J'ai commandé un poster personnalisé il y a 3 jours et je l'ai reçu aujourd'hui, c'est super ! Le délai de livraison a été parfaitement respecté. Mon poster présente quelques défauts au niveau des cou... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produit personnalisé, les photos ressortent très bien, bonne qualité d'impression. Par contre au niveau taille un peu petit, prendre une taille au dessus. Le produit reste cher, plus les 8 euros... Voir plus
Compliqué... J ai créé des dominos personnalisés.. A la conception déjà rien n était clair. J ai du placer des photos sur 8 dominos sans savoir combien de dominos comporterait le jeu au total... Voir plus
Quasi parfait de la commande à la livraison effectuée dans la plage horaire prévue. (Juste un petit souci lors de la saisie de la commande avec une quantité souhaitée qui se mettait automatiquement s... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
At Madeingift.com, we have been dedicated to home-delivered breakfasts and personalized gifts for more than 20 years. Over this time, we’ve learned that the most important part isn’t just the product itself, but the emotion it creates when someone receives it. That’s why we love being part of people’s lives, helping them choose the right surprise for the perfect moment: a birthday, an anniversary, a wedding, the arrival of a baby, or simply a “just because.” Our catalog is enormous, with over 15,000 different products designed for all kinds of tastes and occasions. Many of them have been designed and created by us from scratch, with great attention to detail, while countless other ideas were born from the requests of imaginative customers who wanted something truly unique. This constant collaboration has allowed us to grow and to offer original gift options that never fail to surprise. Another key part of who we are is speed. We know that, in many cases, timing is everything. That’s why we provide super-fast delivery: your gift can reach any point in Spain in less than 24 hours, carefully packaged and ready to delight. And if your surprise has to travel across borders, we also deliver throughout Europe in just a couple of days, always maintaining the same level of quality, care, and attention that defines Madeingift.com.
Coordonnées de contact
Sepúlveda 6, nave 18, 28108, Alcobendas, Espagne
- +33 1 84 80 33 15 / +39 06 9931 0025 / +49 30 16636769
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3,7
Moyen
7 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Parfait
Super expérience, reçu comme je le souhaite, les portes clés sont géniaux, reçu rapidement
6 décembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 🥳 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfait(e) des porte-clés ainsi que de la rapidité de la livraison. 😊
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt pour une nouvelle commande ! 🙌
Commande reçue très rapidement
Commande reçue très rapidement.
Des conseillers très gentils et efficaces.
Juste un petit bémol : les mails reçus n'étaient pas rédigés en français.
6 décembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir souligné la rapidité de la livraison ainsi que la gentillesse et l’efficacité de nos conseillers ! 😊
Nous sommes désolés que certains e-mails automatiques n’aient pas été rédigés en français. Ces messages sont générés automatiquement, mais nous tenons à vous rassurer que notre service client personnalisé est assuré par des conseillers natifs, prêts à vous aider dans votre langue.
Nous prenons en compte votre retour pour continuer à améliorer nos communications. Merci encore pour votre confiance ! 🙌
Réponse de Madeingift.com
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note ! 🥳 Nous sommes ravis que le tapis vous plaise et que le rendu soit à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. 💛
Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊
Pyjama de bonne qualité
Pyjama de.bonne qualité, belle couleur (bleu). Le mug dont la photo apparaît est bluffant.
En revanche déçue par la qualité de la photo sur le porte clés.
20 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 4 étoiles ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du pyjama et du mug, et que leur qualité ait répondu à vos attentes. Concernant la photo sur le porte-clés, nous sommes désolés si elle ne correspond pas entièrement à vos attentes. Votre retour est précieux, et nous allons l’analyser pour continuer à améliorer nos produits.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide ou souhaitez discuter davantage de votre expérience. Merci encore pour votre confiance ! 💙
Retard de livraison
Retard de livraison. J'ai commandé un objet pour un salon, 1 mois avant la date, et je ne l'ai pas eu à temps. Le service client n'a pas été très réactif.
5 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne soit pas arrivée à temps pour votre salon, et nous comprenons tout à fait votre déception. Malheureusement, ce retard est dû à un problème indépendant de notre volonté avec le service de messagerie, ce que nous regrettons profondément.
Cependant, nous souhaitons préciser que nous avons répondu à toutes vos demandes et avons pris des mesures immédiates, notamment en renvoyant le produit sans frais supplémentaires pour vous. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service attentif, et nous espérons que cela a été le cas ici.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance. Votre satisfaction est notre priorité.
Superbes paillassons le rendu est…
Superbes paillassons le rendu est extra!
Je recommande
20 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Bonjour ! 😊
Un grand merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que nos paillassons vous plaisent et que le rendu ait dépassé vos attentes. 🏡✨ Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre travail !
N’hésitez pas à revenir pour vos prochains achats, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Passez une excellente journée ! 🌟
À bientôt ! 👋
Réponse de Madeingift.com
Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes, livrée rapidement et que la qualité soit au rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! 🌟
Très bon achat / Tapis famille
Très satisfaite de cet achat , qualité du produit , reçu très rapidement , un cadeau très original et vraiment apprécié.
La création des personnages est facile et amusante et le rendu top .
Je recommande .
20 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Un grand merci pour votre magnifique avis ! 🌟 Nous sommes ravis que vous soyez totalement satisfaite de votre achat, tant pour la qualité du produit que pour la rapidité de la livraison. C'est un vrai plaisir de savoir que le cadeau a été apprécié et que la création des personnages vous a amusée. Merci pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. À très bientôt pour de nouvelles créations ! 😊🎁
Bonjour le pull et très doux…
Bonjour le pull et très doux satisfesant mais l'impression ne tien pas après une machine pourtnt mis très délicat et.a l'envers
20 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Bonjour, merci pour votre avis et votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que le pull vous ait plu pour sa douceur et son confort. Concernant l'impression, nous sommes désolés pour ce souci malgré vos précautions. Nous prenons note de votre remarque et restons à votre disposition pour trouver une solution ou répondre à vos questions. Votre satisfaction est essentielle pour nous ! 🌟
Je recommande
Livraison rapide.. satisfaite de ce que j'ai reçu... objets très bien emballés..
5 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Merci pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que la livraison a été rapide. Nous nous efforçons toujours de vous offrir la meilleure expérience possible. Si nous pouvons faire quelque chose de plus pour mériter cette cinquième étoile, n'hésitez pas à nous le faire savoir. À bientôt ! 🌟
Beau produit réceptionné
Beau produit réceptionné, prix abordables sur cadeaux originaux. Livraison rapide
5 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de notre service de livraison rapide. C'est un plaisir de savoir que nos prix et nos cadeaux originaux répondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains achats ! 🎁😊
J'ai commandé 3 mugs personnalisés et…
J'ai commandé 3 mugs personnalisés et un tapis coco également personnalisé.
Les produits correspondent parfaitement a la commande et les délais sont courts et conformes aux promesses initiales.
5 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que les mugs personnalisés et le tapis en coco répondent parfaitement à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que les délais de livraison ont été respectés et conformes à nos promesses. Merci pour votre confiance !
client satisfait
Livraison rapide. Objet de qualité (puzzle bois), impression soignée. Merci
5 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de la rapidité de livraison et de la qualité de notre puzzle en bois. Votre satisfaction concernant l'impression soignée nous fait très plaisir. Merci à vous !
Cordialement,
envoi soigné à terme
5 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que l’envoi soigné et dans les délais vous ait satisfait. C’est un plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
Très mauvaise qualité
Très mauvaise qualité
Mon LEGO, s’est déplacé pendant le voyage et a donc arraché une partie de la feuille. La feuille était très mal collée. La tirelire était toute griffée.
5 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et que le produit n’a pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier l’état du produit reçu et trouver une solution qui vous apportera satisfaction.
Cordialement,
Satisfaction complete
Le produit était tel que je l espérais ..super beau ...de plus ma livraison a été très rapide et les produits superbement bien emballés .je suis totalement satisfaite
5 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Merci infiniment pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que le produit ait été à la hauteur de vos attentes et que vous le trouviez superbe. Cela nous fait également plaisir de savoir que la livraison rapide et l’emballage soigné ont contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Très contente du résultat, seul bémol, la gravure sur le torse: le torse étant noir on ne voit pas très bien alors que lors de la création on voyait mieux... Je recommande
Très contente du résultat,seul bemoly
5 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que le résultat vous plaise. En effet, étant donné la technique de gravure utilisée, il est possible que la visibilité varie légèrement selon les couleurs de fond, notamment sur des surfaces foncées comme le torse noir.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Coffret 2 flûtes et bouteille de champagne personnalisées
La description des étapes de personnalisation de la bouteille et de la carte d’accompagnement méritent d’être améliorées, pour une meilleure compréhension du rendu qui ne semble d’ailleurs pas visible / proposé avant validation.
Le gravage des verres est bien réalisé et offre un rendu plutôt qualitatif, la protection est bien assurée pour que le contenu arrive en parfait état, par contre il est impossible de l’offrir dans l’emballage d’expédition qui est totalement inesthétique. Si l’ensemble pouvait nous parvenir dans un coffret en bois cloisonné avec un revêtement intérieur en mousse ou velours (tel que proposé par d’autres sites pour un prix similaire), l’effet « Wahoo » serait sans aucun doute d’un autre niveau de satisfaction. Dommage que ce dernier point soit si décevant.
5 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Merci pour votre retour détaillé et vos suggestions, qui nous sont très précieuses pour améliorer notre service.
En ce qui concerne l’emballage, nous souhaitons préciser que celui-ci est conçu avant tout pour assurer une protection optimale lors du transport, et non comme un coffret cadeau, car les étiquettes de la messagerie doivent y être apposées. Toutefois, nous proposons certaines options avec des coffrets en bois ou en carton décorés, qui sont ensuite envoyés dans un emballage externe pour une protection maximale.
Nous espérons que ces informations vous seront utiles, et restons à votre disposition pour toute autre question. Merci encore pour vos précieux commentaires !
Cordialement,
J'adore les nombreux choix de cadeaux…
J'adore les nombreux choix de cadeaux personnalisable.
Ca fait senssation a chaque fois.
Arrive vite en plus.
5 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que notre large choix de cadeaux personnalisables fasse sensation à chaque fois ! 😊 C’est un plaisir de savoir que la livraison rapide vous satisfait également. Nous serions heureux de vous revoir bientôt pour de nouveaux cadeaux uniques !
Cordialement,
Moyennement satisfait …
J'ai acheté un réveil équipe de foot et ce qui est dommage c'est que l'on ne peut pas visualisé la personnalisation, de plus le colis est livré dans son emballage mais aucun carton supplémentaire pour le protéger davantage
5 novembre 2024
Réponse de Madeingift.com
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour votre achat ! Nous comprenons votre remarque concernant la personnalisation. Le produit n’a effectivement pas de prévisualisation, mais il comporte bien le blason de l’équipe que vous avez choisie ainsi que le nom personnalisé que vous avez indiqué. Bien entendu, si jamais il y avait une erreur, n’hésitez surtout pas à nous contacter.
Concernant l’emballage, nous avons choisi un conditionnement robuste, avec beaucoup de papier bulle pour garantir la protection du produit, ce qui permet de se passer d’un carton supplémentaire. Comme preuve, il est bien arrivé en parfait état.
Cordialement,
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