zum eigenen Typ passt und mit ihrem Schnitt das Beste aus der Figur macht. Ein Modell, das Ihre Kurven perfekt betont oder kleine Problemzonen kaschiert. Im MAC Jeans Onlineshop werden Sie fündig, denn MAC bietet für jeden Körper das perfekte Modell. Die optimalen Passformen der MAC Hosen sorgen für einen erstklassigen Tragekomfort mit modernsten Materialien, Mustern und Farben, sodass Sie sich den ganzen Tag über wohlfühlen können. Ob Skinny Jeans in topmodischer Waschung, relaxter Casual-Stil oder trendiger Destroyed-Look – unsere große Auswahl im Jeans Shop sorgt dafür, dass Sie Ihre richtigen Jeans und Hosen finden. Modische MAC Jeans und Hosen mit perfekter Passform und höchster Qualität aus Tradition Der Hosenspezialist MAC mit Sitz in der Oberpfalz, nahe Regensburg, garantiert nun seit mehr als 40 Jahren exzellente Qualität, ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie eine hohe modische Aktualität. Das bayerische Unternehmen produziert qualitativ hochwertige Mode, auf die man sich aus Tradition verlassen kann und die sich durch ihre präzise Passform und hochwertige Verarbeitung auszeichnet. In jeder Hose findet sich die große Leidenschaft von MAC für Jeans- und Hosenmode wieder und diese Leidenschaft kommt an: MAC Jeans hat einen festen Platz in den Kleiderschränken von modebewussten Damen und Herren in ganz Europa. Neben zeitlosen Klassikern, die zu jedem Anlass eine gute Figur machen und vielseitig kombinierbar sind, bietet Ihnen MAC auch echte Keypieces für Ihr Outfit. Unsere Designer arbeiten stets daran, die neuesten Trends in Schnitt, Material und Farbe innovativ und treffsicher umzusetzen. Dabei verarbeiten wir nur Materialien von höchster Qualität, die von führenden Herstellern aus Deutschland und Europa kommen, und legen großen Wert auf den Einsatz innovativer Technologien und ökologischer Herstellungsweisen. Protect our Planet: Nachhaltige Mode MAC hat es sich nicht nur zur Herausforderung gemacht, perfekte Schnitte und modische Modelle zu entwickeln, sondern von der Herstellung bis hin zur Lieferung der Hosen auf einen respektvollen Umgang mit Mensch und Natur zu achten. Wir sind uns unserer Verantwortung gegenüber der Umwelt bewusst und durch technische Innovationen in den Bereichen Wäscherei und Finish ist uns eine messbar nachhaltigere Hosenproduktion möglich, vor allem was die Reduzierung von Wasser, Energie und Chemikalien betrifft. Der Versand der Bestellungen unseres Online Shops erfolgt klimaneutral mit GoGreen und die Verpackungskartons sind Forest Stewardship Council® zertifiziert. MAC steht für einen umweltbewussten Umgang mit Mode und zeigt, Nachhaltigkeit und Style schließen sich nicht mehr aus.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

384 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 61 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(384)

165 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeans am 06.10.2024 gekauft

Jeans am 06.10.2024 gekauft. Bin damit viel Fahrrad gefahren und nun ist sie an den Beinen durchgescheuert und inzwischen auch schon gerissen.Eine Reklamation wird nicht anerkannt. Die Qualität lässt zu Wünschen übrig. Es besteht kein entgegen kommen seitens der Filialleiterin . Kundenservice gleich null. Haben es anscheinend nicht nötigt Kunden zu halten.
Also kann man mit Mac Hosen nicht Fahrrad fahren. Es wäre vielleicht ein entgegenkommen in Form eines Gutschein möglich gewesen.

2 avril 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Jeans und dem Service unzufrieden waren. Leider kann es bei bestimmten Materialien durch häufige Reibung, wie etwa beim Radfahren, zu Abnutzung kommen. Wir verstehen Ihren Ärger gut und bedauern sehr, dass Sie keine zufriedenstellende Lösung erfahren haben. Ihr Feedback leiten wir selbstverständlich weiter.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ben het helemaal eens met Lieke!

Ben het helemaal eens met wat Lieke schreef! Ik kom net van de Primera en DHL vandaan en inderdaad bij alle twee de bedrijven moest ik 11,60 betalen terwijl er op de website van MAC staat dat retourneren gratis is.
Las ik net dat MAC als antwoord geeft dat je de QR code moet laten scannen. Hoe dan want die staat op het papier wat je met het pakket mee moet sturen. Waardeloos dus bij dit bedrijf bestel ik nooit weer. Ga wel naar Wehkamp of Zalando toe.

16 avril 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons dat er onduidelijkheden zijn ontstaan. De QR-code voor de retourzending hoeft niet in het pakket, maar wordt eenvoudig getoond bij het pakketstation of postkantoor – op uw smartphone of afgedrukt. Daar wordt de code gescand en wordt normaal gesproken een verzendlabel voor de gratis retourzending afgedrukt.

Aangezien u de verzendkosten al zelf hebt betaald, willen wij ons daarvoor verontschuldigen en bieden wij u aan om contact op te nemen met onze klantenservice. Samen zoeken we naar een oplossing, zodat dit in de toekomst soepeler voor u verloopt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mac jeans online gekocht

Mac jeans online gekocht. Na 1x wassen stud eraf. Na klacht te hebben ingediend biedt Mac een nieuwe stud aan of € 25,—. Daarnaast geen garantie dat het hierbij blijft en advies om jeans in waszak te wassen. Geen vertrouwen in kwaliteit van deze jeans. Op verzoek jeans om te ruilen geen reactie ontvangen.

31 mars 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback. Het spijt ons dat u niet volledig tevreden bent met de kwaliteit van de jeans. We nemen uw opmerking zeer serieus en willen ons verontschuldigen voor het ongemak dat is ontstaan.

De korting van € 25,- is verleend omdat de broek verder geen andere gebreken vertoont. Ons doel was om een duurzame oplossing aan te bieden door de reparatie van de jeans voorop te stellen, om onnodig afval te vermijden en de hulpbronnen te sparen. We raden aan de stud bij een lokale kleermaker opnieuw te laten aanbrengen, zodat de jeans in uitstekende staat kan blijven worden gedragen.

Als u verdere vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder!

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Lieferung.

Schnelle Lieferung.
Passform wie immer perfekt

11 avril 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Passform zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Hose ist wie für mich gemacht

Die Hose ist wie für mich gemacht. Sitzt perfekt!
Ich kaufe diese Hosen schon seit 16 Jahren.
Die Qualität passt!

11 avril 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Vielen lieben Dank für Ihre langjährige Treue und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Hose so gut sitzt und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Hose! 👖😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Weiter so!

Passform und Qualität haben mich vor Jahren beim Modell Brad überzeugt - Ben ist ein würdiger Nachfolger!

3 avril 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Passform und Qualität der Ben Sie überzeugen konnten 🙂 Viel Freude weiterhin!

Noté 5 sur 5 étoiles

Wie immer ein wunderbarer Sitz

Wie immer ein wunderbarer Sitz

7 avril 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Sitz unserer Hosen überzeugt hat. Bis bald und viel Freude beim Tragen! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer alles Gut

Ich kauf schon seid Jahren bei Mac meine Hosen und es hat immer alles geklappt

3 avril 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Vielen Dank für Ihre langjährige Treue! Schön zu hören, dass Sie immer zufrieden sind – genau das ist unser Anspruch. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!

Noté 1 sur 5 étoiles

Mac Jeans aus minderwertigem Material

Ich bin Mac Dream Fan und kaufe im Jahr 8 Hosen und das seit vielen vielen Jahren. Dieses Jahr war ich sehr enttäuscht. Offensichtlich hat sich die Qualität der Stoffe geändert. Eine weiße summer Dream und eine authentic blue sind beim ersten Tragen so stark gewachsen, dass ich vor dem 1.Waschen die Änderungsschneiderei aufsuchen müsste. Dann wurden die Hosen gewaschen und nach einem Tag tragen schon wieder schlabbelig. Abgesehen, dass die Änderung pro Hose 25 Euro gekostet hat, ist das eigentliche Problem nicht gelöst. Jetzt möchte ich diese Hosen nicht mehr anziehen. Die Fa. Mac hat offensichtlich für diese Produktion minderwertiges Material verwendet. Ich habe ca. 50 Hosen von Mac Dream im Schrank und muss mir nun leider eine andere Firma suchen, die es schafft, die Form der Hosen zu halten.

27 mars 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität unzufrieden sind – das entspricht nicht unserem Anspruch. Ihre Hinweise leiten wir intern weiter. Gerne möchten wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Wenden Sie sich hierzu bitte direkt an unseren Kundenservice.

Noté 4 sur 5 étoiles

Hose sieht super aus und passt perfekt

Hose sieht super aus und passt perfekt. Leider ist der Stoff sehr empfindlich und nicht sehr langlebig.

23 mars 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen die Hose gefällt und sie perfekt passt. Es tut uns leid zu hören, dass der Stoff nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und geben sie an unser Produktteam weiter. Falls Sie Fragen haben oder eine Lösung wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! 😊

Noté 1 sur 5 étoiles

massive Verschlechterung der Qualität

Ich trage seit vielen Jahren Mac Jeans. Leider hat in den letzten Jahren die Qualität massiv nachgelassen. Der Stoff wird immer dünner und leiert ganz schnell so stark aus, dass man die Jeans nur noch entsorgen kann. Schade!

18 mars 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität nicht mehr zufrieden sind. Ihre Anmerkung nehmen wir sehr ernst und geben sie an das zuständige Team weiter. 💙👖

Noté 2 sur 5 étoiles

Ich habe 2 Mac-Jeans in Größe 40…

Ich habe 2 Mac-Jeans in Größe 40 bestellt - davon war die eine Größe 00!!!! Ich muss sie daher leider wieder zurückschicken - geh gar nicht!

15 mars 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu diesem Problem gekommen ist! Das sollte natürlich nicht passieren.

Noté 4 sur 5 étoiles

Preis/Leistung gut

Preis/Leistung gut

1 mars 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Hose.

Es ist eine sehr schöne modische Hose.
Farbe kam gut raus, Größe passend, leicht für den Frühling und Sommer.
Zu vielem kombinierbar. Versand war schnell.

21 février 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen die Hose gefällt und Sie mit Passform, Farbe und Versand zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Tragen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! 😊

Noté 3 sur 5 étoiles

keine kleine Größen und langen Längen mehr

Leider gibt es in letzter Zeit fast keine kleinen Größen und keine langen Längen mehr. Ich trage mac-jeans seit vielen Jahren und bin mit Qualität und dem online Shop sehr zufrieden. Leider habe ich längere Zeit keine passende Größe bekommen. Wenn ich den Newsletter "Neu im Shop" bekomme, sind die kleinen Größen meist schon durchgestrichen.

18 février 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Vielen Dank für Ihr langjähriges Vertrauen und Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass Ihre gewünschte Größe oft vergriffen ist. Über die Benachrichtigungsfunktion in unserem Onlineshop können Sie sich per E-Mail informieren lassen, sobald Ihre Größe wieder verfügbar ist. Wir hoffen, Ihnen bald wieder passende Modelle anbieten zu können! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Supertolle Jeans und schnelle Lieferung

Supertolle Jeans und schnelle Lieferung

16 février 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Jeans gefallen und die Lieferung schnell war. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gut

Sehr gut. Schnelle Lieferung und Bestellung Top

2 février 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊 Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und dem Bestellprozess zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal!

Noté 1 sur 5 étoiles

Mac jeans broek retourneren ho maar…

Op 14 Jan mac jeans broek Laura besteld..omdat deze aan de krappe kant is heb ik 17 Jan dezelfde broek besteld maar 1 maat groter. Helaas..ook deze zit niet zoals ik van Mac gewend ben. Dus...hun eigen retour sticker gebruikt om beide terug te zenden. Zowel Post nl als DHL als DPD gaven mij te kennen dit retour label niet te erkennen om gratis te retourneren.
Ben hier behoorlijk wat uren mee kwijt geweest. Mail gezonden naar Mac,reactie kwam te laat omdat je binnen 15 dagen moet retour zenden. Dus heb ik toch maar betaald, 2 broeken samen in een verpakkinggedaan om retour kosten zo laag mogelijk te houdeb maar ,was 12,05 kwijt aan retour kosten.
Mail hierover gezonden aan Mac.jeans..
Antwoord Mac er worden geen kosten vergoed ik had ipv retour sticker de QR code moeten scannen. Onbegrijpelijk....ik gebruik notabene hun eigen retour label. Wat is nu 12.05 voor een bedrijf...klantvriendelijk ho maar,tegendeel
Voor mij nooit meer shoppen bij Mac mode. Mensen kijk uit bij deze bedriegers.

Op 6 febr reactie van Mac ontvangen waarin zij te kennen geven dat klantenservice contact met zou opnemen....en dat men passende oplossing zou aanbieden..
Nou Mac....ik wacht nog steeds...het is nu 17 februari.....

14 janvier 2025
Avis spontané
Logo de mac-jeans.com

Réponse de mac-jeans.com

Hartelijk dank voor uw bericht en feedback. Het spijt ons zeer dat u problemen heeft ondervonden bij het retourneren van uw bestelling. Retourzendingen vanuit Nederland worden gedaan via de QR-code op het bijgevoegde retourformulier. Deze QR-code wordt ter plaatse gescand in de postkantoren om de retourzending kosteloos te verwerken.

Het spijt ons dat er in uw geval extra kosten zijn ontstaan. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak en willen graag een oplossing voor u vinden. Onze klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen om een bevredigende oplossing te vinden en deze kwestie op te lossen.

We hopen u in de toekomst weer als tevreden klant te mogen verwelkomen.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus