J'ai commandé un poster personnalisé il y a 3 jours et je l'ai reçu aujourd'hui, c'est super ! Le délai de livraison a été parfaitement respecté. Mon poster présente quelques défauts au niveau des cou... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produit personnalisé, les photos ressortent très bien, bonne qualité d'impression. Par contre au niveau taille un peu petit, prendre une taille au dessus. Le produit reste cher, plus les 8 euros... Voir plus
Compliqué... J ai créé des dominos personnalisés.. A la conception déjà rien n était clair. J ai du placer des photos sur 8 dominos sans savoir combien de dominos comporterait le jeu au total... Voir plus
Quasi parfait de la commande à la livraison effectuée dans la plage horaire prévue. (Juste un petit souci lors de la saisie de la commande avec une quantité souhaitée qui se mettait automatiquement s... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
At Madeingift.com, we have been dedicated to home-delivered breakfasts and personalized gifts for more than 20 years. Over this time, we’ve learned that the most important part isn’t just the product itself, but the emotion it creates when someone receives it. That’s why we love being part of people’s lives, helping them choose the right surprise for the perfect moment: a birthday, an anniversary, a wedding, the arrival of a baby, or simply a “just because.” Our catalog is enormous, with over 15,000 different products designed for all kinds of tastes and occasions. Many of them have been designed and created by us from scratch, with great attention to detail, while countless other ideas were born from the requests of imaginative customers who wanted something truly unique. This constant collaboration has allowed us to grow and to offer original gift options that never fail to surprise. Another key part of who we are is speed. We know that, in many cases, timing is everything. That’s why we provide super-fast delivery: your gift can reach any point in Spain in less than 24 hours, carefully packaged and ready to delight. And if your surprise has to travel across borders, we also deliver throughout Europe in just a couple of days, always maintaining the same level of quality, care, and attention that defines Madeingift.com.
Coordonnées de contact
Sepúlveda 6, nave 18, 28108, Alcobendas, Espagne
- +33 1 84 80 33 15 / +39 06 9931 0025 / +49 30 16636769
- mail@madeingift.com
- madeingift.com
3,7
Moyen
7 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Rapide et efficace !
Rapide et efficace !
Le produit correspond à la qualité, quantité et le prix est au rendez-vous
10 juillet 2024
Réponse de Madeingift.com
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a été rapide et efficace, et que le produit correspondait en termes de qualité, quantité et prix. Nous espérons vous revoir bientôt !
Photo sur briques légo
J ai commandé une photo imprimée sur un mur en Legos.
La couleur est juste affreuse toute rouge pour les visages et la découpe des bords est imparfaite.
Pour le prix je suis vraiment déçue du rendu de l objet final.
Service après vente réactif, j attend de recevoir le nouveau produit pour voir si les soucis ont été réglés.
28 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Madeingift.com
Bonjour
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre photo imprimée sur un mur en Legos. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes que vous avez rencontrés avec les couleurs et la découpe des bords.
Votre satisfaction est très importante pour nous et nous aimerions résoudre ce problème le plus rapidement possible. Pourriez-vous s'il vous plaît contacter notre service de clientèle à l'adresse suivante : mail@madeingift.com ? Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous conviendra.
Encore une fois, nous nous excusons pour cette expérience décevante et nous espérons avoir l'occasion de la corriger.
Cordialement,
Réponse de Madeingift.com
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas répondu à vos attentes en termes de qualité. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse mail@madeingift.com afin que nous puissions trouver une solution et nous assurer que vous soyez satisfait de votre achat.
Qualité médiocre
Idée géniale mais qualité de l'impression médiocre, on voit les traits d'impression sur toute la carte, même sur une photo d'un photographe en HD...
Impossible également de le faire tenir sur le socle...
10 juin 2024
Réponse de Madeingift.com
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité est notre priorité et nous regrettons sincèrement les problèmes que vous avez rencontrés. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution rapide et satisfaisante pour vous. Merci de nous donner l'opportunité de rectifier cela.
8€ de livraison payé pour rien °°
J'ai commandé un plaid de couleur noire j'ai reçu blanc et j'ai payé 8 euros de frais de port pour l'avoir à la maison et on me l'a envoyé dans un point relais où normalement la livraison était gratuite super !!!!!!
10 juin 2024
Réponse de Madeingift.com
Bonjour,
Nous sommes désolés pour la confusion, mais nous tenons à préciser que la couleur de la couverture que vous avez commandée est bien blanche. En fait, nous ne proposons pas de couvertures noires.
En ce qui concerne la livraison, nous avons bien essayé de livrer le colis à votre domicile. Cependant, en raison de votre absence, le transporteur a déposé le colis dans un point relais pour vous permettre de le récupérer à votre convenance.
Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter à mail@madeingift.com.
Cordialement,
J'ai commandé déjà a plusieurs reprises…
J'ai commandé déjà a plusieurs reprises les cadeaux personnalisés et je dois dire que le service est parfait : livraison rapide, produit conforme à la description.
Merci beaucoup !
10 juin 2024
Qualité décevante
J'ai commandé une tablette de chocolat Wonka avec un ticket d'or personnalisé facturé en supplément. Produit très décevant, le ticket "d'or" est imprimé en couleurs marron et jaune pour reproduire les reflets. Je m'attendais à un papier doré qui aurait fait plus réaliste et pas un bout de carton que j'aurais pu faire moi-même avec mon imprimante.
8 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Madeingift.com
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du ticket d'or personnalisé n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour ce désagrément.
Veuillez nous contacter à l'adresse mail@madeingift.com afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.
Cordialement,
Sav très mauvais
Sav très mauvais, pas conciliant. Ne pas commander leur paillasson personnalisé.
Au bout d’un mois il est tout abîmé alors qu’ils fait à l’abri et au printemps. Descriptif mensonger. Conseiller désagréable. Je ne recommande pas du tout ce site !
5 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Madeingift.com
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience avec notre paillasson personnalisé n'ait pas été satisfaisante. Nous nous efforçons toujours de résoudre les problèmes de nos clients de manière juste et transparente. Si nous avons estimé que votre réclamation n'était pas recevable, c'est parce que nous disposions d'éléments objectifs pour le justifier.
Notre service après-vente se caractérise justement par offrir une attention exemplaire avant, pendant et après le processus d'achat. Nous rappelons également que nous fournissons des conseils d'utilisation pour garantir la durabilité de nos produits. Nous vous encourageons à les suivre pour obtenir les meilleurs résultats possibles.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement
2 fois que je commande
2 fois que je commande, la qualité est là, et livraison parfaite, emballage excellent
17 mai 2024
Je suis toujours contente de ce que…
Je suis toujours contente de ce que j'achète et le temps de livraison est parfais
9 mai 2024
Produit fidèle à la description
Produit fidèle à la description, malheureusement j'ai reçu mon affiche abîmée... Le SAV a été très rapide et m'a proposé une solution adaptée. Je recommanderai sans problème
14 mai 2024
Avis spontané
Cela est très beaux
Cela est très beaux. C'est au-delà de ce que j'imaginais très belle surprise.
Très vite livré et la dame que j'ai eu au téléphone d'une très grande amabilité.
Je suis enchantée
9 mai 2024
Une arnaque
J’ai effectué l’achat d’une gourde personnalisée pour un anniversaire,
Le résultat obtenu et catastrophique, la qualité n’est absolument pas celle annoncée, le sticker et mal collé et ne tiens vraiment pas bien alors que la gourde n’as aucune utilisation.
Je ne recommande absolument pas ce site !
10 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Madeingift.com
Bonjour, excusez-nous pour les défauts sur votre commande. Nous vous conseillons de vous mettre en contact par mail avec nos équipes (mail@madeingift.com) en joignant des photos et des explications, afin de voir les possibilités qui s'offrent à vous. Bien cordialement
réveil personnalisé commandé
réveil personnalisé commandé; à l'arrivée les leds ne fonctionnent pas!! je vais sur le site et explique mon problème sur le chat du site; on me demande d'envoyer une vidéo montrant le problème. tout a duré moins de 5 minutes! le défaut confirmé j'ai reçu, dans la foulée un mail disant qu'un nouveau réveil allait m'être envoyé....... 3 jours après je l'ai reçu et tout fonctionne; de nos jours a compétence, la réactivité,la confiance se font rares je recommande vivement ce site!!
10 avril 2024
Avis spontané
57 ans mariage !
Les coussins sont conformes à l'attente et ont eu du succès.
Je recommande ce site.
4 avril 2024
L’expérience Trustpilot
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