MarlugioielliAvis 

Marlú Megalò Chieti Scalo, esperienza ORRIBILE a causa di una commessa! Un peccato visto che era la prima volta per me in Store, acquisto tanto sul loro sito online e il servizio clienti è top! Ma ho voluto provare direttamente in Store...tutt'altra storia! La commessa molto scocciata e maleducata; Roberta credo si chiamasse..🤔 dopo aver scelto orecchini, anello, ecc (commessa che dall'inizio si è mostrata scocciata, infastidita....sbuffava in maniera evidente....mettendomi in difficoltà...) scelsi un braccialetto di perle anche frettolosamente! intimidita dal suo modo di fare....ma in ultimo buttando un occhio alla vetrina le chiesi di vedere anche quello perle e pendenti, mi rispose: "senti, adesso il bracciale te l'ho preso! Quindi i pendenti li attacchi a questo eh!" Allibita le rispondo: "no, facciamo un'altra cosa..... il bracciale te lo tieni! e io ti tolgo il disturbo di lavorare!" Pessima! Mi era venuta voglia di non prendere più niente e andarmene, avrei comprato parecchie cose! non ero andata per farle perdere tempo! C'ha perso Marlú per una commessa poco adatta a quel ruolo e molto maleducata! Non ci metto piú piede!

Adoro da impazzire i gioielli Marlù. Ho problemi di allergia ai lobi ma orecchini di questo marchio vado sul sicuro. Ho dei gioielli Marlu da 10 anni e sono ancora stupendi.Meritano l'acquisto per ogni fascia di età. Ho acquistato tramite sito e in 2 giorni lavorativi ho ricevuto il mio ordine pagando in contrassegno. Consiglio vivamente i loro prodotti

Cliente da tempo
Oggi strana accoglienza al punto vendita euroma2
Primo accesso acquistiamo tutto ok
Secondo accesso per valutare altro acquisto... si scocciano
Terzo accesso per acquistare quello che avevamo deciso.... ci ridono dietro
Alle nostre scuse per averle fatte scocciare dicono che possono spiegarci come fare la chiusura del punto vendita per chiudere noi
Il tutto si è svolto in un'ora nel primo pomeriggio e non in fase di chiusura con tutte le commesse con le mani in mano
Morale
Non entrate più di una volta o cambiate punto vendita

Esperienza pessima, il prodotto ci ha messo 10gg ad arrivarmi. Ho scritto più volte all’assistenza clienti e non ho mai ricevuto una risposta da parte loro. Siccome era un regalo e mi è arrivato tardi l’ho voluto rendere, anche lì ho fatto una domanda di reso e non ho mai ricevuto la risposta, ho chiamato anche il numero verde, la ragazza mi disse che avrebbe accelerato i tempi ma niente dopo nessuna risposta di nuovo. Pessimi non comprerò più dal vostro sito. Sconsiglio

Mi sono recata in negozio per acquistare un regalino per mia sorella, sono stata subito accolta in modo garbato. I prodotti sono molto belli e soddisfano ogni possibile gusto. Mi ha stupito la gentilezza dei commessi.

Marlù Portogruaro presso il C.C. Adriatico 🔝
Commesse super disponibili e cordiali, sanno sempre consigliarti e proporre l'abbinamento adatto.
Per qualsiasi problema (garanzia, difetti di produzione) sono sempre pronte ad aiutarti.
Ogni volta che esco dal negozio rimango sempre soddisfatta.
Qualità dei prodotti ottima.

Martina e Arianna molto professionali e cortesi,servizio fantastico

Prodotti davvero carini e trendy. Sono stata servita da Sara,super competente e disponibile,ha trovato subito i prodotti che volevo e io sono una cliente super esigente! Tornerò sicuramente

Mi è stato regalato da mio marito un bracciale che dopo 2 mesi si è totalmente ossidato, mi sono recata allo store di Palermo Conca d’oro ( dove premetto ho acquistato tantissime altre cose e regali di Natale ad ottimo prezzo) L ‘addetta vendita con molta professionalità ed educazione ha preso in carico il bracciale per mandarlo in azienda. Avevo acquistato altri bracciali che indossavo proprio quel giorno ed erano perfetti . Ecco perché la sig. Mi ha detto che era un difetto del bracciale .
Oggi dopo 3 mesi mi sono recata per il ritiro e mi dicono che il bracciale non può essere sostituito perché non è difettato !!! Intanto mi è stato detto con molta scortesia ( da un scommessa con capelli ricci e corti) che non ha per niente avuto il buon senso si spiegarmi cosa poteva essere successo.
Mai più comprerò un gioiello Marlu’
Sia per la maleducazione che per correttezza dell’azienda !

Per gli acquisti di natale mi sono recata presso il negozio di Casamassima dove,nonostante la lunga attesa,ho trovato un negozio ben fornito. Sono stata aiutata dalla commessa Alba, gentile e molto professionale. Sicuramente tornerò ad acquistare in questo negozio sperando di poter essere servita ancora da lei

Prima volta a Marlù, negozio di Casamassima, ci tornerei altre mille volte. Il personale è estremamente cordiale e competente, sempre pronto ad accogliere i clienti e a guidarli nella scelta. Si percepisce la passione per il lavoro e l’attenzione ai dettagli, che traspare non solo dalla qualità dei prodotti, ma anche dal modo in cui ogni cliente viene trattato come una persona speciale.
La varietà delle collezioni è notevole. Ogni gioiello riflette un altissimo livello di qualità, con materiali ottimi.
Consiglio vivamente questo negozio a chiunque desideri un gioiello non troppo costoso ma perfetto da regalare o da tenere per sé.

Negozio nuova apertura a Casamassima.
Personale estremamente cordiale che nonostante la calca natalizia si è dimostrato efficiente, rapido e accogliente. Non conoscevo personalmente il brand, ma devo dire che sono rimasta piacevolmente colpita dell'originalità dei gioielli e dal loro design, dall'ottimo rapporto qualità/prezzo. Sono allergica a tutto quello che nn è in oro, incredibilmente indossando i loro gioielli non ho avuto alcuna reazione.

Sono stato stamattina nel nuovo store di Casamassima. Nonostante tantissima affluenza, le ragazze erano sempre sorridenti e accoglienti.Grazie a Patrizia che con pazienza ed entusiasmo mi ha consigliato tanti bellissimi gioielli da regalare a Natale....
Sicuramente ci ritornerò....grazie Marilù

Mi sono recata ieri al negozio Marlù di Casamassima. Dopo una lunga coda, arrivato finalmente il nostro turno: ho Chiesto maggiori informazioni e fatto notare che il modo in cui mostrano i prezzi é fatto in maniera scorretta e ingannevole (bracciale combinato presentato con prezzo 15€, la commessa riferisce che dobbiamo aggiungere 9€ in base a quale principio se viene mostrato già un prezzo finito accanto?). La commessa é parsa subito stizzita. Mi ha fatto scegliere un altro accessorio, a quanto pare terminato, é andata a cercarlo in magazzino. Dopo 10 minuti in cui é entrata e uscita dal magazzino, rifornendo il loro armadietto di altri accessori fuorché di quello richiesto, sistemando il tutto, ha iniziato ad ignorarci chiedendoci ancora e ancora di aspettare. Evidentemente qualcosa non andava, trattamento pessimo, andati via a mani vuote, peccato!

Ieri abbiamo vissuto un'esperienza avvilente al parco Corolla di Milazzo per poter entrare nel negozio Marlugioielli. Una folla di persone ammassate in fila con lo stesso intento di visitare il negozio ha iniziato a perdere la pazienza tanto da manifestare insofferenza e nervosismo. Senza considerare chi furbescamente cercava di scavalcare tutti. Non so cosa sarebbe potuto succedere se non ci fosse stata la sicurezza che con professionalità, pazienza e tatto è riuscita a tenere sotto controllo una situazione incresciosa.

Prodotti belli e di durata con prezzi ottimi. Professionali le commesse, in particolare Erica!!

Sono stata oggi nel negozio a Palermo conca d’oro 100 alle commesse sara e Francesca sono state il top ….chiedo di aprire un negozio solo Marlù anche al centro commerciale forum a Palermo

Ho letto una recensione negativa sullo store di Milazzo e devo dissentire dalla recensione negativa in quanto sono una Cliente abituale e non è mai successo che le ragazze fossero scortesi o indisponenti!!! E non ho mai trovato il negozio chiuso

" Ho fatto una fila lunghissima con tempi improponibili, esagerati, tra le tensioni tra i clienti in attesa ..un plauso alla sicurezza, che oltre ad essere stato gentile ,comprensivo e soprattutto molto educato.. ha permesso a me e la mia famiglia di affrontare la strenuate attesa. Ragazze educate ma molto provate.

Volevo precisare l’incapacita’ il problema è a monte e non a valle.
Non si può chiudere un locale pubblico se non per sicurezza.
Perché la dipendente che stava tagliando il cellophane chiamata più volte per capire quanto tempo ci voleva ( senza manco girarsi mi risponde perché non se ne va) .
Vi meritate una querela e poi vediamo .
Solo per l’educazione del personale alla porta non procedo.
Mai più piede nel negozio marlù di Milazzo.