Maisonafford Avis 

Bin durch Instagram-Werbung auf Maison Afford aufmerksam geworden und war anfangs etwas skeptisch. Die Düfte haben mich aber überzeugt. Preis-Leistung finde ich wirklich gut und einige halten bei mir sogar länger als deutlich teurere EdTs.

Preislich finde ich es auch interessant, weil man so einfach mal neue Düfte und verschiedene Duftrichtungen ausprobieren kann, ohne direkt viel Geld auszugeben. Die Lieferung war schnell und problemlos. Insgesamt sehr zufrieden und werde sicher noch weitere Düfte testen.

Die Bestellung ist nach 14 Tagen immer noch nicht bei mir angekommen:((((((((

Parfum gut, Kundenservice leider katastrophal
Das Parfum selbst riecht grundsätzlich sehr gut und an der Qualität des Duftes habe ich nichts auszusetzen. Leider kann ich den Kundenservice überhaupt nicht empfehlen.
Bei einer meiner Bestellungen habe ich eine undichte Parfumflasche erhalten. Ich habe mich diesbezüglich an den Kundenservice gewandt, bis heute jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten.
Bei einer anderen Bestellung wurde mir zugesagt, dass mir die Versandkosten erstattet werden, da der Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung fehlerhaft bzw. falsch programmiert war. Auch hierzu habe ich seitdem keine weitere Rückmeldung oder Erstattung erhalten.
Ich finde es äußerst enttäuschend, wie mit Kundenanfragen und berechtigten Anliegen umgegangen wird. Ein guter Duft allein reicht für einen guten Online-Shop nicht aus – gerade bei Problemen erwartet man eine zeitnahe und kundenorientierte Lösung.
Aufgrund dieser Erfahrungen werde ich zukünftig von weiteren Bestellungen bei Maison Afford absehen. Schade, denn die Parfums selbst sind durchaus empfehlenswert.

Katastrophale Qualität sowie Kundenservice

Nichts mir rückgaberecht wie versprochen.. die düfte halten kaum an und der kundenservice hält auch keine Versprechungen ein. die ki antwortet einen ständigen mist und weitergeholfen wird einem auch nicht. Leere Versprechungen

Wenn man genau weiß welchen Duft man möchte und genug Zeit mitbringt, kann man Maisonafford empfehlen, bei allem darüber hinaus wird es schwierig.
Es wird groß mit der Zufriedenheitsgarantie geworben aber im kleingedruckten werden dann plötzlich Aktionen herausgenommen. Ein Kontakt ist schlicht nicht möglich. Ich hätte lieber nen 5er mehr bezahlt und mir die Option eines Umtausches bewahrt. Das 3 kaufen 2 bezahlen Angebot heißt Sommeraktion und das Gewinnspiel vor ein paar Wochen hieß auch Sommeraktion. Das eine hat eine Umtauschgarantie, das andere nicht. Das Auftreten gaukelt einem ein junges, agiles und faires Unternehmen vor, aber am Ende alles BlaBla. Man sitzt man auf einem Duft der einem nicht gefällt und bekommt keinerlei Reaktion auf Mails. Da bleibt einem nur der Widerruf, wobei hier auch schon zu lesen war, dass das nicht immer Funktioniert.
Der Versand ist zudem quälend langsam.

Irreführende Versprechungen beim Support & verzögerter Versand – Nur dank PayPal-Käuferschutz Geld zurück

Bestellung am 16.08.26 abgegeben , Sendung am 18.08.26 angekündigt bis Heute 05.09.26 nicht an Post Abgegeben, auf meine Anfragen antwortet nur KI

Meine Frau und ich haben mehrere Parfüms bestellt. Meine Bestellung kam sehr schnell an, innerhalb weniger Tage. Auf das andere Parfum mussten wir etwas länger warten, was aber nach der tollen Reportage im Fernsehen zu erwarten war. Die Düfte sind super angekommen, wirklich toll und lang anhaltend und es macht eine Freude, so tolle Parfüms zu bekommen, vor allem zu so einem guten Preis.

Hat alles super geklappt
Gerne wieder.

Alles gut gelaufen. Bis zum nächsten Mal.

Sehr gutes Parfüm habe mir gleich 3Flakons bestellt 👍👍👍👍🥰 Preis Leistung Verhältnis ist super. Die Lieferung fand ich war auch flott.

Zuerst einmal die Düfte die ich bestellt habe sind wirklich gut. Die Preise empfinde ich als sehr angemessen.
Die Lieferzeit war etwas länger als normalerweise üblich innerhalb Deutschlands. Dies kann aber natürlich auch aufgrund von Nachfrage, Urlaubszeit, usw. variieren.

Super! Endlich gutes Parfum zu einem fairen Preis.

Habe bisher erst 1 mal bestellt!
Lieferung nach Österreich!!!
Hat super geklappt !!!
Weiter so und viel Erfolg

Alles Bestens! Ich habe das mit der Verpackung mit bekommen. Und muss sagen, mir ist das egal wie das verpackt ist, der Inhalt und der Preis muss stimmen.

Richtiger schrottladen
Bei insta mit 30 tage rückgabe werben und dann so schwache Düfte verkaufen. Danach habe ich nach einer rückgabe gebeten, es kam nichts mehr. Mir wurden irgendwann 2 tauschdüfte geboten, aber dieses drecks ki support antwortet immer den selben schrott
Bis heute keinen ersatz bekommen
0 empfehlenswert
Düfte halten 0 an

Gut, man hat es probiert und kann sagen, es ist ein Schuss in den Ofen gewesen. Das bestellte Eau de parfum kommt nicht mal Ansatzweise in die Richtung "wie".…. Der Götterbote. Sorry, original bleibt eben Original

Kompletter Schrott, das Autoparfum haltet gerade einmal einen bis maximal zwei Tage. Lieferung dauerte 3 Wochen. Nicht zu empfehlen! Lieber originale Düfte bestellen.

Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert, aber finde ich nicht so schlimm, da ja immer wieder kommuniziert wird, dass sie ein kleines Unternehmen sind.
Die Düfte zu dem Kampfpreis sind wirklich toll und ich werde wieder bestellen!

Ich kann hier nur absolut warnen dem Haus Maison Afford sein Vertrauen zu schenken.
Man wird an der Nase herumgeführt, belogen und vera.....!
Abzüglich geschickt eingesetzter Aktionen und Rabatt sind diese Produkte absolut billig. Die Performance geht dafür absolut in Ordnung. Wer Duftbeschreibungen lesen und verstehen kann - wird an dieser Stelle nicht enttäuscht.
Dieses ist als positiv zu erkennen.

ABER !

Alles andere incl. der lieben KI Luna ist eine ABSOLUTE KATASTROPHE!
Versprechen werden nicht eingehalten, es wird gelogen (KI) und man wartet unvertretbar lange auf seine Ware.
Nein, es liegt NICHT an DHL. Es ist hausgemacht dieses Problem.
Schafft man es aus der KI Schleife heraus zum persönlichen Support so antwortet dieser mit einem frechen Einzeiler!
Ein Unternehmen welches nicht in der Lage ist zu liefern sollte die erfundenen Geschichten im Newsletter (Werbung) am besten unterlassen!
Auch der "Brand" war eindeutig ein KI generierten Shockbild.
Fakt!
Ich warte nun mein letztes Paket ab, 3 Wochen sind es knapp - und dann wird alles was mit Maison Afford zutun hat auf nimmer wiedersehen gelöscht!
Die 16 bisher erworbenen Düfte werde ich entsorgen da sie mir die absolut schlechten Erinnerungen widerspiegeln!

0 von 10 Maison Afford!