Je me suis faite avoir par un site visuellement attractif... Le tablier n'est pas du tout qualitatif et les délais sont méga long (plus d'un mois d'attente !). Le tablier ne vaux ABSOLUMENT PAS le pri... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Article totalement non conforme à la photo : couleur complètement différente (beaucoup plus claire) et tablier ridiculement petit. C’est trompeur et inacceptable avec des photos avec IA . À fuir absol... Voir plus
1 étoile car on ne peut pas mettre moins. Mes parents ont cru bien faire, en voyant un site aux apparences françaises et aux produits de qualités. Après un mois de livraison, ce tablier s'avère être u... Voir plus
Attention : Arnaque. Malgré un site qui semble professionnel et fiable, il s’agit de drop shipping. Les produits viennent directement de Chine, et seule l’adresse de la société est française.... Voir plus
1,4
Mauvais
149 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Commandé à Montréal
Commandé à Montréal, bien livré. Magnifique tablier en cuir mais dommage qu’on ne puisse pas le personnaliser avec une broderie. Très bon rapport qualité prix et livraison gratuite appréciée
7 décembre 2021
Avis spontané
Réponse de La Maison du Tablier
Bonjour Marie-Soleil GAGNON,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur cette plateforme, concernant votre expérience d'achat chez Maison du Tablier.
D'après nos informations, vous avez commandé notre Tablier Cuir à Sangles Croisées. Nous sommes ravis que ce modèle vous donne entière satisfaction.
Malheureusement, ce tablier n'est pas personnalisable. Cependant, nous vous invitons à découvrir nos dernières nouveautés, notamment nos tabliers en cuir personnalisables par gravure laser et fabriqués spécialement par un de nos artisans en Colombie. Ces modèles font partie de notre gamme premium et peuvent être personnalisés à différents endroits, avec un texte ou un logo de votre choix. Vous pouvez les découvrir juste ici : https://maison-du-tablier.com/collections/tablier-en-cuir
En vous remerciant une fois de plus pour votre avis positif, nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année.
L'équipe Maison du Tablier
Très satisfait
Site sérieux. Très content de ma commande et de la qualité, l’attente en valait la peine. Je commanderai de nouveau pour les fêtes. Merci!
8 novembre 2021
Avis spontané
Réponse de La Maison du Tablier
Bonjour Jonathan Prigent,
Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour écrire un avis positif à propos de Maison du Tablier.
D'après nos informations, vous avez commandé notre Tablier Homme Barbecue : c'est un tablier durable et intemporel qui fait partie de nos "best-sellers". Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients enchantés par ce modèle.
Afin de vous remercier de votre amabilité, notre équipe Service Client vous a fait parvenir un code de réduction personnel à valoir sur votre prochaine commande : un petit coup de pouce pour pouvoir vous faire plaisir pour les fêtes !
En vous remerciant pour votre soutien,
L'équipe Maison du Tablier
Très beaux tabliers
C’est la 3ème fois que je commande chez maison-du-tablier et j’adore. Un tablier haut de gamme, un tablier femme original et un personnalisé. Avis aux cuisiniers passionnés : le choix est vaste et l’envie de commander encore une fois vous titillera. J’ai eu quelques questions pour personnaliser un tablier et le service client a répondu très rapidement. J’ai offert le tablier commandé, qualité superbe, et ça a fait un heureux!
Continuez votre bon travail maison du tablier, et ne vous laissez pas atteindre par la méchanceté gratuite sur internet! Je parle de vous à tous mes amis et dans mon cours de cuisine et certains ont déjà commandé depuis la France et depuis le Québec. Et devinez quoi ? Ils sont ravis!!!
27 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de La Maison du Tablier
Bonjour Françoise LECLERCQ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous nous réjouissons que nos tabliers vous plaisent autant, à vous comme à vos proches.
Nous sommes fiers des produits que nous vendons et nous recevons régulièrement des courriels de clients enchantés par leurs commandes. Il arrive parfois qu'il y ait des insatisfactions : c'est le lot de tous les commerçants. Chez Maison du Tablier, nous sommes sereins : la satisfaction de nos clients nous motive chaque jour et nos équipes mettent tout en œuvre pour offrir une solution à chaque problème ! Nous priorisons toujours les échanges courtois et respectueux, en gardant à l'esprit que l'erreur est humaine et que chaque client doit être écouté. Voilà la philosophie Maison du Tablier !
Une nouvelle fois, merci pour vos encouragements. Nous savons que les clients satisfaits prennent rarement le temps d'écrire des avis positifs sur internet, alors nous vous en remercions. Un courriel de remerciement vous a d'ailleurs été envoyé de la part de notre Service Client.
Bien à vous,
L'équipe Maison du Tablier
Drop shipping au prix fort
Bon j'avoue c'est en partie de ma faute j'aurai du vérifier avant de commander.
Donc en gros c'est du tablier aliexpress à 1,50€-3€ en fonction du design mais vendu 25-45€ par une entreprise "franco-canadienne".
Avoir son siège social au Canada présente un avantage très intéressant : la politique de retour !
Les frais de retour étant à la charge du client, qui sera prêt à payer des frais de retours très élevés pour renvoyer le colis au Canada ? Personne :)
Alors "maison-du-tablier" va dire qu'il y'a d'autres coûts etc etc et c'est vrai que pour faire du bon drop shipping il faut investir dans un bon référencement google pour attirer les bons clients distraits/amateurs.
Le suivi de colis ne fonctionne pas, très pratique pour camoufler le fait que ça vient directement des entrepôts Aliexpress/TaoBao/etc en Chine.
Voila vous êtes prévenus, je vais tester le processus de retour quand même histoire de voir combien de temps ça traine et combien de sale coups on va essayer de me faire.
25 octobre 2021
Réponse de La Maison du Tablier
Bonjour Frederic MILLET,
Nous sommes surpris par votre avis négatif, qui ne reflète pas l'expérience d'achat que nous offrons habituellement à nos clients.
Pour suivre votre colis, il suffit d'indiquer votre numéro de commande #2466MDT ainsi que votre adresse courriel ******.frederic@gmail.com sur notre page de suivi de colis https://maison-du-tablier.com/pages/suivi-colis qui vous permet également de vérifier votre adresse de livraison. Ceci vient également en réponse au message que vous avez envoyé aujourd'hui à notre service client.
D'après nos informations, votre commande est en chemin et ne vous a pas encore été livrée.
Comme indiqué à de nombreux endroits sur notre site, nous sommes une entreprise canadienne, dont la langue principale est le français. Nous disposons par ailleurs d'un convertisseur de monnaie permettant à nos clients de visualiser les prix en euros, en dollars canadiens et en dollars américains.
Par ailleurs, nous indiquons en toute transparence où sont fabriqués nos tabliers. Un client est tenu de prendre connaissance des informations mises à sa disposition avant de faire un achat sur internet, et de comparer les avantages et les inconvénients des différentes marques.
Prenez note cependant que le prix de fabrication de nos tabliers est bien plus élevé que "1,50€-3€ en fonction du design", et ceci sans compter les coûts annexes de gestion, livraison et fonctionnement web. Nous sommes fiers des produits que nous vendons et la qualité a un coût. Bien sûr, comme toute entreprise de commerce, nous ne travaillons pas gratuitement : nous vendons donc nos produits avec une marge, aussi appelée bénéfice, comme c'est le cas pour toute entreprise vendant des biens ou services.
Enfin, nous proposons une politique de retour de 14 jours, afin de garantir une satisfaction supplémentaire à nos clients. Pourtant, celle-ci n'est pas obligatoire dans la loi canadienne, loi à laquelle nous sommes assujettis.
Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous répondre !
Nous vous souhaitons une bonne réception de votre commande.
L'équipe Maison du Tablier
Excellente expérience
Excellente expérience!!! Je suis gérant d’un restaurant dans le sud. J’ai passé commande auprès de maison du tablier pour 22 tabliers : 10 pour mon équipe en cuisine et 12 pour mon équipe en salle.
J’ai reçu ma commande dans les délais annoncés. Un des tabliers était mal cousu, j’ai envoyé un message au service client. J’ai eu une réponse rapide et très aimable. Le service client est étonnamment très réactif. Bref des échanges humains qui ont abouti à une solution. (ça change des robots de chez Amazon)
Honnêtement, pour avoir fait une grosse commande (22 tabliers, ça fait une belle facture), c’est un super site. La qualité est au rendez-vous, le prix est raisonnable et surtout, il y a vraiment bcp de choix. (D'ailleurs, je ne comprends pas le premier commentaire. Visiblement, la concurrence fait rage dans le e-commerce et tous les coups sont permis... En passant, si un produit est soit disant moins cher ailleurs, rien n’empêche d’acheter ailleurs)
Bref, maison-du-tablier.com a su combler mes attentes niveau tabliers et service client ! Je recommande et je re-commanderai +++
13 juin 2021
Avis spontané
Réponse de La Maison du Tablier
Bonjour Jean-Philippe,
Un grand merci pour votre message !
Au plaisir de vous revoir rapidement chez nous,
Très bonne journée,
L’équipe Maison du Tablier
Drop-shipping bas de gamme au prix fort
Apres 3-4 semaines d'attente, nous avons reçu l'article envoyé directement de Chine dans un emabllage plastique gris, et le tablier est de très faible qualité.
Pour pres de 25 euros, je m'attendais à recevoir un article de meilleure qualité. Si je savais ceci à l'avance, j'aurai acheté directement sur Aliexpress.
2 juin 2021
Avis spontané
Réponse de La Maison du Tablier
Cher client,
Nous ignorons si votre avis est volontairement diffamatoire et issu de la concurrence ou juste un raccourci indélicat.
→ D’après les informations dont nous disposons, nous n’avons reçu aucun message concernant votre commande et le nom que vous indiquez ne nous permet pas de trouver une commande associée.
Bien que nous doutons de la véracité de votre avis, nous souhaitons prendre le temps de vous expliquer ce qui entre en jeu dans le calcul d’un prix.
→ Vous n’êtes pas sans savoir qu'un prix de vente ne se résume pas qu'au coût de revient d'un article. Le tee-shirt que vous achetez dans les grandes enseignes à 10€ n'a coûté qu'1€ à produire, le dernier téléphone à la mode à 1099€ n'a coûté que 350€ à fabriquer, etc...
C’est la base du commerce.
→ Il y a d'autres coûts, en dehors du prix d'achat, qui pèsent sur le prix de vente d’un article. En voici quelques-uns pour vous donner une petite idée :
- Impôts et taxes
- Coûts d'acquisition (publicité)
- Livraison
- Frais de prestataires
- Frais marketing
- Salaires
- Commission de services de paiement bancaire
- Commission de plate-forme
- Frais d'hébergement
- Logistique
Cette liste n’est qu’un échantillon et n'a rien d'original : c'est le lot de nombreux commerçants, que ce soit pour des boutiques physiques comme digitales, des multinationales comme des petites boutiques.
→ Aussi, le lieu de fabrication de nos tabliers est clairement indiqué sur notre site. Nous sommes fiers de nos fabricants et nous l’expliquons en toute transparence. Chaque client a donc accès à des informations claires et précises. Et, dans le doute, notre service client aurait pris plaisir à répondre à toute question avant votre passage de commande.
→ Par ailleurs, chaque commerce est libre de vendre ses produits au prix désiré, de la même manière que le client est libre de comparer les différents prix et avantages de chacun avant de passer commande, sur les boutiques digitales comme dans les boutiques physiques.
→ Enfin, si vous aviez réellement commandé chez nous, il vous aurait été possible d’envoyer un message à notre service client pour indiquer votre mécontentement. Nous prenons à cœur la satisfaction de nos clients et chaque demande est traitée dans les plus brefs délais.
L’équipe Maison du Tablier
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.