produis conforme a la commande livre a temp
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
+ Rapidité de traitement et de livraison. - Pas de lien entre notre réf de commande et le tracking apposé sur le colis (sur l'étiquette du transporteur).
L'entreprise a répondu
La commande a été simple, le traitement et la livraison rapide. L'assistance après efficace et excellente orientation client au top.
L'entreprise a répondu
Livraison rapide, grand choix de produits à prix attractif et de bonne qualité. Site facile. Rien à redire !
L'entreprise a répondu
rapide et efficace, livraison dans les temps comme annoncé, produit conforme à la description
L'entreprise a répondu
Satisfaction pour les produits proposes , le suivi de la commande et la rapidite de livraison - Merci
L'entreprise a répondu
livraison rapide et aide à l'accès au compte entreprise
L'entreprise a répondu
délais correcte, matériel livré en temps et en heure
L'entreprise a répondu
Matériel conforme à la demande et livraison rapide
L'entreprise a répondu
top, envoi rapide, complet et effice
L'entreprise a répondu
Commande et livraison au top
L'entreprise a répondu
Matériel de qualité et délai de livraison rapide. Merci
L'entreprise a répondu
Top produit et livraison
L'entreprise a répondu
Site facile d'utilisation, procédure d'achat claire, prix acceptable, et livraison rapide.
L'entreprise a répondu
Bon rapport qualité-prix livraison ultra rapide
L'entreprise a répondu
Rapidité suivi et livraison.
L'entreprise a répondu
J'ai adressé une commande par mail à MANUTAN le 23/02. La livraison était prévue par le transporteur DPD le 25/02, puis reportée le 26/02. L'adresse de commande était correcte sur le bon de commande M... Voir plus
L'entreprise a répondu
Support client doit bcp améliorer Livraison une grande confusion, retard Il y a surement eu un bug dans l’encodage de la commande Après livraison encore des notifications « votre commande sera b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande et livraison ok. Service après vente inexistant. J'ai acheté des cadenas, sans notice. J'ai envoyé 3 mails pour me communiquer des infos car nous ne savons pas les utiliser. A ce jour,je n'ai... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai fait une commande que j'ai reçu en 3 fois et un élément commandé a été oublié dans la livraison (un des 2 rouleaux de film opacifiant blanc).
L'entreprise a répondu
Bonjour, c'est la troisième fois je 2pense que je commande une caisse en plastique dur de chez manutan. 2 fois sur 3 les caisses étaient cassées à la livraison ... je ne comprend pas pourquoi vous ne... Voir plus
Le délai de livraison extremenent long (3 mois)
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Services aux entreprises
- Service de distribution
- Fournisseur d'équipement
- Fournisseur d'équipements industriels
- Fournisseur de matériel de bureau
- Grossiste
Écrit par l'entreprise
Manutan is in Nederland en België de bekendste leverancier van artikelen voor kantoor, magazijn, werkplaats en buitenterrein. Onderdeel van de internationale Manutan Group.
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Bergensesteenweg 1424, 1070, Brussel, Belgique
- 025830101
- sales@manutan.be
- manutan.be
4,4
Excellent
2 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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toujours bien été aidé par stefanie.
toujours bien été aidé par stefanie.
je recommande
18 octobre 2025
Réponse : Manutan België
Quel plaisir à entendre ! Stefanie mérite clairement une belle reconnaissance 🎉👏 C’est toujours un bonheur d’avoir une collègue aussi serviable!🌟😊
Bien à vous,
Sigrid
Rapidité et professionalisme
12 octobre 2025
Réponse : Manutan België
C'est exactement ce que nous espérons toujours accomplir ! Merci pour votre avis! 🌟😊🚀
Bien à vous,
Sigrid
Rapidité de livraison (2 jours ouvrés)
6 octobre 2025
Réponse : Manutan België
C'était un plaisir de vous servir à votre entière satisfaction! 🚚⚡📦
Bien à vous,
Sigrid
la livresion si rapide et la commande si parfait un grand merci
commenication si trop rapide et parfait merci
4 octobre 2025
Réponse : Manutan België
Nous sommes ravis que la livraison vous ait pleinement satisfaite! Votre commentaire sur notre communication nous touche beaucoup, nous faisons de notre mieux pour rester efficaces et disponibles. Mercie! 🌟😊🚚
Bien à vous,
Sigrid
Réponse : Manutan België
Quelle belle réaction ! Merci de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau! 😊✨
Bien à vous,
Sigrid
Le délai de livraison extremenent long …
Le délai de livraison extremenent long (3 mois)
30 septembre 2025
Réponse : Manutan België
Hallo,
allereerst bedankt voor uw bestelling bij ons. We begrijpen uw frustratie.
Gezien we niet alles zelf kunnen stockeren, zijn we voor sommige producten afhankelijk van externe leveranciers. Daardoor kan de levering soms langer duren. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Karen
Réponse : Manutan België
Quel plaisir de recevoir un tel compliment! Merci pour votre évaluation! 🚚 😊
Bien à vous,
Sigrid
Réponse : Manutan België
Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes heureux que notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🌟😊
Bien à vous,
Sigrid
Conformité, intégrité et ponctualité
Produit conforme à sa description, bien protégé dans son emballage, et livré à la date annoncée. Merci !
23 septembre 2025
Réponse : Manutan België
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous a satisfait et que la livraison s’est déroulée comme prévu. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien à vous,
Sigrid
Support client doit bcp améliorer
Support client doit bcp améliorer
Livraison une grande confusion, retard
Il y a surement eu un bug dans l’encodage de la commande
Après livraison encore des notifications « votre commande sera bientôt livré »
20 septembre 2025
Réponse : Manutan België
Bonjour,
Tout d’abord, merci pour votre commande.
Dommage que la livraison ne se soit pas déroulée aussi facilement que nous l’avions espéré, mais heureusement, tout est bien arrivé chez vous.
Si vous avez encore des questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous aiderons avec plaisir !
Cordialement,
Karen
Bureau endommagé
Malheureusement, en déballant le bureau, j'ai constaté qu'une des planches a été endommagée lors du transport.
15 septembre 2025
Réponse : Manutan België
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre bureau est arrivé endommagé, ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Je prends contact avec vous personnellement par e-mail afin de trouver une solution ensemble.
Merci pour votre retour.
Bien à vous,
Fanny
Rapidité suivi et livraison.
3 septembre 2025
Réponse : Manutan België
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous servir rapidement. 🚚🚀
Bien à vous,
Sigrid
Top service clients
Le service personnel et la flexibilité du département service clients est impeccable chez manutan.
J'ai reçu des réponses et j'ai été aidé rapidement.
Mention spéciale de l'employée Cindy De Greef, qui a fourni l'excellent service client.
Super!
25 août 2025
Avis spontané
Réponse : Manutan België
Merci beaucoup pour ce retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a répondu à vos attentes. Chez Manutan, nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement personnalisé et flexible à chacun de nos clients.
Un grand merci également pour la mention spéciale de notre collègue Cindy , nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !
Bien à vous,
Sigrid
Elle avait tous de stock
6 août 2025
Réponse : Manutan België
Nous nous efforçons d'offrir une gamme aussi large que possible et de veiller à ce que tous les articles soient disponibles dans les meilleurs délais. 😊✨
Bien à vous,
Sigrid
Réponse : Manutan België
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit correspond à la photo. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour rendre votre expérience encore meilleure. 😊✨
Bien à vous,
Sigrid
Nous n'avons pas reçu la totalité de la commande !
Nous n'avons pas reçu la totalité de notre commande...
21 juillet 2025
Réponse : Manutan België
Bonjour,
Si jamais un problème devait survenir lors de la livraison, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone. Nous nous ferons un plaisir de vous aider dans les plus brefs délais. Nous prendrons contact avec vous pour résoudre cela ensemble. Merci pour votre confiance !
Bien à vous,
Karen
La caisses est cassée à l'arriver
Bonjour, c'est la troisième fois je 2pense que je commande une caisse en plastique dur de chez manutan. 2 fois sur 3 les caisses étaient cassées à la livraison ... je ne comprend pas pourquoi vous ne mettez pas un mousse de protection dans les caisses en carton...
16 juillet 2025
Livraison rapide
20 juillet 2025
Réponse : Manutan België
Ravi que la commande soit arrivée vite ! Merci pour votre confiance. 🚚 🚀
Bien à vous,
Sigrid
Réponse : Manutan België
Fantastique, nous sommes ravis de vous avoir été utiles. Merci beaucoup pour cette belle critique.🚀🎉
Bien à vous,
Sigrid
Réponse : Manutan België
Nous aimons aller vite, bien faire les choses et sans faire exploser le budget ! Merci pour votre retour !🚀🎉
Bien à vous,
Sigrid
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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