MADURA Decoration Avis 

157
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 43 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité et de l'esthétique des produits, tels que rideaux et coussins, trouvant qu'ils répondent parfaitement à leurs attentes. Le rendu exceptionnel et la belle qualité des articles sont souvent appréciés. Le service client est également salué pour son efficacité, son personnel étant décrit comme professionnel, à l'écoute et de bon conseil. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations sur la conception et les dimensions des produits, notamment des choix limités pour la hauteur des rideaux ou des housses de lit mal adaptées à certaines tailles de lits.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant la qualité des articles,... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité des produits, beaucoup louant la belle... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, soulignant l'efficacité et la réactivité du... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client ambigu, certains louant son efficacité et sa réactivité, comme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Dommage qu’on ne puisse choisir entre plusieurs hauteurs car du coup beaucoup de perte idem pour les accroches , j’ai habituellement des œillets heureusement j’ai pu faire avec les passants. Et si l’o... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

je repete beau site et de belles choses proposées dommage sur les couvres lits soient ou trop grands ou trop petits en effet sur un lit de 140 la taille est trop grande sur les cotés du lit, et l'autr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité. Nous avons pu scier la tringle sans difficulté. Installation aisée.Nous avons trouvé ici les seuls supports coudés assez larges du marché (caissons volets roulants de 14 cm). Tout... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le conseil de la représentante de Madura aux galeries Lafayette est exceptionnel. Nous avions 2 fenêtres à équiper avec des dimensions hors normes à Paris et en provence. A chacune de nos visites s... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

157 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,1

Tous les avis

(157)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très content de mon achat !

Très content de mon achat et de l'accueil au magasin de Lille. J'y étais passé avec ma compagne acheter des rideaux panneaux pour son logement. J'ai ensuite pris le temps de choisir sur le site (très bien fait et pratique) le produit qui m'intéressait que j'ai ensuite commandé directement en passant au magasin et que j'ai récupéré quelques jours plus tard seulement. Bref, je recommande sans hésitation !

21 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Tapis commandé avec facilité, livraison dans les temps mais le produit... Tellement différent d'un point de vue couleurs et qualité que sur les photos du site c'est vraiment dommage, les images sont très trompeuses faites attention. De plus si il s'agit d'un produit volumineux (>150cm) attention les frais de retour sont à votre charge !! Bref mauvaise expérience, je ne recommande pas, c'est dommage ils avaient de beaux articles.

19 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bien!

Satisfait de mes 2 poufs! Livraison rapide

29 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité Madura

Madura, c'est la qualité assurée !
J’ai acheté deux rideaux épais, la tringle ALMA, les supports et les embouts ALMA, et les anneaux ALMA, au design épuré et j’en suis ravie.
La qualité est présente sur tous ces produits. Le design des rideaux et du support est à la fois sobre et chic.
A l’intérieur des anneaux, une petite feutrine permet le glissement facile des rideaux sur la tringle.
Quant à la livraison, elle est rapide. C’est tout aussi appréciable.

30 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai acheté des coussins pour canapés…

J'ai acheté des coussins pour canapés et ils sont beaux. j'ai été surpris de voir a quel point il pouvait etre difficile de trouver de beaux coussins sans devoir debourser des centaines d'euros. Bon en revanche ce n'est pas top qualité (tissu un peu fin) mais bon pour le prix c'est bien si on cherche des coussins élégants

1 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Rien à redire sur le site, commande facile et l’envoi est très rapide j’étais surprise !

26 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience déplorable

Expérience déplorable pour la boutique Madura Outlet One Nation. Personnel incompétent et enseigne malhonnête ! alors qu'une affiche -30% trône en grand sur la porte d'entrée (sans aucune mention pour limiter cette offre), le magasin est truffé d'articles vendus au prix normal. Aucun avertissement n'est clairement indiqué, sauf sur une minuscule affiche, impossible à voir en caisse, qui parle d'articles "point noirs" même pas étiquetés correctement.
Finalement, le produit commandé n'était ni de la bonne couleur, ni de la bonne dimension et la vendeuse a prétendu que la référence demandée n'existait pas. Obligé de lui mettre la page du site internet sous les yeux pour qu'elle reconnaisse qu'elle ne savait pas !
Pour une marque de ce standing, c'est un véritable scandale !

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

(Presque) Parfait

Parfait: un coussin avec défaut reçu, le service client me l'a remplacé immédiatement. Moins bien: les conseils sur des dimensions de cache-sommier que du coup je n'ai pas acheté

9 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup le design et la qualité…

J'aime beaucoup le design et la qualité de la gamme MADURA; En ce qui concerne les contacts que j'ai eu lors de mon achat avec la boutique de la rue de Rennes je remercie 1 : Vanessa déjà très efficace lors de ma commande qui a réussi à trouver l'article qui ne semblait pas disponible 2 : Elle et ses collègues de la rue de Rennes à Paris qui n'ont pas ménagé leur peine pour me trouver une solution afin de réaliser un bas de double rideau esthétique -ce qui n’était pas évident- (échanges de photos et contacts téléphoniques)

9 avril 2024
Avis spontané

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