Potřeboval jsem plechovou skříň. Uvědomil jsem si, že tři kvalitní plechové skříně už hodně let mám, tak potřebnou čtvrtou jsem u fy Manutan opět zakoupil.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Potřeboval jsem plechovou skříň. Uvědomil jsem si, že tři kvalitní plechové skříně už hodně let mám, tak potřebnou čtvrtou jsem u fy Manutan opět zakoupil.
L'entreprise a répondu
Objednaná kovová skříň byla doručena rychle a spolehlivě. Splňuje naše požadavky. Po rozbalení jsme zjistili, že je skříň deformována pravděpodobně po pádu během dopravy asi již od výrobce, protože v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Neustálé prodlužování termínu dodání. O informace o termínu dodání jsme museli žádat. Myslím, že tyto informace by měl automaticky podávat Manutan sám od sebe. Když jsme konečně svou objednávku obdrže... Voir plus
L'entreprise a répondu
Oceňuji pomoc po telefonu při objednávce. Trochu zmatečné jsou informace emailem o změně stavu objednávky - stačila by informace, že je zboží odesláno (ne několik emailů s informací, že se mění předp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Provozní 5493/5, 722 00, Ostrava-Třebovice, République Tchèque
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Potřeboval jsem plechovou skříň. Uvědomil jsem si, že tři kvalitní plechové skříně už hodně let mám, tak potřebnou čtvrtou jsem u fy Manutan opět zakoupil.

Réponse de Manutan Česko
Rychlé dodání objednaného zboží. Odborná pomoc od obchodního zástupce.

Réponse de Manutan Česko
Velice seriózní jednání, rychlé vyřízení objednávky, skvělá komunikace. Vřele doporučuji tohoto prodejce"

Réponse de Manutan Česko
product stock availability and delivery speed

Réponse de Manutan Česko
Quick delivery, good and clear communication. Possibility to buy with "Náhradní plnění"

Réponse de Manutan Česko
Zboží dorazilo v pořádku a rychle, ale vyplnit objednávku a nemožnost hned zadat dodací adresu u objednávky to je katastrofa pro zákazníka!

Réponse de Manutan Česko

Réponse de Manutan Česko
Objednal jsem 2 položky (obě po 4 kusech) z katalogu, kde jsou stále nabízeny.
Přístrojové kolo 01045311420, info, že není a nebude, bez náhrady...
Gola sada 20683576MR (telefonicky prý) mají poslední kus, v katalogu žádné upozornění.

Réponse de Manutan Česko
V online obchodě by bylo dobré, kdyby se ukazovalo, kolik kusů zboží je konrétně skladem. My jsme na položku "skladem" čekali dva měsíce.

Réponse de Manutan Česko
Neustálé prodlužování termínu dodání. O informace o termínu dodání jsme museli žádat. Myslím, že tyto informace by měl automaticky podávat Manutan sám od sebe. Když jsme konečně svou objednávku obdrželi, v balíku bylo jiné zboží, které jsme si neobjednali. Takže zatím jsme objednané zboží neobdrželi.

Réponse de Manutan Česko
Objednávka ok, ale prosím nedávejte balíky DPD, mělo se doručit ve čtvrtek. A kurýr si sám zadal, že nikdo není přítomen, přitom máme recepci nonstop s dvěma lidmi. V pátek se ani nepokoušeli. Doručeno až v pondělí.

Réponse de Manutan Česko
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.