Prima, en goede communicatie nadat iets later leverbaar bleek. Kleine tip: bij meerdere glazen flesjes deze even in extra papier wikkelen in plaats van los in de doos laten rammelen. Nu hebben wij ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Prima, en goede communicatie nadat iets later leverbaar bleek. Kleine tip: bij meerdere glazen flesjes deze even in extra papier wikkelen in plaats van los in de doos laten rammelen. Nu hebben wij ee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn eerste review was negatief. Ik had mijn bestelling de volgende dag verwacht. Misschien heb ik de beschrijving van de bestelling niet goed gelezen. Na mijn e-mail naar de klantenservice kreeg ik e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ze hebben fijne exclusieve producten die niet overal te koop zijn. Soms wel een probleem ervaren met de voorraad, maar de klantservice reageert altijd binnen 24u op je vraag en lossen dit goed op, ook... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mannenzaak heeft bijzonder fijne producten in het assortiment waar ik mij mee kan identificeren. Mijn voorkeur gaat uit naar OAK en Captain Fawcett, fijne premium artikelen die net even dat extra g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mannenzaak.nl is dé specialist op het gebied van mannelijke verzorging. Het brede assortiment bestaat uit boordevol trendy en exclusieve verzorgingsproducten van absolute topmerken. Mannenzaak.nl biedt met zijn hoogwaardige producten het juiste verzorgingsproduct voor elke man en persoonlijke wens.
Lelystraat 25A, 3364 AH, Sliedrecht, Pays-Bas
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De klanten service was zeer behulpzaam. Ik heb ze met de kerst gemaild en ik heb direct een antwoord gekregen. Top klantenservice! Ik ben zeer blij met de producten die ik gekocht heb bij mannenzaak.nl .

Réponse de Mannenzaak.nl
Helaas, fles bleek niet goed gesloten gedeeltelijk leeggelopen, op mijn beklag geen reactie
Blijkbaar heb ik mijn beklag op het verkeerde e-mail adres gedaan, mannenzaak heeft naar aanleiding van de recensie contact met mij opgenomen . En een nieuwe fles gratis opgestuurd

Réponse de Mannenzaak.nl
Altijd snelle en nette leveringen. Ook snelle reactie van de klantenservice.
Gewoon een goede zaak met goede kwaliteitsproducten.

Réponse de Mannenzaak.nl
Super snelle levering, goede productlijn. Kan wel wat meer aandacht zijn voor mannen met lang haar 😉

Réponse de Mannenzaak.nl
Heb baardolie besteld bij Mannenzaak van Apohecary87, 2 flesjes van 30 cc, 29,90 per stuk. Dat vond ik het waard omdat ik dit bij mijn barbier altijd koop en heel lekker ruikt. Barbier had het niet meer op voorraad en adviseerde bij Mannenzaak te bestellen. Bij levering bleek het niet de Original Recipe te bevatten, wat er wel op stond. Geurloos. Ik reclameerde en werd keurig en snel te woord gestaan door Arjan. Stuurde het op ter controle en kreeg mijn geld retour en een goed advies voor een alternatief product. Opmerkelijke betrokken service. Van harte aanbevolen.

Réponse de Mannenzaak.nl
Duidelijk omschrijving van producten, soepele en snelle levering en goede producten .
En de prijs van de baardolie Captain Fawcett scheelde mij ook nog eens 10 euro met wat ik er normaal voor betaal.
Zeer tevreden

Réponse de Mannenzaak.nl
Dure scheerborstel met dassenhaar laat binnen 3 jaar haren los. Via Mannenzaak.nl wordt slechts een kleine korting aangeboden op een nieuwe, terwijl een scheerkwast minimaal 10 jaar onder normaal gebruik mee moet gaan. Gelukkig nam de fabrikant wel zijn verantwoordelijkheid en blijven we vertrouwen in het merk Mühle houden, echter niet in Mannenzaak.nl. Voor ons nooit weer! Verder valt het op dat ze alleen maar positieve reviews op hun site hebben staan (terwijl je bij een probleem gewoon wordt afgewimpeld), beheerd door Kiyoh (dat zelf heel slecht wordt beoordeeld) die voor hun de slechte reviews verwijdert. Dit is ook met mijn review gebeurd, dus eigen ervaring! Op Google kun je hen niet beoordelen, dus de reviews geven een hele onjuiste weergave van de werkelijkheid. Gelukkig duurt eerlijkheid nog steeds het langst. Voortaan gewoon bij de fabrikant bestellen (muehle-shaving.com), dan heb je tenminste garantie mocht je onverhoopt een maandagmorgen product hebben ontvangen.

Réponse de Mannenzaak.nl
Ik heb een goede ervaring met Mannenzaak. Ik had een (dure) scheerkwast besteld maar de kwaliteit was niet te best. Kan gebeuren, als je er 1000 hebt zit er wel eens een mindere tussen. Ik heb gewoon na één dag een nieuwe gekregen! Dat is pas service.

Réponse de Mannenzaak.nl
Omdat het de volgende dag gewoon in huis was,dat is voor mij goed genoeg.

Réponse de Mannenzaak.nl

Réponse de Mannenzaak.nl
Mannenzaak heeft bijzonder fijne producten in het assortiment waar ik mij mee kan identificeren.
Mijn voorkeur gaat uit naar OAK en Captain Fawcett, fijne premium artikelen die net even dat extra geven voor mij.
Mannenzaak levert deze mooie producten snel en tegen een nette eerlijke prijs.

Réponse de Mannenzaak.nl
Quick and free delivery and its website has useful blog posts about what kind of products one needs to choose

Réponse de Mannenzaak.nl
Helaas genoodzaakt om een review te schrijven met de hoop op een snelle en fijne oplossing. Product wat op voorraad zou zijn op donderdag voor 21.00uur besteld zou de volgende dag in huis zijn...
Niets ontvangen, ook geen mail met track & trace... Nog steeds in afwachting van mijn pakketje en mail met track & trace.
Edit:
Bedankt voor uw reactie, ik heb het pakketje gelukkig ontvangen.
Voor wat betreft de langere levertijd, dit is mij ontgaan maar het zou zomaar kunnen, excuses.
Ik heb mijn review (sterren) daarom aangepast, echter is de mail m.b.t. de track & trace en daardoor de (latere) levertijd voor mij alsnog een vraagteken geweest.
Misschien ligt dit bij een externe partij maar deze terugkoppeling was voor mij voldoende om mijn review te herzien.

Réponse de Mannenzaak.nl
Mijn besteld product doet wat word beweerd dus ben hartstikke tevreden en zal gauw weer bestellen.

Réponse de Mannenzaak.nl
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.