Catastrophique. Malgré de nombreux mails envoyés le service client est juste inexistant, je n'ai jamais eu aucune réponse. La preview du produit avait un souci, le problème est que j'avais déjà pay... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Seulement 3 étoiles car si l'idée est bonne et le produit de qualité, l'accompagnement est inexistant : mes questions, lorsque j'ai eu besoin d'aide, sont restées sans réponse. J'ai finalement réussi... Voir plus
Très satisfait ! J'ai même pu avoir directement quelqu'un de chez Majorfeat, très rapidement pour une petite modification de dernière minute, une fois la commande passée. Celui-ci m'a fait la modific... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai édité un poster à partir d'une trace GPX. La plate-forme de construction du poster était très intuitive. Par ailleurs, je souhaitais faire apparaître que certains noms de villes en particuliers... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Posters personnalisables sur mesure pour les souvenirs sportifs, d'aventures ou de voyages. Customizable map posters for sports, adventure and travel memories.
Coordonnées de contact
3,3
Moyen
94 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Colis arrivé dans les temps
Colis arrivé dans les temps, qualité impeccable et service client plus que serviable et réactif, je recommande tout à fait!
8 novembre 2023
Réponse de Majorfeat
Bonjour Eléonore,
Merci pour votre retour et de nous avoir accordé votre confiance !
A bientôt,
Tristan de Majorfeat
Tracé du GR20
J'ai adoré pouvoir télécharger mon parcours depuis Strava et le visuel est complètement à l'identique du poster reçu
3 novembre 2023
Réponse de Majorfeat
Merci pour votre confiance ! 🙂
Poster au top
J'ai édité un poster à partir d'une trace GPX. La plate-forme de construction du poster était très intuitive. Par ailleurs, je souhaitais faire apparaître que certains noms de villes en particuliers : j'ai pu effectuer cette personnalisation grâce au service client à l'écoute et très réactif ! Merci encore pour l'accompagnement
Poster reçu quelques jours après, et de très bonne qualité !
3 octobre 2023
Réponse de Majorfeat
Merci Dimitri pour votre commande et d’avoir partagé votre avis ! On est ravi d’avoir réussi à vous satisfaire.
Et bravo pour votre belle aventure! 💪
Super qualité
Outils de création de carte à la fois facile et très personnalisable. Envoi rapide et de qualité. Tout est parfait !
31 août 2023
Réponse de Majorfeat
Merci beaucoup Cédric pour votre confiance ! On est super content d’avoir pu vous satisfaire.
Problème de livraison...
Problème de livraison mais vendeur très sérieux. Il a su trouver une solution pour que je réceptionne un nouveau colis.
Dommage que je l'ai reçu tardivement c'était pour un cadeau d'anniversaire... Merci pour le sérieux et la réaction.
27 juillet 2023
Réponse de Majorfeat
Bonjour Sebastien,
Je suis desolé pour ce désagrément. Le colis a été remis à notre transporteur le 28 juillet, le lendemain de votre commande, et la livraison qu’il nous annoncait était effectivement le 01 aout.
Je ne vois aucun mouvement du colis depuis le prise en charge par le transporteur et j’en conclu donc que le colis a été perdu pendant le transport.
Je suis decu que vous ne m’ayez pas contacté par email pour signaler ce probleme, j’aurai fait le necessaire pour qu’un nouveau poster soit expédié immédiatement.
Je vous ecris un email pour vous proposer un nouvel envoi ou un remboursement.
Merci pour votre confiance
Tristan de Majorfeat
La qualité et le rendu sont médiocres
La qualité et le rendu sont médiocres !
C'est beaucoup trop cher pour ce que c'est !
23 avril 2023
Réponse de Majorfeat
Bonjour Séverine,
Je suis désolé de lire que nous avez pas été satisfait de la qualité de votre commande.
La qualité de notre papier et notre impression est normalement ce que retiennent nos clients.
Pouvez-vous nous en dire plus sur le problème de qualité que vous avez perçu ?
Merci d'avance
Tristan de Majorfeat
Excellent
Excellent expérience. En effet, je pensais que j’allais juste créer mon affiche et c’est tout. Mais ils ont pris contact avec moi pour savoir si cela me convenait jusqu’au moindre détail de l’écriture, la position etc le service est vraiment génial. J’ai pu faire toutes les modifications que je souhaitais et même plus. Je recommande vraiment ce site. Le service rendu au client et le travail fait est juste parfait.
3 avril 2023
Qualité bas de gamme pour le prix
23 décembre 2022
Réponse de Majorfeat
Bonjour Pierre,
Je suis désolé que vous ne soyez pas satisfait de la qualité de votre commande.
Il est primordial pour nous que vous soyez satisfait. Je vous ai donc envoyé un email pour vous proposer des solutions, que ce soit une réimpression ou bien un remboursement.
Merci pour votre soutien,
Tristan de Majorfeat
Format A4 à la place du format A3 - Non remboursé
J'ai commandé un format A3 je l'ai reçu en A4. J'ai demandé à me faire rembourser les 10euros payés en plus mais je n'ai toujours pas de réponse à ce jour.
15 octobre 2022
Réponse de Majorfeat
Bonjour Solène,
Je suis désolé pour ce raté. Je fais le nécessaire pour comprendre ce qui s'est passé à l'atelier et je procède au remboursement.
Merci pour votre patience
Tristan de Majorfeat
Je n'ai encore pas reçu le colis donc…
Je n'ai encore pas reçu le colis donc effectivement je ne peux pas juger de la qualité du produit en revanche je au aucune réponse malgré mes plusieurs mails concernant un problème d'adresse pour la livraison.
Si cela peut attiré l'attention d'un de vos collaborateurs...
Il s'agit d'un cadeau d'anniversaire heureusement que je m'y prends à l'avance.
Je ne reproche pas le fait qu'il y ai un problème de livraison en revanche le manque de réactivité de votre part suite à mes envies de mails multiples oui.
Cordialement
19 octobre 2022
Titre du poster coupé
Le poster a été coupé trop juste sur la marge haute, le titre est donc coupé. Pourtant l'apercu numérique montrait que le poster était bien centré, c'est vraiment dommage !
Aucun retour du service client après contact. Plutôt déçu de l'expérience...
25 août 2022
Super affiche !
Super affiche !
Beaucoup de choix dans la mise en page, facile à configurer.
Livraison rapide
13 juillet 2022
Impression non centrée
Impression non centrée, une redécoupe manuelle est nécessaire pour la mettre dans un cadre, alors au prix que cela coute...
Après plusieurs tentatives, aucune réponse de leur "service client".
5 mai 2022
Très bonne qualité
Très bonne qualité, arrivée plus rapidement que prévue, nous sommes très satisfait.e.s !
23 février 2022
Super service client et surtout super…
Super service client et surtout super qualité d’affiche
Livré en 2 jours
21 février 2022
Site explicite commande conforme et…
Site explicite commande conforme et délais de livraison tres courts je recommande.
7 février 2022
Excellent produit et très belle…
Excellent produit et très belle finition.
En revanche pour votre système de livraison GLS avec qui vous travaillez, c'est absolument à bannir. Beaucoup de retard leur service commercial est ingrat ,raccroche au nez, énormément de vos clients s en plaignent
22 janvier 2022
Très satisfait de la carte et aussi de…
Très satisfait de la carte et aussi de l'échange avec Tristan.
Merci pour la prestation
6 janvier 2022
Réponse de Majorfeat
Merci de nous avoir fait confiance Anthony ! 🙏🙂
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.