Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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A éviter
Je n'ai jamais reçu le produit acheté et me suis retrouvé à payer un abonnement hors de prix. Le temps que je m'en rende compte, une somme assez conséquente avait été prélevée, j'ai dû passer plusieurs fois par le service en ligne pour annuler l'abonnement et être remboursé. Le service a été aimable et relativement efficace, j'ai pu récupérer les sommes liées à l'abonnement bien que le produit ne soit pas arrivé. Je préfère en rester là et suis rassuré de ne plus avoir de lien avec cette entreprise.
Service client
Il y a eu un léger problème concernant ma commande mais le service client a répondu très vite, Phoebe a était à l’écoute et a proposé des solutions.
Tout est rentré dans l’ordre et la situation a était réglé.
Sarra m'a contacté « Problème résolu »
Fast and efficient
Equipe professionnielle
Conseiller a l’écoute
Problème traité avec professionnalisme
Suite à une pub sur internet
Suite à une pub sur internet, j'ai passé commande pour un article et à ma grande surprise j'ai constaté que j'étais abonné avec un paiement mensuel . Sur aucun document Il n était indiqué cet abonnement. Après contact avec l'entreprise le nécessaire doit être fait pour annuler la commande et clôturer le compte
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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