MA-FRA S.p.A. a Socio Unico Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 4 sur 5 étoiles

Ho fatto un ordine da 164,77 con ben 7 prodotti diversi nessuno dei quali, guarda un po', era idoneo allo sconto di benvenuto... Ad ogni modo la merce è arrivata, anche se, la velocità della spedizio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti favolosi che uso per lavare le auto di casa, tutto perfetto se proprio vogliamo trovare un difetto la consegna potrebbe essere un po’ piu’ veloce

Noté 5 sur 5 étoiles

Buonasera!!! Io sono contentissimo di usare i cosmetici MA-FRA sia per l’auto che per la mia barca. I prodotti sono eccezionali. I tempi di spedizione quando acquisto i cosmetici online sono perfetti,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ormai per me Mafra è sinonimo di affidabilità nel mondo del detailing. Sono un appassionato del settore e nel tempo ho provato diversi brand: Mafra si distingue per la qualità costante dei prodott... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires automobiles
  2. aussi dans
  3. Accessoires pour voitures
  4. Magasin de produits chimiques automobile
  5. Service d'esthétique automobile
  6. Station de lavage automobile

Écrit par l'entreprise

Mafra.shop è il negozio online ufficiale Mafra, e-commerce per la vendita di prodotti per la pulizia e cura della tua auto, moto, camper e pet. Scopri il nostro ampio catalogo con oltre 250 prodotti in assortimento.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotto ottimo

22 mai 2026
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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prodotti

Prodotti efficaci subito, una volta capito quali usare diventa un gioco pulire

26 mai 2026
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Grazie mille per la recensione 😊

Siamo felici che si trovi bene con i nostri prodotti. In effetti, una volta individuati quelli più adatti alle proprie esigenze e presa confidenza con la procedura, la cura dell’auto diventa molto più semplice e soddisfacente.

Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Top consiglio vivamente

Prodotti efficaci ad un costo adeguato. Per essere al primo acquisto ed uso.

25 mai 2026
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Grazie mille per la recensione 😊

iamo davvero felici che il suo primo acquisto abbia soddisfatto le aspettative e che abbia apprezzato l’efficacia dei nostri prodotti.

Grazie per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza. Buona cura dell’auto e a presto! 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Prodotti super

Prodotti super! Molto soddisfatto
Serietà e qualità

20 mai 2026
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Grazie! Siamo davvero felici che abbia apprezzato i nostri prodotti e che la sua esperienza sia stata positiva.

Serietà, qualità e soddisfazione dei clienti sono aspetti a cui teniamo molto. Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Liquido tergicristalli

Prezzo ok spedizione e imballaggio al top

19 mai 2026
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Grazie mille per la recensione 😊

Siamo felici che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo, così come la spedizione e l’imballaggio del suo ordine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prodotti Tutto l occorrenzaProdotti consigliabili…

Ottimi prodotti Tutto l occorrenza per La cura della Tua macchina .
Un po’ costosi ma efficaci .
Buon lavaggio della Tua macchina.

20 mai 2026
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Grazie per la recensione 😊

Siamo felici che apprezzi la qualità e l'efficacia dei nostri prodotti. Ogni formula è studiata per offrire risultati concreti e aiutare gli appassionati a prendersi cura al meglio della propria auto.

Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

Noté 1 sur 5 étoiles

Ordine online molto facile

Ordine online molto facile, pagamento veloce, il problema arriva subito dopo perché non inviano la merce acquistata dicendo che non è disponibile quando sul sito non c’è scritto e, tantomeno arrivano i rimborsi.

22 mai 2026
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Buongiorno Sig. Francesco,
ci dispiace per la sua esperienza e comprendiamo il disappunto causato dalla situazione.

Desideriamo però rassicurarla sul fatto che il rimborso relativo al suo ordine è stato regolarmente emesso per l'intero importo. Una volta disposto il rimborso, le tempistiche necessarie per visualizzare l'accredito dipendono dal circuito di pagamento e dall'istituto bancario utilizzato e purtroppo non sono direttamente gestibili da noi.

Ci scusiamo inoltre per l'inconveniente legato alla disponibilità del prodotto. Cerchiamo sempre di aggiornare le disponibilità nel modo più tempestivo possibile, ma in alcuni casi particolari possono verificarsi disallineamenti dovuti all'elevato numero di ordini ricevuti.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore verifica o chiarimento.

Cordiali saluti,
Servizio Clienti MaFra

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo prezzo

Ottimo prezzo, imballaggio adeguato

22 mai 2026
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Grazie mille per la recensione 😊

Siamo felici che abbia apprezzato sia il prezzo che la cura nell'imballaggio dei prodotti.

Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles
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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo davvero felici che abbia apprezzato sia la qualità dei prodotti che la rapidità della consegna.

Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prodotti e ottimo servizio

Prodotti di ottima qualità, e vasto assortimento di articoli. Per chi vuole trattare bene la propria auto. I detergenti sono altamente concentrati e durano tantissimo perché ne basta anche una minima quantità diluita. Ottima qualità dei panni.
Ottimo servizio di assistenza clienti: ho scritto in merito ad un articolo arrivato danneggiato, hanno risposto in poche ore risolvendo subito la situazione. Consiglio sicuramente.

15 mai 2026
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Grazie davvero per questa splendida recensione 😊

Siamo molto felici che abbia apprezzato sia la qualità dei prodotti che il nostro servizio di assistenza clienti. Cerchiamo sempre di offrire non solo prodotti performanti, ma anche supporto rapido ed efficace quando si presenta un problema.

Ci fa inoltre molto piacere leggere che ha apprezzato la resa dei detergenti concentrati e la qualità dei nostri accessori e panni.

Grazie ancora per la fiducia, per il tempo dedicato a condividere la sua esperienza e per aver scelto MaFra 🚗

Noté 4 sur 5 étoiles

Buoni prodotti

Buoni prodotti, tempi un po' lunghi per evasione e consegna, per il resto tutto ok.

8 mai 2026
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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo felici che abbia apprezzato i prodotti.
Ci scusiamo invece per i tempi di evasione e consegna non perfettamente rapidi: stiamo lavorando per migliorare anche questo aspetto.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Consegna puntuale

Consegna puntuale, prodotti ottimi.
Consigliato, presto effettuerò nuovi ordini.

13 mai 2026
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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo felici che abbia apprezzato sia la puntualità della consegna che la qualità dei prodotti.
Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

Noté 2 sur 5 étoiles

Non mi sembra quello che si pubblicizza

Ho usato il panno e non mi sembra che sia così funzionante

13 mai 2026
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Buongiorno Mario 😊
Potrebbe indicarci a quale panno si riferisce e, se possibile, descriverci meglio il problema riscontrato? Così possiamo aiutarla nel modo più preciso possibile - ci scriva pure a customercare@mafra.it! grazie

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibilità

Velocità, precisione e soprattutto disponibilità nella consegna

16 mai 2026
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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo felici che abbia apprezzato la velocità, la precisione e soprattutto la disponibilità del nostro servizio. Cerchiamo sempre di offrire la migliore esperienza possibile, sia nella gestione degli ordini che nel supporto ai clienti. Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Sorpreso dalla qualità dei prodotti !!

Sorpreso dalla qualità dei prodotti !!! Continuerò a utilizzare mi trovo benissimo. Poi sono bravi anche con i video a spiegare i prodotti.

11 mai 2026
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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo davvero felici che la qualità dei prodotti l’abbia sorpresa positivamente e che si stia trovando così bene. Ci fa inoltre molto piacere sapere che apprezza anche i video e i contenuti che realizziamo per spiegare al meglio l’utilizzo dei prodotti 👍

Noté 5 sur 5 étoiles

Mafra è’ il top

Mafra è’ il top , già la scatola è’ bellissima .
I prodotti li conscience già e sono fantastici

11 mai 2026
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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo davvero felici che abbia apprezzato non solo i prodotti, ma anche la cura che mettiamo in ogni dettaglio, packaging compreso.
Sapere che continua a scegliere e apprezzare i nostri prodotti è per noi una grande soddisfazione. Grazie ancora per la fiducia e per il supporto 🚗

Noté 4 sur 5 étoiles

Dopo un problema relativo alla mancata consegna.

Dopo un problema relativo alla mancata consegna da parte del corriere, il servizio clienti da me contattato è stato molto efficiente nel gestire la mia richiesta. Ho ricevuto la merce ordinata, corrisponde perfettamente a ciò che veniva proposto. Sono molto soddisfatto.

11 mai 2026
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Grazie mille per la recensione !
Ci fa davvero piacere sapere che, nonostante il problema iniziale con il corriere, il nostro servizio clienti sia riuscito ad assisterla nel modo corretto e a gestire rapidamente la situazione.
Cerchiamo sempre di seguire ogni richiesta con la massima attenzione proprio per garantire il miglior supporto possibile ai nostri clienti.
Siamo inoltre felici che i prodotti ricevuti abbiano soddisfatto le sue aspettative. Grazie ancora per la fiducia accordata a MaFra 🚗

Noté 1 sur 5 étoiles

Corriere che usi servizio che offri

Pacco arrivato dopo 8 giorni su Milano (non vietnam) alla conferma della spedizione con il link del corriere cambio l'indirizzo che ovviamente non arriva all'indirizzo indicato.
Il giorno della consegna mi arriva un sms in cui mi avvisano che non è stato possibile recapitare il pacco, ma magicamente il giorno dopo trovo il pacco che era arrivato il giorno prima. Un'odissea.

7 mai 2026
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Salve Alessandro,
ci dispiace sinceramente per il disagio riscontrato con la consegna.
Comprendiamo perfettamente il suo disappunto: anche se la spedizione viene affidata al corriere, sappiamo che l’esperienza di consegna fa parte del servizio complessivo offerto al cliente.
La ringraziamo per la segnalazione, che terremo in considerazione per migliorare il servizio e monitorare con maggiore attenzione eventuali anomalie logistiche.
Ci scusiamo ancora per l’accaduto.

Noté 1 sur 5 étoiles

Delusione totale

Delusione totale, prodotto WET COAT innefficace, se lo spruzzi sul vetro e poi per caso si asciuga non lo tiri giù più... un disastro veramente !!!

16 mai 2026
Avis spontané
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Ci dispiace che la sua esperienza con Wet Coat non sia stata positiva.

Wet Coat è un sigillante idrofobico da utilizzare su superficie bagnata, lavorando preferibilmente pannello per pannello e senza lasciare asciugare il prodotto sulla superficie prima del risciacquo. In condizioni di caldo elevato o applicazione eccessiva, soprattutto sui vetri, il prodotto può risultare più difficile da rimuovere se lasciato asciugare.

Il nostro consiglio è di utilizzarne una quantità ridotta e risciacquare immediatamente dopo l’applicazione.

Restiamo comunque a disposizione per aiutarla a risolvere la situazione e fornirle supporto sul corretto utilizzo del prodotto.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prodotti

Prodotti validi (guanto, panno asciugatura e pennello per interni) e consegna nei tempi. Ancora non ho avuto modo di provare il trattamento ceramic.

29 avril 2026
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Grazie mille per la recensione 😊
Siamo felici che abbia apprezzato i nostri accessori e che la consegna sia stata puntuale.
Speriamo possa provare presto anche il trattamento ceramic e che possa soddisfarla allo stesso modo. Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto MaFra 🚗

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