Marlugioielli Avis 

Sono entrata nel negozio l’11 agosto con i miei figli, per vedere una catenina e altre cose, in una giornata torrida, quindi nella speranza di trovare anche un po’ di refrigerio in negozio (come in tutti quelli visitati in precedenza). Il personale, gentilissimo, grondava di sudore perché l’aria condizionata era accesa, ma la porta doveva restare aperta, quindi nella mezz’ora che siamo stati dentro, io gocciolavo spudoratamente mentre i commessi, davvero tutti gentili e disponibili, non si lamentavano nonostante il caldo soffocante. Non so chi sia il proprietario di questi negozi, di sicuro non uno che sta tutto il giorno in un luogo così caldo! Lo sconsiglio in estate!!!

Gioielli speciali e originali.
Daniela, che ci ha accolte al negozio Marlu'del centro commerciale merlata bloom, sempre gentile,bella e super disponibile !!!
Esperienza Top

Salve, la mia esperienza nello Store Marlù di Firenze è stata molto positiva.
Inizialmente sono entrata solamente per dare un occhiata generale per farmi un idea su un regalo, poi in seguito ad una mia specifica richiesta sono stato successivamente accontentata e devo dire che sono rimasta piacevolmente colpita per la professionalità e il servizio di Valentina che ho acquistato altri articoli per me e il mio compagno.
Le commesse sono molto gentili e preparate su qualsiasi domanda sul prodotto.
Nel mio caso voglio soprattutto ringraziare e segnalare la professionalità, disponibilità, e non per ultimo la gentilezza di Valentina.

Pessima esperienza non entrerò mai più in uno dei negozi marlú Una dipendente mi ha detto che li tutto è acciaio essendo allergica al nickel, la sincerità prima di tutto ! Bisogna avvertire le persone mi stavano per fare un danno alla pelle mi ha fatto spendere 40 euro che mi rimarranno sullo stomaco ovviamente tutto falso per quanto mi riguarda è stata una truffa bella e buona non sapete neanche cosa state vendendo informate le vostre dipendenti dei materiali con cui componete un gioiello e soprattutto fate una selezione più accurata forse non sanno che la cliente ha sempre ragione, nonostante ho portato una calamita per farle vedere con i suoi occhi continuava a dire che è impossibile , "il suo negozio è tutto acciaio"
Per favore non credete che sia tutto acciaio non c'è quasi nulla di acciaio fate il test della calamita 🙏 per di più non danno i soldi indietro e io che non posso acquistare nulla perdo 40 euro così che schifo !

Esperienza bellissima le dipendenti sono estremamente solari e disposte a cercare il minimo dettaglio per il vostro regalo.
Le dipendenti Anna Chiara e Serena sono le migliori

Daniela, del punto vendita di Merlata Bloom di Milano, è stata un gioiello come quelli che mi ha venduto, di una gentilezza e professionalità incredibile!

Grazie!

Entrare in negozio via dei calzaiuoli di Firenze e trovare due ragazze ( Valentina e Shaila) sensibili e gentili nei confronti di mia moglie in gravidanza riconoscendogli il diritto la precedenza per gli acquisti ( nonostante le lamentele di qualcuno/a che ci precedeva). Mille grazie a entrambe e noi felici per gli acquisti.

Sono andata ieri a Porte di Roma per acquistare dei regali per le maestre di mio figlio , sono stata servita da Federica che ha saputo soddisfare al meglio le mie richieste nonostante il negozio super affollato e solo due ragazze in vendita super veloci.
Tornerò sicuramente, anche se alla fine oltre i regali, ho acquistato un bellissimo set per quest’estate anche per me !!!

Sono passato domenica 12 maggio alle ore 16:30.
Sono stato letteralmente cacciato da una commessa poco educata solo perché avevo il monopattino.
Come mio solito avrei speso un po' di soldi .
Non vedranno più un euro,penosi( la commessa soprattutto). voto 0(e per vostra conoscenza sono andato a 2 metri dalla vostra bancarella, cioè da PANDORA , dove sono stati ben lieti di accogliere me e il mio monopattino e i 231€che ho speso con piacere)

Sono andata ieri al negozio Marlú al da Vinci Fiumicino, ho trovato delle commesse gentilissime e con il sorriso, con l aiuto della commessa Eleonora ho acquistato una collana e degli orecchini, è stata carinissima e professionale facendomi apprezzare i vari modi di poter indossare la collana grumetta in verde e oro e gli orecchini .Il negozio è davvero carino e curato nei dettagli, mi dispiace delle tante recensioni brutte negli altri store . Tornerò volentieri da voi al da Vinci !

Ho comprato 2 articoli Marlu' oggi 7 maggio presso centro commerciale conca d oro di Palermo. 2 impiegati pessimi ho speso 30 euro a distanza di 2 minuti e nessuno dei due mi ha avvertito della promozione che regalavano il braccialetto della festa della mamma se l acquisto veniva fatto in un unico scontrino e con 29 euro di spesa!!! Distratti nonostante in negozio in quel momento ero l unica cliente! Non ci entrerò mai più

Ho fatto un acquisto da voi a Euroma2 ma non sarò mai più vostra cliente poiché il mondo in cui trattate i clienti è veramente pessimo. Mi è stato fatto vedere pochissimo e di fretta ( anche se non c’era fila) senza sapermi consigliare nulla e parlandomi in modo arrogante .

Ho comprato una collana e due bracciali da uomo.
Nell'arco di pochi mesi la collana si è rotta e mi è stata poi sostituita dietro foto che sono riuscito a presentare al servizio clienti.
Poco dopo si è rotto uno dei due bracciali, in un parco, per cui le perline sono finite ovunque, quindi impossibile riuscire a recuperarle. Senza foto il servizio clienti non interviene.
2 prodotti su 3 saltati in poco tempo credo siano un esempio della scarsa qualità di Marlù, nonostante il prezzo non esattamente economico.
SCONSIGLIATO! NON COMPRATE MARLU'!

Qualità pessima.
I prodotti con le pietre o gli strass si rompono immediatamente.
Il loro sito internet indica che qualora non fosse possibile la sostituzione si può recedere dal contratto avendo rimborso ma fanno orecchie da mercante. Io non voglio in sostituzione un anello che sicuramente farà la fine del precedente e non voglio nemmeno essere obbligata a cambiarlo con qualcosa che non voglio!!!

Ho fatto un ordine online di gioielli, ed è stata una pessima idea, oggi mi è arrivato il pacco e manca un orecchino, ho scritto al servizio clienti ma non ho avuto nessuna risposta, e sinceramente non so chi contattare. Sono molto delusa.

Servizio veloce , cura nel confezionamento , bellissimi gioielli, super soddisfatta

Bellissimi gioielli, sempre al passo con le ultime tendenze della moda.
Qualitá ottima! Le commesse sono sempre gentili e disponibili.

Marlù è una garanzia….. I gioielli sono bellissimi e la qualità è ottima!
È sempre un successo quando li regalo!

Ho acquistato un bracciale a Luglio del 2023, e lo portato ad aggiustare la prima volta, dopo una settimana me l’hanno ridato e dopo nemmeno 2 giorni si é rotto dinuovo sullo stesso posto .
Lo riportato in garazia e addirittura me l’hanno sostituito e dopo nemmeno 2 settimane si rompe ancora dinuovo . Vi sconsiglio vivamente di acquistare da Marlù , andava bene la garanzia di 2 anni ma scusate il francisismo ma andare avanti e indietro per un braccialetto non ne vale per niente la pena.
E nonostante i 2 anni di garanzia non potevo nemmeno cambiarlo per una collana, anello e tante altre cose .
Sconsigliato vivamente dopo questa esperienza non acquisterò mai più.

ho acquistato tante volte da questo brand anche vari tipi di gioielli ( bracciali e anelli) i bracciali si spezzano subito .
per gli anelli invece spesso cadono le pietrine . ne ho acquistato uno a settembre e ad oggi che è febbraio si è già rotto . per me sono solo soldi buttati .