Il prodotto acquistato, borsa - zaino, è di ottima qualità, la pelle è morbidissima e il customer care fantastico. Borsa bellissima come sul sito. Sono molto soddisfatta di questa azienda.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
La borsa è veramente bella e uguale alla foto (direi anche più bella della foto) Il colore da me scelto era al momento esaurito e mi sono state proposte delle alternative in tempi rapidi e alla ri... Voir plus
Ho acquistato la pochette Clizia con l'intenzione di utilizzarla come borsa da giorno e si è rivelata una scelta ottima. Le dimensioni sono perfette, né troppo grande né troppo piccola. La pelle è mor... Voir plus
Cercavo un modello di borsa particolare e cercando l'ho trovata sul sito di MartinaKleine, ho chattato direttamente con lei su whatsapp, un essere umano! 😄Martina è stata gentilissima e veramente... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Qualità, prezzo e assistenza clienti è la formula che MARTINAKLEINE offre ai suoi clienti! Tutto il fascino della pelletteria artigianale made in Italy a prezzi super competitivi. Non per ultimo, il customer service che segue il cliente dalla scelta del prodotto al post-vendita. Un'importa autentica, veritiera e vicina alla quotidianità dell'acquirente.
Coordonnées de contact
Viale XX Settembre 37, 51100, Pistoia, Italie
- +39 334 715 6499
- martinakleine.store@gmail.com
- martinakleine.com
4,6
Excellent
358 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La borsa acquistata e' davvero molto…
La borsa acquistata e' davvero molto bella . Arrivata in tempi rapidissimi , con consegna notificata nei vari passaggi . Sono rimasta davvero molto soddisfatta e consiglio l'Azienda !
13 avril 2026
Acquisto per un regalo
Cercavo un modello di borsa particolare e cercando l'ho trovata sul sito di MartinaKleine, ho chattato direttamente con lei su whatsapp, un essere umano! 😄Martina è stata gentilissima e veramente disponibile, mi si era "inceppato" il pagamento ma è stato risolto molto velocemente.
La borsa è arrivata in 3 gg, bellissima, un po' grande ma comodissima...mi affiderò sicuramente a Martina per altri acquisti. Grazie per il Vostro lavoro
Paola
10 avril 2026
Réponse de MARTINAKLEINE
Che dire... Davanti a parole così, se non GRAZIE 🥹
Meravigliose borse
Meravigliose borse, pelle davvero bella e morbida, hanno superato le mie aspettative
15 avril 2026
Avis spontané
Ho acquistato già diverse borse da…
Ho acquistato già diverse borse da Martina Kleine da un anno a questa parte (Flora in due colori, Asteria e Margherita) e sono tutti bellissime e di ottima fattura. Il rapporto qualità prezzo non ha paragoni.
Martina è sempre molto gentile e professionale.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MARTINAKLEINE
Grazie mille per la sua recensione 😁
ZAINO SPETTACOLARE
E' la seconda borsa che acquisto e devo dire che in entrambi i casi la qualità è eccellente. Le spedizioni sono puntuali ma, devo ripetermi, non hanno la buona abitudine di rispondere alle mail interlocutorie. E' l'unico aspetto da migliorare, per il resto, se volete la qualità, superconsiglio l'acquisto da questo fornitore.
31 mars 2026
Réponse de MARTINAKLEINE
Grazie mille Claudia!
Ho ordinato la borsa Ines maxi…
Ho ordinato la borsa Ines maxi mercoledì sera tardi e venerdì mezzogiorno era a casa mia con dei fori extra che avevo richiesto. La Signora Kleine ha risposto sempre subito, anche fuori orario di lavoro. La borsa è molto bella, morbida e ben rifinita. Ne farò senz'altro un'altro acquisto appena ho bisogno.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de MARTINAKLEINE
Grazie mille Kirsten! Mi fa piacere che il servizio sia stato all' altezza delle sue aspettative.
Ottimi prodotti
Ho acquistato vari prodotti da MartinaKleine.
Il mio punto di riferimento per le borse in pelle.
Prodotti di qualità a prezzi ottimi.
Velocità nella consegna.
Se ho bisogno di assistenza posso contare su Martina.
Sempre gentile e pronta a dare consigli.
Consigliatissima!!!
26 mars 2026
Réponse de MARTINAKLEINE
Grazie mille Arianna! Ormai sei una SUPER cliente dalla fondazione dell' azienda ❤️
Die Tasche ist genau wie beschrieben…
Die Tasche ist genau wie beschrieben und abgebildet. Der Versand erfolgte zügig. Alles hat sehr gut geklappt. Empfehlenswert!
15 février 2026
Réponse de MARTINAKLEINE
Vielen Dank für Ihre Rezension! Es freut mich, dass Ihre Erfahrung positiv war.
Zaino louis
Dopo tanto ricerca ho trovato propio quello che cercavo al prezzo giusto. Arrivato in tempo e in buono stato
24 mars 2026
Réponse de MARTINAKLEINE
Grazie mille per la sua recensione 😁
OTTIMA ESPERIENZA
Disponibilità assoluta nell'accontentare il cliente , spedizione celerissima, cortesia e gentilezza .
24 février 2026
Réponse de MARTINAKLEINE
Grazie mille Cristina, mi fa piacere che la sua esperienza sia stata positiva.
Ho acquistato la mia terza borsa!
Ho acquistato la mia terza borsa!
Pienamente soddisfatta dell’alta qualità.le borse sono davvero belle e versatili. Descrizione precisa e dettagliata degli articoli venduti.
Grazie.
1 mars 2026
C'è qualcosa da migliorare
la borsa acquistata è molto bella ma la valutazione scende a 3 stelle perchè non mi è piaciuto il latitante servizio clienti.
26 février 2026
Borsa molto bella e capiente..buono il…
Borsa molto bella e capiente..buono il rapporto qualità/prezzo
23 février 2026
Ho acquistato lo zaino di pelle…
Ho acquistato lo zaino di pelle intrecciato "Silvia" e sono rimasta davvero soddisfatta, qualità eccellente, pelle morbida al tatto e ben strutturata con cuciture precise e curate nei minimi dettagli, segno di un prodotto realizzato con attenzione e materiali di alto livello. Grazie Martina.
2 mars 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.